VETERINAIR MANAGEMENT
1. Wettelijk kader waarbinnen een DAP functioneert
1.1 Belgisch wetboek
Wet op de uitoefening van de diergeneeskunde: bepaalt wie dierenarts is, welke
handelingen exclusief aan dierenartsen toekomen en welke geneesmiddelen enkel door
dierenartsen mogen worden toegediend
Dierenarts = enkel wie diploma diergeneeskunde heeft en erkend is
Uitsluitend voorbehouden handelingen:
• diagnose stellen
• behandelingen uitvoeren
• chirurgie
• medicatie toedienen / voorschrijven
Diergeneeskundige helper: mag in uitzonderlijke situaties uitvoeren bij
dierziektebestrijding
geen uitgewerkte lijst van welke handelingen mogen uitgevoerd worden
Hierdoor: onduidelijk wat dierenartsassistent wettelijk mag doen
= juridisch vacuüm voor beroep
Beroepskwalificatie voor dierverpleegkundigen
Dossier beschrijft:
• vereist opleiding
• taken onder directe / indirecte supervisie van dierenartsen mogen uitgevoerd worden
Probleem: lijst botst met federale wet van 1991
• vlaamse lijst: laat meer handelingen toe dan federale wet
• dossier: nog niet rechtsgeldig
1.2 Orde der dierenartsen
1.2.1 Wie is de ‘Orde der dierenartsen’?
Opgericht in: 1950
Hoofddoel:
• bewaken van kwaliteit & deontologie
binnen het beroep
Alle praktiserende dierenartsen: VERPLICHT
lid!!!!
• krijgen uniek identificatienummer
• jaarlijkse lidgeldverplichting
Orde: verschillende raden 2 zijn cruciaal
Hoge raad:
= Nederlandstalige en Franstalige leden + 3 belangrijke taken
• Opstellen van Code der Diergeneeskundige Plichtenleer: deontologische code die bepaalt
hoe dierenartsen
zich moeten gedragen tov dieren, cliënten, collega’s en maatschappij
• Adviseren van overheid
• Signaleren van inbreuken op wetgeving
,Gewestelijke raden:
= behandelt klachten, tuchtdossiers en lokale beroepsproblemen
passen Plichtenleer toe op individuele gevallen
Waarom is Orde belangrijk?
• bewaakt integriteit van beroep
• beschermt dieren & diereigenaars
• zorgt voor professionele normen & ethische richtlijnen
• grijpt in bij onwettige / onprofessionele praktijken
2 Gewestelijke raden:
• Vlaanderen: nederlandstalig
• Wallonië: franstalig
Hoofdtaak = toezicht houden op naleving van Code der Diergeneeskundige Plichtenleer
gebeurt op basis van klachten (= reactief)
Klachtenprocedures worden ingediend door:
• diereigenaars die zich onrechtvaardig behandelt voelen
• collega-dierenartsen die onprofessioneel gedrag vaststellen
Orde = alternatief voor vredegerecht
Gewestelijke raad:
• onderzoekt of klacht gegrond is
• beslist over eventueel tuchtsanctie
Tuchtsancties:
• Morele sancties
- waarschuwing
- berisping
• Berovende sancties
- schorsing (max. 2 jaar)
- verbod om ooit nog lid te zijn
- schrapping: definitief verbod op uitoefening van diergeneeskunde
Berovende sancties: alle leden van Orde worden op de hoogde gebracht
krijgen niet te horen welke sanctie is opgelegd!!!
Samenstelling en verkiezingen:
Gewestelijke raden:
• magistraten
• dierenartsen kunnen zich kandidaat stellen wanneer
- min. 5 jaar lid zijn van Orde
- worden voorgedragen door min. 20 collega’s
Verkiezingen: om de 6 jaar
1.2.2 Wat is de ‘Code der Plichtenleer’?
Opgesteld door: Hoge Raad van de Orde der Dierenartsen
sinds 1950 (meest recente versie: 2024)
Regels rond:
• eer
• eerlijkheid
• geheimhouding
,• waardigheid
• professioneel gedrag
Verplicht voor elke dierenarts!!
1.2.2.1 Algemene principes
Dierenarts: moet onvoorwaardelijk respect tonen voor collega’s!!
geen zwartmakerij / kritiek tegenover andere praktijken
Assistent: je moet dit ook respecteren!
Permanente vorming (artikel 4)
• dierenarts moet 60 uur bijscholing volgen per 3 jaar
• attesten: moet worden bijgehouden en doorgegeven worden aan Orde
Doel = zorg verlenen aan laatste stand van wetenschap
Beroepsgeheim (artikel 7)
• alle info over klanten & dieren: geheim
• geldt ook voor dierenartsassistenten!
1.2.2.2 Verantwoordelijkheden tov de Orde
Inschrijvingen en verplichtingen (artikel 10):
Elke dierenarts die handelingen uitvoert moet:
• ingeschreven zijn op een lijst van de Orde
• lidgeld betalen
• elektronisch contactadres doorgeven
1.2.2.3 Verantwoordelijkheden tov de dieren
Zorgplicht (artikel 15):
Elke dierenarts moet:
• waken over bescherming & welzijn
• toewijding, geduld en eerlijkheid tonen
• tijd nemen voor grondig klinisch onderzoek
• zorgen voor opvolging
• medisch dossier bijhouden met relevante info
Diagnose en behandeling (artikel 16):
• geen diagnose, behandeling, voorschrift zonder voorafgaand onderzoek
• assistenten: geen verwachtingen / adviezen scheppen die op diagnose lijken
1.2.2.4 Verantwoordelijkheden tov cliënteel
Vrije keuze en geïnformeerde toestemming (artikel 17):
• eigenaar moet vrij kunnen kiezen
• dierenartsen: moeten uitleg geven over prijs, risico’s en handelingen
Wachtdienst (nieuw sinds 2024):
• elke dierenarts: deel uitmaken van georganiseerde wachtdienst
• dieren: altijd toegang hebben tot medische zorg
Beschikbaarheid (artikel 21):
• dierenarts: klanten informeren over beschikbaarheid
• afwezigheid = doorverwijzing naar collega’s / wachtdienst
1.2.2.5 Verantwoordelijkheid tov het beroep
Second opnion (artikel 29):
• second opinion: behandelende dierenarts moet alle relevante info doorgeven aan collega
, 1.2.2.6 Verantwoordelijkheden tov confraters, overheid, maatschappij en studenten
• respectvolle samenwerking met collega’s
• correcte omvang met overheid / regelgeving
• stagiairs: geen diergeneeskundige handelingen zonder aanwezigheid van dierenarts
1.2.3 Diergeneeskundige structuren
Dierenartsenpraktijk, dierenartsencentrum en dierenkliniek = geen vrije marketingtermen
verwijzen naar verschillende niveau’s
• beschikbare infrastructuur
• aanwezige apparatuur
• personeelsbezetting
• aangeboden diensten
Stel: praktijk wil naar veranderen
• dossier indienen bij Gewestelijke Raad
• beoordeling door Gewestelijke Raad
• goedkeuring / weigering
1.2.3.1 Dierenartspraktijk
Dierenartsenpraktijk = vestigingsplaats van een dierenarts.
Elke dierenarts die consultaties organiseert, moet beschikken over:
een wachtkamer
een aparte ruimte voor diergeneeskundige handelingen (samen vormen deze
ruimtes het kabinet)
💊 Geneesmiddelendepot
Elke dierenarts mag een geneesmiddelendepot hebben, maar:
het depot is uitsluitend bedoeld voor dieren die onder behandeling staan
geen apotheek openstellen voor het publiek
aanvraag bij het FAGG is verplicht
depot: hetzelfde adres als de praktijk
📣 Communicatieverplichtingen
Een praktijk moet duidelijk communiceren over:
openingsuren
wachtdienstregeling
welke diersoortgroepen behandeld worden (gezelschapsdieren, paarden,
landbouwhuisdieren, gemengd …)
Elke wijziging in diersoortgroep(en) moet worden doorgegeven aan de Gewestelijke Raad
van de Orde.
1. Wettelijk kader waarbinnen een DAP functioneert
1.1 Belgisch wetboek
Wet op de uitoefening van de diergeneeskunde: bepaalt wie dierenarts is, welke
handelingen exclusief aan dierenartsen toekomen en welke geneesmiddelen enkel door
dierenartsen mogen worden toegediend
Dierenarts = enkel wie diploma diergeneeskunde heeft en erkend is
Uitsluitend voorbehouden handelingen:
• diagnose stellen
• behandelingen uitvoeren
• chirurgie
• medicatie toedienen / voorschrijven
Diergeneeskundige helper: mag in uitzonderlijke situaties uitvoeren bij
dierziektebestrijding
geen uitgewerkte lijst van welke handelingen mogen uitgevoerd worden
Hierdoor: onduidelijk wat dierenartsassistent wettelijk mag doen
= juridisch vacuüm voor beroep
Beroepskwalificatie voor dierverpleegkundigen
Dossier beschrijft:
• vereist opleiding
• taken onder directe / indirecte supervisie van dierenartsen mogen uitgevoerd worden
Probleem: lijst botst met federale wet van 1991
• vlaamse lijst: laat meer handelingen toe dan federale wet
• dossier: nog niet rechtsgeldig
1.2 Orde der dierenartsen
1.2.1 Wie is de ‘Orde der dierenartsen’?
Opgericht in: 1950
Hoofddoel:
• bewaken van kwaliteit & deontologie
binnen het beroep
Alle praktiserende dierenartsen: VERPLICHT
lid!!!!
• krijgen uniek identificatienummer
• jaarlijkse lidgeldverplichting
Orde: verschillende raden 2 zijn cruciaal
Hoge raad:
= Nederlandstalige en Franstalige leden + 3 belangrijke taken
• Opstellen van Code der Diergeneeskundige Plichtenleer: deontologische code die bepaalt
hoe dierenartsen
zich moeten gedragen tov dieren, cliënten, collega’s en maatschappij
• Adviseren van overheid
• Signaleren van inbreuken op wetgeving
,Gewestelijke raden:
= behandelt klachten, tuchtdossiers en lokale beroepsproblemen
passen Plichtenleer toe op individuele gevallen
Waarom is Orde belangrijk?
• bewaakt integriteit van beroep
• beschermt dieren & diereigenaars
• zorgt voor professionele normen & ethische richtlijnen
• grijpt in bij onwettige / onprofessionele praktijken
2 Gewestelijke raden:
• Vlaanderen: nederlandstalig
• Wallonië: franstalig
Hoofdtaak = toezicht houden op naleving van Code der Diergeneeskundige Plichtenleer
gebeurt op basis van klachten (= reactief)
Klachtenprocedures worden ingediend door:
• diereigenaars die zich onrechtvaardig behandelt voelen
• collega-dierenartsen die onprofessioneel gedrag vaststellen
Orde = alternatief voor vredegerecht
Gewestelijke raad:
• onderzoekt of klacht gegrond is
• beslist over eventueel tuchtsanctie
Tuchtsancties:
• Morele sancties
- waarschuwing
- berisping
• Berovende sancties
- schorsing (max. 2 jaar)
- verbod om ooit nog lid te zijn
- schrapping: definitief verbod op uitoefening van diergeneeskunde
Berovende sancties: alle leden van Orde worden op de hoogde gebracht
krijgen niet te horen welke sanctie is opgelegd!!!
Samenstelling en verkiezingen:
Gewestelijke raden:
• magistraten
• dierenartsen kunnen zich kandidaat stellen wanneer
- min. 5 jaar lid zijn van Orde
- worden voorgedragen door min. 20 collega’s
Verkiezingen: om de 6 jaar
1.2.2 Wat is de ‘Code der Plichtenleer’?
Opgesteld door: Hoge Raad van de Orde der Dierenartsen
sinds 1950 (meest recente versie: 2024)
Regels rond:
• eer
• eerlijkheid
• geheimhouding
,• waardigheid
• professioneel gedrag
Verplicht voor elke dierenarts!!
1.2.2.1 Algemene principes
Dierenarts: moet onvoorwaardelijk respect tonen voor collega’s!!
geen zwartmakerij / kritiek tegenover andere praktijken
Assistent: je moet dit ook respecteren!
Permanente vorming (artikel 4)
• dierenarts moet 60 uur bijscholing volgen per 3 jaar
• attesten: moet worden bijgehouden en doorgegeven worden aan Orde
Doel = zorg verlenen aan laatste stand van wetenschap
Beroepsgeheim (artikel 7)
• alle info over klanten & dieren: geheim
• geldt ook voor dierenartsassistenten!
1.2.2.2 Verantwoordelijkheden tov de Orde
Inschrijvingen en verplichtingen (artikel 10):
Elke dierenarts die handelingen uitvoert moet:
• ingeschreven zijn op een lijst van de Orde
• lidgeld betalen
• elektronisch contactadres doorgeven
1.2.2.3 Verantwoordelijkheden tov de dieren
Zorgplicht (artikel 15):
Elke dierenarts moet:
• waken over bescherming & welzijn
• toewijding, geduld en eerlijkheid tonen
• tijd nemen voor grondig klinisch onderzoek
• zorgen voor opvolging
• medisch dossier bijhouden met relevante info
Diagnose en behandeling (artikel 16):
• geen diagnose, behandeling, voorschrift zonder voorafgaand onderzoek
• assistenten: geen verwachtingen / adviezen scheppen die op diagnose lijken
1.2.2.4 Verantwoordelijkheden tov cliënteel
Vrije keuze en geïnformeerde toestemming (artikel 17):
• eigenaar moet vrij kunnen kiezen
• dierenartsen: moeten uitleg geven over prijs, risico’s en handelingen
Wachtdienst (nieuw sinds 2024):
• elke dierenarts: deel uitmaken van georganiseerde wachtdienst
• dieren: altijd toegang hebben tot medische zorg
Beschikbaarheid (artikel 21):
• dierenarts: klanten informeren over beschikbaarheid
• afwezigheid = doorverwijzing naar collega’s / wachtdienst
1.2.2.5 Verantwoordelijkheid tov het beroep
Second opnion (artikel 29):
• second opinion: behandelende dierenarts moet alle relevante info doorgeven aan collega
, 1.2.2.6 Verantwoordelijkheden tov confraters, overheid, maatschappij en studenten
• respectvolle samenwerking met collega’s
• correcte omvang met overheid / regelgeving
• stagiairs: geen diergeneeskundige handelingen zonder aanwezigheid van dierenarts
1.2.3 Diergeneeskundige structuren
Dierenartsenpraktijk, dierenartsencentrum en dierenkliniek = geen vrije marketingtermen
verwijzen naar verschillende niveau’s
• beschikbare infrastructuur
• aanwezige apparatuur
• personeelsbezetting
• aangeboden diensten
Stel: praktijk wil naar veranderen
• dossier indienen bij Gewestelijke Raad
• beoordeling door Gewestelijke Raad
• goedkeuring / weigering
1.2.3.1 Dierenartspraktijk
Dierenartsenpraktijk = vestigingsplaats van een dierenarts.
Elke dierenarts die consultaties organiseert, moet beschikken over:
een wachtkamer
een aparte ruimte voor diergeneeskundige handelingen (samen vormen deze
ruimtes het kabinet)
💊 Geneesmiddelendepot
Elke dierenarts mag een geneesmiddelendepot hebben, maar:
het depot is uitsluitend bedoeld voor dieren die onder behandeling staan
geen apotheek openstellen voor het publiek
aanvraag bij het FAGG is verplicht
depot: hetzelfde adres als de praktijk
📣 Communicatieverplichtingen
Een praktijk moet duidelijk communiceren over:
openingsuren
wachtdienstregeling
welke diersoortgroepen behandeld worden (gezelschapsdieren, paarden,
landbouwhuisdieren, gemengd …)
Elke wijziging in diersoortgroep(en) moet worden doorgegeven aan de Gewestelijke Raad
van de Orde.
