K O T L E R / A R M S T R O N G
Fundamentos de
Marketing
11e
,
,Fundamentos
de marketing
Decimoprimera edición
GARY ARMSTRONG
University of North Carolina
PHILIP KOTLER
Northwestern University
Traducción
Astrid Mues Zepeda
Maestra en Ciencias
ITESM-Campus Estado de México
Revisión Técnica
María Del Pilar Costal Pérez
Escuela de Ciencias Económicas y Empresariales
Universidad Panamericana, México
Judith Cavazos Arroyo
Escuela de Negocios
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
Homero Aguirre Milling
Facultad de Comercio, Administración y Ciencias Sociales
Universidad Autónoma de Tamaulipas
, Datos de catalogación bibliográfica
KOTLER, PHILIP y ARMSTRONG, GARY
Fundamentos de marketing
Decimoprimera edición
PEARSON EDUCACIÓN, México, 2013
ISBN: 978-607-32-1722-4
Área: Administración y economía
Formato: 21.5 ! 27.5 cm Páginas: 648
Authorized translation from the English language edition, entitled MARKETING. AN INTRODUCTION, 11th
edition, by GARY ARMSTRONG and PHILIP KOTLER, published by Pearson Education, Inc., publishing as
Prentice Hall, Copyright © 2013. All rights reserved.
ISBN 9780132744034
Traducción autorizada de la edición en idioma inglés, titulada MARKETING. AN INTRODUCTION, 11ª
edición, por GARY ARMSTRONG y PHILIP KOTLER, publicada por Pearson Education, Inc., publicada
como Prentice Hall, Copyright © 2013. Todos los derechos reservados.
Esta edición en español es la única autorizada.
Edición en español
Director general: Philip de la Vega
Director Educación Superior: Mario Contreras
Editor: Guillermo Domínguez Chávez
e-mail:
Editor de Desarrollo: Bernardino Gutiérrez Hernández
Supervisor de Producción: Rodrigo Romero Villalobos
Gerente Editorial
Educación Superior Latinoamérica: Marisa de Anta
DECIMOPRIMERA EDICIÓN, 2013
D.R. © 2013 por Pearson Educación de México, S.A. de C.V.
Atlacomulco 500-5o. piso
Industrial Atoto, C.P. 53519
Naucalpan de Juárez, Estado de México
E-mail:
Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana. Reg. Núm. 1031
Reservados todos los derechos. Ni la totalidad ni parte de esta publicación puede reproducirse,
registrarse o transmitirse, por un sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni por
ningún medio, sea electrónico, mecánico, fotoquímico, magnético o electroóptico, por fotocopia,
grabación o cualquier otro, sin permiso previo por escrito del editor.
El préstamo, alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso de este ejemplar requerirá también
la autorización del editor o de sus representantes.
ISBN VERSIÓN IMPRESA: 978-607-32-1722-4
ISBN E-BOOK: 978-607-32-1723-1
ISBN E-CHAPTER: 978-607-32-1724-8
Impreso en México. Printed in Mexico.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - 15 14 13 12
www.pearsonenespañol.com
Fundamentos de
Marketing
11e
,
,Fundamentos
de marketing
Decimoprimera edición
GARY ARMSTRONG
University of North Carolina
PHILIP KOTLER
Northwestern University
Traducción
Astrid Mues Zepeda
Maestra en Ciencias
ITESM-Campus Estado de México
Revisión Técnica
María Del Pilar Costal Pérez
Escuela de Ciencias Económicas y Empresariales
Universidad Panamericana, México
Judith Cavazos Arroyo
Escuela de Negocios
Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
Homero Aguirre Milling
Facultad de Comercio, Administración y Ciencias Sociales
Universidad Autónoma de Tamaulipas
, Datos de catalogación bibliográfica
KOTLER, PHILIP y ARMSTRONG, GARY
Fundamentos de marketing
Decimoprimera edición
PEARSON EDUCACIÓN, México, 2013
ISBN: 978-607-32-1722-4
Área: Administración y economía
Formato: 21.5 ! 27.5 cm Páginas: 648
Authorized translation from the English language edition, entitled MARKETING. AN INTRODUCTION, 11th
edition, by GARY ARMSTRONG and PHILIP KOTLER, published by Pearson Education, Inc., publishing as
Prentice Hall, Copyright © 2013. All rights reserved.
ISBN 9780132744034
Traducción autorizada de la edición en idioma inglés, titulada MARKETING. AN INTRODUCTION, 11ª
edición, por GARY ARMSTRONG y PHILIP KOTLER, publicada por Pearson Education, Inc., publicada
como Prentice Hall, Copyright © 2013. Todos los derechos reservados.
Esta edición en español es la única autorizada.
Edición en español
Director general: Philip de la Vega
Director Educación Superior: Mario Contreras
Editor: Guillermo Domínguez Chávez
e-mail:
Editor de Desarrollo: Bernardino Gutiérrez Hernández
Supervisor de Producción: Rodrigo Romero Villalobos
Gerente Editorial
Educación Superior Latinoamérica: Marisa de Anta
DECIMOPRIMERA EDICIÓN, 2013
D.R. © 2013 por Pearson Educación de México, S.A. de C.V.
Atlacomulco 500-5o. piso
Industrial Atoto, C.P. 53519
Naucalpan de Juárez, Estado de México
E-mail:
Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana. Reg. Núm. 1031
Reservados todos los derechos. Ni la totalidad ni parte de esta publicación puede reproducirse,
registrarse o transmitirse, por un sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni por
ningún medio, sea electrónico, mecánico, fotoquímico, magnético o electroóptico, por fotocopia,
grabación o cualquier otro, sin permiso previo por escrito del editor.
El préstamo, alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso de este ejemplar requerirá también
la autorización del editor o de sus representantes.
ISBN VERSIÓN IMPRESA: 978-607-32-1722-4
ISBN E-BOOK: 978-607-32-1723-1
ISBN E-CHAPTER: 978-607-32-1724-8
Impreso en México. Printed in Mexico.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - 15 14 13 12
www.pearsonenespañol.com
