Samenvatting - verpleegkunde theorie - 'second fictie' (ZSO 24)

ZSO 24 HC second victim

Ptveiligheidsincident (PVI)
: gebeurtenis / omstandigheid die kan leiden / heeft geleid tot onnodige schade aan pt en dit
zal effect hebben op de zorgverleners

Victims:
- First victim
: incidenten hebben effect op pt zelf, familie en context

- Second vicitm
: effect op zorgverlener die (on)rechtstreeks betrokken is

- Third victim
: organisatie, management (kunnen ook slachtoffer worden)

Zie dia 7 -> prevalentigegevens

Impact vpk beïnvloed door gevolgen v fout voor pt en verantwoordelijkheidsgevoel vpk

Impact professioneel functioneren:
- Anders gedragen binnen team
- Onzekerheid en schaamte in aawezigheid team
- Veranderde houding tov pt en familie
- Onzeker handelen -> vegroot kans op nieuwe fout
- Kans op burn-out
- Willen stoppen met werken

Impact op persoonlijk functioneren:
- Stress
o Fysieke stressreacties
 Laag energiepijl
 Hoofdpijn
 Slapeloosheid
 Overmatig zweten

o Mentale stressreacties
 Concentratieverlies
 Veminderd geheugen

o Emotionele stressreacties
 Agitatie (opgewondenheid)
 Frustratie
 Humeurig