25-5-2023 Media en
Journalistiek
Reportage
Janouk Boot
HOGESCHOOL LEIDEN
S1122310
RICK JACOBS & KARLIJN FIESLER
, Lege schappen: De impact van de Albert Heijn staking
Ruim 1500 medewerkers op vijf van de zes distributiecentra van Albert Heijn staken
sinds 24 maart 2023. In het kade4r van betere arbeidsomstandigheden, eerlijke lonen
en het recht om vakbonden te vormen, hebben de werknemers de moed verzameld om
het werk neer te leggen. De gevolgen van hun acties zijn duidelijk zichtbaar. De
schappen die normaal gesproken overladen zijn met producten, zijn nu kaal en
verlaten.
‘’In een normale week zou Albert Heijn 1207 bruisen van bedrijvigheid, met klanten die druk
door de gangpaden lopen, mandjes gevuld met verse producten. Maar er heest al dagen een
ongewone stilte.’’ Vertelt Sasja de Ruijter, supermarktmanager van Albert Heijn 1207. Sasja
is al vijftien jaar werkzaam als manager bij Albert Heijn en heeft veel meegemaakt binnen de
organisatie. Toch geeft zij aan dat ze momenten als deze erg lastig vindt. ‘’Medewerkers
hebben recht op goede werkomstandigheden, maar voor ons als winkelpersoneel is het
lastig om klanten teleur te moeten stellen met iets wat buiten onze macht ligt.’’
Foto A4’tje met reden lege schappen Albert Heijn 1207. Door: Janouk Boot, 02-05-2023
Verwarring, discussie en frustratie
Het is bijzonder hoe de staking een zichtbaar effect heeft op de klant. Een oude4r echtpaar
staat voor een lege groenteafdeling en kijkt verdwaasd om zich heen. Ze discussiëren
zachtjes over wat ze nu moeten doen, hun plannen voor het avondeten zijn verstoord door
de lege schappen. ‘’Mijn vrouw en ik doen al jaren boodschappen bij Albert Heijn,’’ vertelt
meneer, ‘’maar ze maken het ons nu wel extra lastig om te bedenken wat we deze week
moeten eten.’’ Deze klant kan nog lachen en geeft aan dat zijn winkelbeeld van Albert Heijn
Journalistiek
Reportage
Janouk Boot
HOGESCHOOL LEIDEN
S1122310
RICK JACOBS & KARLIJN FIESLER
, Lege schappen: De impact van de Albert Heijn staking
Ruim 1500 medewerkers op vijf van de zes distributiecentra van Albert Heijn staken
sinds 24 maart 2023. In het kade4r van betere arbeidsomstandigheden, eerlijke lonen
en het recht om vakbonden te vormen, hebben de werknemers de moed verzameld om
het werk neer te leggen. De gevolgen van hun acties zijn duidelijk zichtbaar. De
schappen die normaal gesproken overladen zijn met producten, zijn nu kaal en
verlaten.
‘’In een normale week zou Albert Heijn 1207 bruisen van bedrijvigheid, met klanten die druk
door de gangpaden lopen, mandjes gevuld met verse producten. Maar er heest al dagen een
ongewone stilte.’’ Vertelt Sasja de Ruijter, supermarktmanager van Albert Heijn 1207. Sasja
is al vijftien jaar werkzaam als manager bij Albert Heijn en heeft veel meegemaakt binnen de
organisatie. Toch geeft zij aan dat ze momenten als deze erg lastig vindt. ‘’Medewerkers
hebben recht op goede werkomstandigheden, maar voor ons als winkelpersoneel is het
lastig om klanten teleur te moeten stellen met iets wat buiten onze macht ligt.’’
Foto A4’tje met reden lege schappen Albert Heijn 1207. Door: Janouk Boot, 02-05-2023
Verwarring, discussie en frustratie
Het is bijzonder hoe de staking een zichtbaar effect heeft op de klant. Een oude4r echtpaar
staat voor een lege groenteafdeling en kijkt verdwaasd om zich heen. Ze discussiëren
zachtjes over wat ze nu moeten doen, hun plannen voor het avondeten zijn verstoord door
de lege schappen. ‘’Mijn vrouw en ik doen al jaren boodschappen bij Albert Heijn,’’ vertelt
meneer, ‘’maar ze maken het ons nu wel extra lastig om te bedenken wat we deze week
moeten eten.’’ Deze klant kan nog lachen en geeft aan dat zijn winkelbeeld van Albert Heijn
