GEWELDLOZE COMMUNICATIE
3 PROCESSEN
1.Gevoelsmatig contact maken met jezelf
2.Verbindende eerlijkheid: duidelijk zeggen wat je te zeggen hebt, zonder
verwijten te formuleren
3.Empathie: in contact blijven met de andere, op een empathische en
invoelende manier
WAT IS GEWELDLOZE COMMUNICATIE?
= dieper luisteren naar onszelf en anderen
= je richten op eigen behoeften en die van anderen
= helder krijgen wat we waarnemen, voelen, nodig hebben en wat een ander
voelt en nodig heeft
▫ Het brengt je dichter bij jezelf.
▫ Het zorgt voor minder heftige, defensieve reacties.
▫ Het bevordert respect en empathie.
▫ Het creëert diepere, persoonlijke reacties.
Hoofd: wat zie, hoor ik? (objectief)
Hart: wat voel ik?
Buik: welke behoefte heb ik onderliggend?
Voeten: wat zou ik dus graag hebben dat gebeurt zodat mijn leven wordt
verrijkt?
4 STAPPEN:
1. WAARNEMINGEN