Samenvatting Strategisch Facility Management

Samenvatting Strategisch Facility Management
Les 1
Er is sprake van Strategisch Facility Management indien Facility Management een bijdrage levert aan
de realisatie van de doelstelling van de moederorganisatie.
Business alignment van FM betekent dat de facilitaire strategie ondersteunend is voor de
organisatiestrategie. Om richting aan deze inhoud te geven is een facilitaire visie opgesteld waardoor
de visie communiceerbaar is en beslissingen inzichtelijk zijn. Deze visie geldt als leidraad bij het hele
veranderproces om de facilitaire processen in de nieuwbouw operationeel te krijgen.
Vragen waarmee het facilitair bedrijf op strategisch niveau te maken kan krijgen:
 Hoe gaan wij in de toekomst om met huisvesting?
 Welke facilitaire diensten kunnen wij binnen het budget als basisdiensten aanbieden in het kader
van efficiency en verhoogde productiviteit?
 Hoe kunnen wij profiteren van de digitale ontwikkelingen?
Kenmerkend voor deze vragen zijn:
 Hebben betrekking op (verstrekkende) gevolgen voor de organisatie op langere termijn
 Stimuleren proactief handelen
 Antwoorden op deze vragen zijn onzeker.
 Antwoorden op deze vragen zijn afhankelijk van o.a. bedrijfssituatie, conjunctuur,
marktontwikkelingen.
De strategische vermogens van de facilitaire organisatie zijn zichtbaar door de wijze waarop missie
en doelstelling van de facilitaire organisatie worden gerealiseerd.

In het Strategisch Facilitair Plan (SFP) zijn binnen de context van de totale organisatie de gewenste
ontwikkelingen van het facilitair bedrijf vastgelegd. Het doel van het SFP is om het facilitair beleid te
concretiseren in activiteiten en programma’s waarmee de (facilitaire) missie en doelstellingen
worden gerealiseerd en de verantwoordelijkheid voor de uitvoering wordt toegewezen. Een SFP
maakt (een deel van de) strategie expliciet en vormt de start van een planning- en controlcyclus.
In het SFP zijn opgenomen missie en doelstellingen van de facilitaire organisatie,
omgevingsinvloeden, facilitaire producten, diensten en projecten, en beschikbare middelen
(financieel, formatie, instrumenten) om de facilitaire doelstellingen te realiseren en risicoanalyses.
De uiteindelijke inhoud van het SFP varieert en is afhankelijk van meerdere factoren, deze factoren
zijn:
 Doel waarvoor het SFP wordt gebruikt: het SFP wordt niet alleen gebruikt voor het zichtbaar
maken van de facilitaire strategie. Het doel van het plan is om als hulpmiddel te dienen voor de
realisatie van de facilitaire strategie. Het dient als leidraad voor de uitvoering van de facilitaire
strategie. Het is een document dat verantwoording geeft naar het algemeen management. Ook is
het een document waarin de strategie naar medewerkers en organisatie wordt
gecommuniceerd.
 Looptijd van het SFP: Er wordt vaak een onderscheid gemaakt tussen korte termijn plannen en
lange termijn plannen. De korte termijn plannen zijn over het algemeen jaarplannen. Hierin zijn
de programma’s met bijbehorende budgetten opgenomen die mbt 1 jaar. Nadruk ligt op
budgetprogrammering. In de lange termijn plannen is sprake van grote onzekerheid en wordt
gewerkt met verwachtingen. Nadruk ligt vooral op investeringsoverwegingen.
 Kenmerken industrie of organisatie: de samenstelling van het facilitaire dienstverleningspakket is
afhankelijk per bedrijfstak en per organisatie.
Een SFP is aanvullend op de algemene organisatiedoelstellingen. Het SFP wordt gevoed vanuit vier
verschillende informatiebronnen:
 Organisatiestrategie: bepaalt in sterke mate de keuzen van het facilitair management inzake
facilitair beleid en bedrijfsvoering.