Volledige samenvatting Beveiliging Evenementen & Crowd Control, Basisboek Eventmanagement G. Kuijper (2015)

Beveiliging evenementen & Crowd Control
Boek: Basisboek Eventmanagement
Kuijper, G. (2015)


7 kernkwaliteiten eventmanager
1. Servicegerichtheid
2. Opportunisme
3. Positivisme
4. Empathie
5. Schoonheidsliefde
6. Manipulatief vermogen
7. Eigenwijsheid



Deel I. Context & Definities
Hoofdstuk 1. Evenementen: georganiseerde gebeurtenissen
Evenementen
 Georganiseerde gebeurtenis waar een vooraf bepaalde inhoud op een
doordachte wijze wordt aangeboden aan een uitgekozen publiek, dat daarmee
deelnemer aan deze gebeurtenis wordt
 Verschillen in
o Doelstelling
o Aard & omvang publiek
o Financiering
o Openbaarheid
o Promotie
 Publiekevenementen & zakelijke evenementen


Publieksevenementen (PE)
 Doelstellingen
o Esthetisch
 Schoonheid van product / type product publiek maken (kunst &
cultuur)
o Ideëel (educatief / maatschappelijk)
 Sport, politiek, religie, maatschappelijk
o Amusement
 Laagdrempelig, veel bezoekers, commercieel (kermis)
o Handel
 Economische overwegingen (beurs, markt)
 Publiek

, o Openbaar
o Trekt privépersonen (consumenten)
o Gericht op inhoud / activiteiten
o Bij publiek bekend via promotie
o Marketing om publiek te werven
o Gratis of kaarten bij openbare verkooppunten
o Georganiseerd voor interesses organisator / promotionele aandacht /
commerciële inkomsten
 Begint bij inhoud
o Publiek komt voor inhoud
o Publiek trekken d.m.v. marketing


Zakelijke evenementen (ZE)
 Doelstellingen
o Zakelijke evenementen
 Interne- / externe marketing- / communicatiedoelstelling
(personeel / klanten & relaties)
 Effect meten m.b.v. meetindicatoren
o Vermakelijke evenementen
 Creativiteit & fun
 Niet verkoopbevorderend maar saamhorigheid vergroten
o Charity events
 Geld, goodwill, betrokkenheid & free publicity voor goed doel /
maatschappelijk project
 Publiek
o Gesloten bijeenkomst
o Publiek = professionals
o Business to business / business to personnel / business to consumer
o Publiek persoonlijke uitnodiging
o Publiek voor inhoud / activiteit
o Georganiseerd voor betere communicatie / kennis & attitude
beïnvloeden / netwerkontwikkeling
o Geen marketing nodig voor publiek
o Marketinginstrumenten op zichzelf
 Begint bij publiek
o Inhoud beïnvloedt publiek
o Inhoud speciaal voor publiek


Eventmanagement
 Proces publieksevenement
o Initiator: Inhoudelijke doelstelling
o Rol 1: Conceptontwikkeling
o Rol 2: Accountmanagement

, o Rol 3: Projectmanagement
o Toeleveranciers: Uitvoering

 Proces zakelijk evenement = zelfde maar initiator = opdrachtgever met
communicatiedoelstelling


3 rollen eventmanager
 Conceptontwikkelaar
o PE
 Totaalconcept: Hoe inhoud & sponsors aan publiek tonen
o ZE
 Verdiepen probleemstelling & doelstelling behalen
 Accountmanagement
o PE
 Genereren sponsors & subsidie
o ZE
 Opdrachtgevers werven, contracten sluiten, contacten
begeleiden
 Projectmanagement
o PE
 Veiligheid, crowdmanagement
o ZE
 Vaak deelnemersregistratie, publiek bekend


Economische waarde genereren  eventdenken
Corporate Story  ziel organisatie beschrijven  imagineer: emotionele waarde
goed aansluiten bij doelgroep


Hoofdstuk 2. Publieksevenementen
Soorten PE
 Culturele vieringen
o Festival, carnaval, herdenkingen
 Kunsten & entertainment
o Concerten, prijsuitreikingen
 Sportevenementen
o Wedstrijden, olympische spelen
 Recreatieve evenementen
o Sport & spel
 Privé-evenementen
o Trouwen, feest, vergadering