Samenvatting Organisation & Change

Organisation & change
Hoofdstuk 1: Introduction to organisations
Wat is een organisatie?
= een sociale eenheid van mensen die naar een bepaald doel werken en daarvoor gestructureerd
zijn.

Elementen:
 Een specifiek doel
 Een specifieke structuur
 Bevat personen

Het 7S model of Mc Kinsey



Elke organisatie moet deze 7 onderdelen bevatten.
Vanaf je 1 element wijzigt zal dit een impact hebben
op de andere elementen, want ze zijn allemaal
verbonden.




 Shared values
o Cultuur, identiteit, missie, visie
 Strategy
o Duidelijke doelen en actie plannen
 Structure
o How does the organisational structure help the company to reach its goals?
 Systems
o Policies and precedures, manieren om beslissingen te nemen
 Style
o Management stijl
 Staff
o Hoe worden ze aangeworven, getraind, gemotiveerd, …
 Skills
o Belangrijkste S! kennis en ervaring van de werknemers

 1 personeelslid kost 70 000 euro/jaar, je wilt dus die persoon efficiënt inzetten, je giet de mensen
in een structuur.
 Cultuur wijzigen in een bedrijf kost gemiddeld 10 jaar.




1

,Hoofdstuk 2: Introduction to change and change
management
Wat is een organisatiestructuur?
= Alle organisaties hebben een managementstructuur die de relaties bepaalt tussen verschillende
activiteiten en de leden bepaalt, en rollen, verantwoordelijkheden en bevoegdheden onderverdeelt
en toewijst om de verschillende taken uit te voeren.

Basis elementen:
 Taakverdeling
o Complexiteit
o Taken en functies
 Coördinatie van het werk
o Autoriteit en verantwoordelijkheid
o Centralisatie
o Standaardisatie
o Formalisering

Type organisatie structuren
 Functionele structuur




 Divisie structuur
o Product divisie (P-grouping)
o Regio divisie (G-grouping)
o Markt / klant divisie (M-grouping)




 Matrix structuur



Combinatie van functionele en divisie structuur
Dubbele rapporteringslijn


2

, Efficiënt gebruik van expertise




Bureaucratisch regime
Klassieke organisatiestructuren hebben de kenmerken van een bureaucratisch regime.
 Structuur
o Specialisatie
o Scheiding denken-handelen
o Bevel en controle
o Gecentraliseerde besluitvorming
 Cultuur
o Status gerelateerd aan het hiërarchische niveau
o machtsgericht
 Systemen
o Veel beleid en procedures
o Organisatiebeheer gebaseerd op begrotingscontrole
 Mensen
o routine jobs
o gebaseerd op expertise
o arbeid = resource
o toezichthouders

Line-staff structure




De lijnfuncties zijn de kernactiviteiten van de organisatie.
De staffuncties zijn de ondersteunende diensten om de kernactiviteiten te ondersteunen.

Voordeel: duidelijkheid
Nadeel: complexiteit en duurtijd vooraleer er een beslissing kan genomen worden




3