Toepassing van onderzoeksmethoden en statistiek
College 1: Data-verzameling (kwalitatief)
5 soorten data-verzameling:
- Interviews
- Focusgroepen
- Observaties
- Bestaande data
- Etnografisch onderzoek
Bij kwalitatief onderzoek formuleren we geen hypothesen
Kwalitatieve interviews
1. Gestructureerde interviews = survey
2. Ongestructureerde/semi-gestructureerde interviews = kwalitatieve interviews
Verschillende vormen van interviews zijn:
- Face to face = tijdrovend, maar grote opbrengst
- Telefonisch = kleine tijdsinvestering, gemis van informatie
- Online = kleine tijdsinvestering, gemis van informatie, gebrek aan controle
- Go-along = dynamischer, informatief op meerdere wijzen, lastig te managen
- Etnografisch
Vraag-antwoord model van Tourangeau in stapjes:
1. Als de vraag bij de respondent binnenkomt moet de respondent de vraag begrijpen
(comprehension)
2. De respondent bedenkt wat de interviewer wilt weten, ophalen van informatie
(retrieval)
3. Daarna gaat het over de respondent die bepaalt welke onderdelen hij/zij wilt delen als
antwoord op de vraag (judgment)
4. Als laatste wordt het antwoord bedacht, wat wil ik delen met de interviewer (response)
Als interviewer faciliteer je op volledige processen door vragen te stellen (inhoud) en te
motiveren (relatie/rapport). Rapport is het vertrouwen tussen interviewer en respondent.
De onderdelen van een interview
- Stage 1: Aankomst en introductie (kom professioneel over)
- Stage 2: Introductie onderzoek (hoe zit het onderzoek in elkaar)
- Stage 3: Begin van het interview (vertrouwen opbouwen)
- Stage 4: Tijdens het interview (wat diepere vragen)
- Stage 5: Einde interview (als je alle vragen hebt, je rondt het netjes af)
- Stage 6: Na het interview (wat ga je doen met de data)
Doorknob effect = het moment dat de spanning eraf is, kan je ineens belangrijke informatie
herinneren
Je gebruikt interviews wanneer je ervaringen wilt weten. Je kan dan onderzoek doen naar een
individu, individuele visies
Focus groepen
Dit is geen groepsinterview (het gesprek loopt via de moderator). Het gesprek loopt via de
participanten van de focusgroep. Data wordt gegenereerd door interactie. Laat de
participanten luisteren, reflecteren, over hun standpunt nadenken.
Groepssamenstelling en grootte
, - Heterogeen vs. homogeen
- Vreemden, bekenden of bestaande groepen
- Groepsgrootte
Dit is afhankelijk van het onderwerp, de sensitiviteit/complexiteit, de breedte/diepte van de
discussie en de populatie die betrokken is bij het onderzoek
Fasen van een focus groep
1. Forming = je komt bij elkaar en herkent dat je
bij elkaar hoort
2. Storming = conflicten (er is een stilte), er
wordt gezocht naar een structuur
3. Norming = afspraken maken
4. Performing = proberen het doel te
bereiken
5. Adjourning =
Als de afspraken niet werken in de performing
fase, dan ga je terug naar de stroming fase. Zorg
dat er nieuwe normen worden vastgesteld.
Om dit te begeleiden kan je een aantal stappen
in je focus groep zetten:
1. Introductie en basisregels vaststellen
2. Individuele introducties
3. Openingstopic
4. Discussie
5. Afronding discussie
Vormen van focusgroepen:
- Two-way = je splitst de groep in tweeën
- Dual moderator = twee moderatoren
- Dueling moderator = twee moderatoren die het voortouw nemen in de discussie (ze
zijn het met elkaar oneens en nemen twee kanten)
- Respondent moderator = kijken naar het groepsproces
- Online focus groepen = chat room, bulletin board
Je gebruikt focusgroepen als je veel stakeholders hebt. Een discussie over mogelijke rol en
invloed wilt hebben. Of als je wilt leren van gesprekken en discussies
Eliciteren en de topic list
Het uitlokken van antwoorden. Dit doe je door
- Probes = je bent iemand aan het porren omdat je meer van diegene wilt weten (stilte,
ongerichte aanmoediging, vraag naar uitweiding/uitleg, reflectie)
- Prompts = je grijpt in en introduceert een nieuw onderwerp
Eliciterende materialen
- Vignetten = de respondent leest een kort verhaaltje waar je het vervolgens over kan
hebben
- Bestaande data
- Gemaakte data
- Foto-elicitatie
Topic list = outline van hoofdvragen, sub onderwerpen en prompts (en probes)
- Onderwerpen
- Mate van consistentie in data-verzameling
- Flexibiliteit om in te gaan op individuele details
- Consultatie en discussie met stakeholders
- Inhoud, structuur, lengte
- Baseer je op onderzoeksdoel, literatuur
College 1: Data-verzameling (kwalitatief)
5 soorten data-verzameling:
- Interviews
- Focusgroepen
- Observaties
- Bestaande data
- Etnografisch onderzoek
Bij kwalitatief onderzoek formuleren we geen hypothesen
Kwalitatieve interviews
1. Gestructureerde interviews = survey
2. Ongestructureerde/semi-gestructureerde interviews = kwalitatieve interviews
Verschillende vormen van interviews zijn:
- Face to face = tijdrovend, maar grote opbrengst
- Telefonisch = kleine tijdsinvestering, gemis van informatie
- Online = kleine tijdsinvestering, gemis van informatie, gebrek aan controle
- Go-along = dynamischer, informatief op meerdere wijzen, lastig te managen
- Etnografisch
Vraag-antwoord model van Tourangeau in stapjes:
1. Als de vraag bij de respondent binnenkomt moet de respondent de vraag begrijpen
(comprehension)
2. De respondent bedenkt wat de interviewer wilt weten, ophalen van informatie
(retrieval)
3. Daarna gaat het over de respondent die bepaalt welke onderdelen hij/zij wilt delen als
antwoord op de vraag (judgment)
4. Als laatste wordt het antwoord bedacht, wat wil ik delen met de interviewer (response)
Als interviewer faciliteer je op volledige processen door vragen te stellen (inhoud) en te
motiveren (relatie/rapport). Rapport is het vertrouwen tussen interviewer en respondent.
De onderdelen van een interview
- Stage 1: Aankomst en introductie (kom professioneel over)
- Stage 2: Introductie onderzoek (hoe zit het onderzoek in elkaar)
- Stage 3: Begin van het interview (vertrouwen opbouwen)
- Stage 4: Tijdens het interview (wat diepere vragen)
- Stage 5: Einde interview (als je alle vragen hebt, je rondt het netjes af)
- Stage 6: Na het interview (wat ga je doen met de data)
Doorknob effect = het moment dat de spanning eraf is, kan je ineens belangrijke informatie
herinneren
Je gebruikt interviews wanneer je ervaringen wilt weten. Je kan dan onderzoek doen naar een
individu, individuele visies
Focus groepen
Dit is geen groepsinterview (het gesprek loopt via de moderator). Het gesprek loopt via de
participanten van de focusgroep. Data wordt gegenereerd door interactie. Laat de
participanten luisteren, reflecteren, over hun standpunt nadenken.
Groepssamenstelling en grootte
, - Heterogeen vs. homogeen
- Vreemden, bekenden of bestaande groepen
- Groepsgrootte
Dit is afhankelijk van het onderwerp, de sensitiviteit/complexiteit, de breedte/diepte van de
discussie en de populatie die betrokken is bij het onderzoek
Fasen van een focus groep
1. Forming = je komt bij elkaar en herkent dat je
bij elkaar hoort
2. Storming = conflicten (er is een stilte), er
wordt gezocht naar een structuur
3. Norming = afspraken maken
4. Performing = proberen het doel te
bereiken
5. Adjourning =
Als de afspraken niet werken in de performing
fase, dan ga je terug naar de stroming fase. Zorg
dat er nieuwe normen worden vastgesteld.
Om dit te begeleiden kan je een aantal stappen
in je focus groep zetten:
1. Introductie en basisregels vaststellen
2. Individuele introducties
3. Openingstopic
4. Discussie
5. Afronding discussie
Vormen van focusgroepen:
- Two-way = je splitst de groep in tweeën
- Dual moderator = twee moderatoren
- Dueling moderator = twee moderatoren die het voortouw nemen in de discussie (ze
zijn het met elkaar oneens en nemen twee kanten)
- Respondent moderator = kijken naar het groepsproces
- Online focus groepen = chat room, bulletin board
Je gebruikt focusgroepen als je veel stakeholders hebt. Een discussie over mogelijke rol en
invloed wilt hebben. Of als je wilt leren van gesprekken en discussies
Eliciteren en de topic list
Het uitlokken van antwoorden. Dit doe je door
- Probes = je bent iemand aan het porren omdat je meer van diegene wilt weten (stilte,
ongerichte aanmoediging, vraag naar uitweiding/uitleg, reflectie)
- Prompts = je grijpt in en introduceert een nieuw onderwerp
Eliciterende materialen
- Vignetten = de respondent leest een kort verhaaltje waar je het vervolgens over kan
hebben
- Bestaande data
- Gemaakte data
- Foto-elicitatie
Topic list = outline van hoofdvragen, sub onderwerpen en prompts (en probes)
- Onderwerpen
- Mate van consistentie in data-verzameling
- Flexibiliteit om in te gaan op individuele details
- Consultatie en discussie met stakeholders
- Inhoud, structuur, lengte
- Baseer je op onderzoeksdoel, literatuur
