Sociale media en nieuwe media
Hoorcollege 1
Waarom sociale en nieuwe media bestuderen in functionele contexten?
Hoe communicatie plaatsvindt:
- Tussen mensen
- Tussen mensen en organisaties
Is sterk verander en continu in ontwikkeling
Uitgebreid medialandschap:
Internet= nieuwe (digitale) media
Web 2.0= sociale media, waarbij gebruikers zelf dingen kunnen uploaden.
Traditionele media, oude media:
- Krant
- Magazine
- Tv
- Radio
Nieuwe (digitale) en sociale media:
- online platformen,
- blogs,
- vlogs,
- fb, insta etc
er vindt interactie plaats
Waarom?
- Digitalisering= digitale cultuur biedt nieuwe kansen en stelt nieuwe eisen aan hoe we
communiceren
- Kijkje in de keuken van wetenschappelijk onderzoek naar de invloed van digitale
media op communicatie in diverse functionele contexten
- Wetenschappelijk onderzoek naar de invloed van sociale en nieuwe media op
communicatie door individuen en organisaties
Verschillende onderwerpen: 5 thema’s
- Persoonlijke contexten
- Professionele en organisationele contexten
Nomofobie= een overmatige angst voor het niet continu bereikbaar te via een mobiele
telefoon
Thema1: online zelf
Online zelf= communicatie via sm en dm in persoonlijke contexten
Hoe presenteren en profileren mensen zichzelf via sociale media?
- impressie management
- Zelfpresentatie
Fomo
,Thema 2: Online relaties
Communicatie via sm en nm in persoonlijke contexten
Wat zijn de functies van virtuele vriendschappen en wat
zijn de implicaties van dating in een online omgeving?
• Internetdaten
• virtuele vriendschap
- sociaal kapitaal
Thema 3: online marketing
Communicatie via SM&NM in professionele, organisationele
contexten
Hoe presenteren en profileren organisaties zichzelf via sociale
media marketing?
• merkposts
• influencers
• viral gaan
• personalisatie
- eWOM (electronic word-of-mouth)
Thema 4: online politiek
Communicatie via SM&NM in professionele, organisationele
contexten
Hoe beïnvloeden sociale en nieuwe media de politiek?
• activisme
• polarisatie
• nepnieuws
• desinformatie
- cyberactivism
Thema 5: online arbeidsmarkt
Communicatie via SM&NM in professionele, organisationele
contexten
Wat dragen sociale en nieuwe media bij aan de arbeidsmarkt?
• profilering
• werving
• virtuele samenwerking
-online personae
Hoorcollege 2: week 3: online zelf
BELK
Extended self= externe objecten die we bezitten, zien we als deel van onszelf
- We hechten ons niet alleen aan personen en dieren, maar ook aan materiele zaken,
die daardoor een onderdeel worden van onze identiteit.
, - Bezittingen worden gepersonaliseerd, maar waarom?
- Ze fungeren als memory makers: foto’s, souvenirs, cadeaus
- We gebruiken ze als cues om anderen te tonen wie we (willen) zijn
Door het gebruik zoals kleding, kan je je identiteit uitdrukken
The extended self in een digitale wereld:
Technologische ontwikkelingen bieden oneindig veel mogelijkheden voor digitale/online
zelfextensie
Update van het extended self concept
5 grote veranderingen als gevolg van digitalisering die invloed hebben op onze ideeën over
zelf en bezittingen:
1. Dematerialisatie (van bezittingen)= veel bezittingen zijn onzichtbaar en immaterieel
geworden.
- Gedigitaliseerd bijv in de cloud.
opkomst van ‘nieuwe’ (virtuele) bezittingen attachment en singularization
(personalisatie, eigen maken van je bezittingen, je maakt ze uniek op je eigen manier)
- We kunnen bezittingen en interesses (die voorheen prive waren) openbaar maken en
delen met een groot publiek
- Maar zijn het dan nog wel ‘onze bezittingen’: kunnen zulke niet-materiele bezittingen
nog fungeren als zelfextensie?
2. Herbelichaming= onze bezittingen en wijzelf kunnen het fysieke overstijgen
- In eerste instantie zijn we online anoniem, geen oordeel over ons uiterlijk etc
(disembodied)
- Maar vanwege sociale media kunnen we onszelf mooier, aantrekkelijk of gewoon
anders presenteren dan hoe we echt zijn online zelfpresentatie d.m.v. avatars,
bitmoji en bewerkte foto’s en video’s (reembodied).
- we kunnen experimenteren met verschillende identiteiten. Meerdere identiteiten
tegelijk alts
3. Delen van privéleven en bezittingen= we delen bezittingen online, maar ook ons
privéleven.
- Soms oversharen we, vanwege het disinhibition effect: remmingen vallen online
weg.
- Toxic disinhibition: flaming (vijhandige berichten posten), trolling (berichten zijn
provocerend, kan soms nog grappig zijn)
- Samen delen en bepalen dat iets van ‘ons’ is, zorgt voor een groepsgevoel
- We raken de controle over onze bezittingen kwijt
- Gedeeld gevoel van ruimte. Bepaalde online communities kunnen hetzelfde gevoel
krijgen als bijv een cafe 3e plek
4. Co-constructie van het zelfbeeld= we staan steeds verder in verbinding met anderen
- Ons zelfbeeld wordt steeds meer gevormd door (onze interacties met) anderen
- We zoeken bevestiging in sociale media, van onszelf en van onze
(vriendschappelijke/romantische) relaties
5. Verdeeld geheugen= we hoeven niet alles meer zelf te onthouden we doen dat nu
samen met media.
, - Online opslaan en archiveren van herinneringen: outsourcing memory
- Geheugen wordt gedeeld met anderen: collectief geheugen
- Digitale rommel (clutter)= waarom digitale bezittingen weggooien?
- Digitale onsterfelijkheid/nalatenschap: onsterfelijke virtuele zelf
Fomo= fear of missing out
- gevaar van technologie als verlengstuk van sociale leven: constant op de hoogte willen zijn
van wat anderen doen
- De angst om een interessante/leuke sociale gebeurtenis te missen
- We vergelijken ons met fake personas omdat we vooral leuke zaken online delen
- Gevolg van positief-vertekende updates op sociale media: we worden steeds
geconfronteerd met wat we niet hebben, waar we niet zijn
- Veroorzaakt onrust, ontevredenheid en gevoelens van spijt
Socialbesitas= als je niet meer zonder je smartphone kunt, omdat je continu sociale media in
de gaten wilt houden. Als anderen commentaar hebben op je overmatige telefoongebruik,
word je boos of geïrriteerd
Nomophobia= abnormale afhankelijkheid van je smartphone
Je ervaart een irrationele angst (fobie) om je mobiel niet bij de hand te hebben, te verliezen
of geen bereik te hebben.
Phantom vibration syndrome= het gevoel dat je je mobiel voelt trillen of hoort rinkelen,
terwijl deze dat in feite niet doet.
Hogan artikel
Impressiemanagement
- Zelfpresentatie op sociale media
- Goffmans dramaturgische benadering
- Twijfels bij toepassing van goffman’s benadering op sociale media, die door sommige
wetenschappers gemaakt is
2 soorten zelfpresentaties volgens Hogan:
1. Performances (optredens): door acteurs (synchrone situaties)
2. Artifacts (artefacten): resultaat van performance door acteurs (asynchorne
vertoningen) sociale media
Goffmans dramaturgische benadering
- life as a stage: het leven als een podium metafoor
- Performances: optredens: afgebakende setting, voor een bepaald publiek, speelt een
specifieke rol, geïdealiseerd i.p.v. authentiek
- Front stage (gericht op bepaald publiek en in een bepaalde context) vs back stage
- Putting on front
- Conflict, when fronts collide (prive en zakelijk bijv)
Goffmans benadering toegepast op sociale media
Hoorcollege 1
Waarom sociale en nieuwe media bestuderen in functionele contexten?
Hoe communicatie plaatsvindt:
- Tussen mensen
- Tussen mensen en organisaties
Is sterk verander en continu in ontwikkeling
Uitgebreid medialandschap:
Internet= nieuwe (digitale) media
Web 2.0= sociale media, waarbij gebruikers zelf dingen kunnen uploaden.
Traditionele media, oude media:
- Krant
- Magazine
- Tv
- Radio
Nieuwe (digitale) en sociale media:
- online platformen,
- blogs,
- vlogs,
- fb, insta etc
er vindt interactie plaats
Waarom?
- Digitalisering= digitale cultuur biedt nieuwe kansen en stelt nieuwe eisen aan hoe we
communiceren
- Kijkje in de keuken van wetenschappelijk onderzoek naar de invloed van digitale
media op communicatie in diverse functionele contexten
- Wetenschappelijk onderzoek naar de invloed van sociale en nieuwe media op
communicatie door individuen en organisaties
Verschillende onderwerpen: 5 thema’s
- Persoonlijke contexten
- Professionele en organisationele contexten
Nomofobie= een overmatige angst voor het niet continu bereikbaar te via een mobiele
telefoon
Thema1: online zelf
Online zelf= communicatie via sm en dm in persoonlijke contexten
Hoe presenteren en profileren mensen zichzelf via sociale media?
- impressie management
- Zelfpresentatie
Fomo
,Thema 2: Online relaties
Communicatie via sm en nm in persoonlijke contexten
Wat zijn de functies van virtuele vriendschappen en wat
zijn de implicaties van dating in een online omgeving?
• Internetdaten
• virtuele vriendschap
- sociaal kapitaal
Thema 3: online marketing
Communicatie via SM&NM in professionele, organisationele
contexten
Hoe presenteren en profileren organisaties zichzelf via sociale
media marketing?
• merkposts
• influencers
• viral gaan
• personalisatie
- eWOM (electronic word-of-mouth)
Thema 4: online politiek
Communicatie via SM&NM in professionele, organisationele
contexten
Hoe beïnvloeden sociale en nieuwe media de politiek?
• activisme
• polarisatie
• nepnieuws
• desinformatie
- cyberactivism
Thema 5: online arbeidsmarkt
Communicatie via SM&NM in professionele, organisationele
contexten
Wat dragen sociale en nieuwe media bij aan de arbeidsmarkt?
• profilering
• werving
• virtuele samenwerking
-online personae
Hoorcollege 2: week 3: online zelf
BELK
Extended self= externe objecten die we bezitten, zien we als deel van onszelf
- We hechten ons niet alleen aan personen en dieren, maar ook aan materiele zaken,
die daardoor een onderdeel worden van onze identiteit.
, - Bezittingen worden gepersonaliseerd, maar waarom?
- Ze fungeren als memory makers: foto’s, souvenirs, cadeaus
- We gebruiken ze als cues om anderen te tonen wie we (willen) zijn
Door het gebruik zoals kleding, kan je je identiteit uitdrukken
The extended self in een digitale wereld:
Technologische ontwikkelingen bieden oneindig veel mogelijkheden voor digitale/online
zelfextensie
Update van het extended self concept
5 grote veranderingen als gevolg van digitalisering die invloed hebben op onze ideeën over
zelf en bezittingen:
1. Dematerialisatie (van bezittingen)= veel bezittingen zijn onzichtbaar en immaterieel
geworden.
- Gedigitaliseerd bijv in de cloud.
opkomst van ‘nieuwe’ (virtuele) bezittingen attachment en singularization
(personalisatie, eigen maken van je bezittingen, je maakt ze uniek op je eigen manier)
- We kunnen bezittingen en interesses (die voorheen prive waren) openbaar maken en
delen met een groot publiek
- Maar zijn het dan nog wel ‘onze bezittingen’: kunnen zulke niet-materiele bezittingen
nog fungeren als zelfextensie?
2. Herbelichaming= onze bezittingen en wijzelf kunnen het fysieke overstijgen
- In eerste instantie zijn we online anoniem, geen oordeel over ons uiterlijk etc
(disembodied)
- Maar vanwege sociale media kunnen we onszelf mooier, aantrekkelijk of gewoon
anders presenteren dan hoe we echt zijn online zelfpresentatie d.m.v. avatars,
bitmoji en bewerkte foto’s en video’s (reembodied).
- we kunnen experimenteren met verschillende identiteiten. Meerdere identiteiten
tegelijk alts
3. Delen van privéleven en bezittingen= we delen bezittingen online, maar ook ons
privéleven.
- Soms oversharen we, vanwege het disinhibition effect: remmingen vallen online
weg.
- Toxic disinhibition: flaming (vijhandige berichten posten), trolling (berichten zijn
provocerend, kan soms nog grappig zijn)
- Samen delen en bepalen dat iets van ‘ons’ is, zorgt voor een groepsgevoel
- We raken de controle over onze bezittingen kwijt
- Gedeeld gevoel van ruimte. Bepaalde online communities kunnen hetzelfde gevoel
krijgen als bijv een cafe 3e plek
4. Co-constructie van het zelfbeeld= we staan steeds verder in verbinding met anderen
- Ons zelfbeeld wordt steeds meer gevormd door (onze interacties met) anderen
- We zoeken bevestiging in sociale media, van onszelf en van onze
(vriendschappelijke/romantische) relaties
5. Verdeeld geheugen= we hoeven niet alles meer zelf te onthouden we doen dat nu
samen met media.
, - Online opslaan en archiveren van herinneringen: outsourcing memory
- Geheugen wordt gedeeld met anderen: collectief geheugen
- Digitale rommel (clutter)= waarom digitale bezittingen weggooien?
- Digitale onsterfelijkheid/nalatenschap: onsterfelijke virtuele zelf
Fomo= fear of missing out
- gevaar van technologie als verlengstuk van sociale leven: constant op de hoogte willen zijn
van wat anderen doen
- De angst om een interessante/leuke sociale gebeurtenis te missen
- We vergelijken ons met fake personas omdat we vooral leuke zaken online delen
- Gevolg van positief-vertekende updates op sociale media: we worden steeds
geconfronteerd met wat we niet hebben, waar we niet zijn
- Veroorzaakt onrust, ontevredenheid en gevoelens van spijt
Socialbesitas= als je niet meer zonder je smartphone kunt, omdat je continu sociale media in
de gaten wilt houden. Als anderen commentaar hebben op je overmatige telefoongebruik,
word je boos of geïrriteerd
Nomophobia= abnormale afhankelijkheid van je smartphone
Je ervaart een irrationele angst (fobie) om je mobiel niet bij de hand te hebben, te verliezen
of geen bereik te hebben.
Phantom vibration syndrome= het gevoel dat je je mobiel voelt trillen of hoort rinkelen,
terwijl deze dat in feite niet doet.
Hogan artikel
Impressiemanagement
- Zelfpresentatie op sociale media
- Goffmans dramaturgische benadering
- Twijfels bij toepassing van goffman’s benadering op sociale media, die door sommige
wetenschappers gemaakt is
2 soorten zelfpresentaties volgens Hogan:
1. Performances (optredens): door acteurs (synchrone situaties)
2. Artifacts (artefacten): resultaat van performance door acteurs (asynchorne
vertoningen) sociale media
Goffmans dramaturgische benadering
- life as a stage: het leven als een podium metafoor
- Performances: optredens: afgebakende setting, voor een bepaald publiek, speelt een
specifieke rol, geïdealiseerd i.p.v. authentiek
- Front stage (gericht op bepaald publiek en in een bepaalde context) vs back stage
- Putting on front
- Conflict, when fronts collide (prive en zakelijk bijv)
Goffmans benadering toegepast op sociale media
