H1, H2, H3 & H6
Hoofdstuk 1
Het project
1.1 Soorten werkzaamheden
We kunnen de soorten werkzaamheden binnen een organisatie in drie groepen verdelen, namelijk:
- Improvisatie: wanneer zich een plotselinge gebeurtenis voordoet wordt er vaak geïmproviseerd. Er zal
ad hoc gereageerd worden; niet volgens een plan, maar van geval tot geval beslissen. De uitkomst is
onzeker en er zijn geen richtlijnen. Improvisatie geeft veel vrijheid maar kan ook chaotisch zijn.
- Routinematige werkzaamheden: herhaaldelijk uitvoerbare werkzaamheden met een voorspelbaar
karakter. Deze werkzaamheden lopen via gebaande paden en kunnen doelmatig uitgevoerd worden. Dit
zijn veelvoorkomende werkprocedures binnen organisaties.
- Projectmatige werkzaamheden: tussen routine en improvisatie in ligt projectmatig. Deze
werkzaamheden hebben een eenmalig en tijdelijk karakter met een redelijke voorspelbaarheid. Er wordt
planmatig en in fasen gewerkt. Om het project goed te laten verlopen wordt er van tevoren een plan van
aanpak opgesteld. Hier wordt een aparte projectorganisatie voor ingericht met een onderlinge
taakverdeling.
Improvisatie Projectmatig Routinematig
Wanneer? Ad hoc Te voorzien Herhalend
Resultaat? Onzeker Redelijk zeker Zeker
Bekendheid? Nieuw, plotseling Nieuw, planmatig Bekend
Vrijheid? Veel vrijheid Vooraf doordacht Nauwelijks vrijheid
Werkwijze? Chaotisch Geleidelijk duidelijker Duidelijk, vaste procedure
1.2 Voorbeelden van projecten
Bekijk de voorbeelden in het boek op pagina 19.
1.3 Wat is een project?
Een project is een tijdelijke samenwerking van een aantal mensen – meestal uit verschillende vakgebieden – om
binnen een vastgestelde tijd een vooraf vastgesteld doel te bereiken met een vastgesteld budget.
De kenmerken van een project zijn als volgt:
- Een project moet een duidelijk beginpunt hebben – de project start-up of kick-off.
- Een project is tijdelijk en moet een einddatum hebben.
- Een project levert aan het eind een eenmalig duidelijk gedefinieerd projectresultaat.
- Een project heeft meestal 1 opdrachtgever die geld beschikbaar stelt voor de uitvoering.
- Een project beschikt over een budget dat vooraf wordt vastgesteld. Dit budget bestaat meestal uit geld
voor te besteden middelen en voor in te zetten mensen.
- In een project werken meestal mensen uit verschillende disciplines samen in een tijdelijk werkverband.
- Een project heeft een eigen projectorganisatie.
- Een project ontstaat niet vanzelf maar moet georganiseerd worden. De projectleider maakt een plan van
aanpak ter organisatie.
1.4 Van improvisatie via project naar routine
In het begin van een nieuwe taak binnen een organisatie zal men vaak improviseren. Als blijkt dat de nieuwe taak
vaker moet worden uitgevoerd, zal de activiteit georganiseerd moeten worden. In dat geval kan er een project
gestart worden om de boel eens goed te organiseren en uit te zoeken. Tijdens dit project wordt ervoor gezorgd
dat er steeds minder geïmproviseerd hoeft te worden en er meer een routine ontstaat voor de werknemers.
1.5 Soorten projecten