Samenvatting - Digital Marketing

Samenvatting - Digital
Marketing – P2
Digitale marketing mix/kanalen
Content marketing
Content marketing= het maken van waardevolle, relevante en
consistente content.
Je wilt een doelgroep aantrekken
Doel: het opbouwen van een langdurige relatie met de consument


3H Model= Content die antwoord geeft op de vragen van de doelgroep

3H Model bestaat uit:
 Hero
 Hub
 Hygiëne/help

Hero= grote opvallende content om merkbekendheid te bereiken.
Voorbeeld: Kerstreclame van Coca Cola
Doel: aandacht trekken
(Enkele keren, 2-4 keer per jaar)

Hub= gericht op vasthouden van je doelgroep, gebaseerd op interesses
van doelgroep.
Voorbeeld: wekelijkse reclames van Zalando
Doel: relatie opbouwen, loyaliteit, bezoekers laten terugkomen
(Regelmatig, 1-4x per maand)

Hygiëne/help= content die antwoord geeft op vragen van consumenten
Voorbeeld: hoe meet ik mijn ringmaat guide
Doel: zichtbaar zijn in zoekopdrachten, expertise tonen
(Regelmatig/continu, hele maand door)


Duurzame content= Content die na jaren nog steeds even relevant zijn.
Ook wel evergreen content genoemd.
Voorbeeld: een gids voor het schrijven van een ondernemingsplan
Hygiene/help content speelt een belangrijke rol in evergreen content.

Zoekwoorden onderzoek= om duurzame content te vinden is een
zoekwoorden onderzoek van belang.
Dit is van belang:
 Relatieve thema’s

,  Selecteren van zoekwoorden (zoekvolume & concurrentie)
 Termen verwerken in de content (in titels, koppen etc.)
Kenmerken van goede content:
 Waardevolle info, oplossing, inspiratie
 Authenciteit, passen bij de identiteit van het merk
 Consistentie, het publiek weet wat er verwacht wordt.
 Optimalisatie, content afstemmen op zoekmachines
 Visuele aspect, afbeeldingen, video’s etc.
 Interactief, de consument vragen stellen, inschrijven voor
nieuwsbrief

Content marketing cyclus
1. Onderzoek
- Breng de informatie behoeften van de klant in kaart, via
marktonderzoek social media & zoekwoordenanalyse
- Werk met klant persona’s & analyseer de customer journey

2. Strategie bepalen
- Formuleer doelstellingen, doelgroepen, thema’s, kanalen en
content kalender
- Succes factoren= weest authentiek, transparant en persoonlijk
- Start met branding, verkoop komt later
- Zorg voor consistentie en continuïteit

3. Content creëren
- Sluit aan bij de doelgroep en gebruik een passende tone of voice
- Mogelijke vormen: blogs, video’s podcasts. Infographics, Webinars
- Gebruik herkenbare formats:
Co creatie= content dat samen met de klanten wordt gecreëerd
Contentcuratie= het delen van bestaande relevante content,
aangevuld met eigen duiding.
Content spinning= bestaande content hergebruiken in nieuwe
vormen. Zoals een video of Infographics.
- Zorg dat je doelgroepgericht blijft, anders werkt het averechts

4. Content promoten
- Optimaliseer content voor SEO (het gratis vindbaar maken van je
website)
- Blogs zijn effectief: goed vindbaar en langdurig relevant
- Gebruik gerichte promotie (doelgroep en locatie gericht)

5 & 6. Meten, evalueren en bijstellen
- Het evalueren of je doelstelling worden behaald:
- Het gebruik van content (bereik, duur, kanalen)
- Het delen van content ( distributie en impact)
- Het aantal en de kwaliteit van leads en klanten
- Het effect op merkbekendheid en merk attitude

, 7 principes van effectieve content, content moet:
1. Authentiek,
2. Consistent,
3. Begrijpelijk,
4. Doelgroepgericht,
5. Interactief,
6. Deelbaar,
7. Vindbaar zijn.


Paid Media
Search Engine Advertising (SEA)
Search Engine Advertising (SEA)= het plaatsen van betaalde
advertenties in de zoekmachines. Het grootste platform voor SEA is
Google Ads. Dit wordt geplaats boven aan of naast de organische
zoekresultaten.

Zoekadvertenties= bestaan uit tekstadvertenties
Display advertenties= bestaan uit visuele banners
Google shopping= advertenties met productafbeeldingen, prijzen en
winkelinformatie

Google Merchant Center= om gebruik te kunnen maken van google
shopping moeten adverteerders hun product informatie uploaden hier
heen. Hierdoor worden automatische advertenties gegenereerd.

Afrekenmodellen bij SEA:
 Cost Per Click (CPC): adverteerders betalen elke keer wanneer een
gebruiker op hun advertentie klikt.
 Cost Per Mille (CPM): Kosten per duizend vertoningen; adverteerders
betalen voor elke duizend keer dat hun advertentie wordt
weergegeven, ongeacht of erop wordt geklikt.
 Cost Per Acquisition (CPA): Kosten per conversie; adverteerders
betalen alleen wanneer een specifieke actie wordt voltooid, zoals een
aankoop of aanmelding.
 Cost Per Lead (CPL): Kosten per lead; adverteerders betalen voor
elke gegenereerde lead, zoals het invullen van een contactformulier.

Paid media: marketing waarbij het bedrijf betaald (via ander platform)
Owned media: marketing waarbij je zelf gratis marketing kan maken (via
je eigen platform)’
Earned media: publiciteit die een merk krijgt zonder dat je er wat voor
hoeft te doen, reviews, persaandacht.