Samenvatting - veranderkunde

Samenvatting veranderkunde
Verandering en agogiek:
Agogische process + theorie= EXAMENVRAAG

• Veranderen = onzekerheid

• Stress veroorzaakt onzekerheid

• Verandering geeft onzerkheid bv nieuwe gewoontes

• Weer is veranderlijk

• Inrichting is veranderlijk

• Verschil-> het weer kan je niks aandoen maar de inrichting
wel, JE DOEN veranderen

• Al de veranderingen waar wij wel iets aan kan doen->
beinvloeden

• Hele dag door ben je beïnvloed

Veranderen heeft verschillende betekenissen

• Beïnvloeden

• Professionele beïnvloeding belangrijkste wat is het doel?->
beter wordt voor mensen

• AGOGIE  agein

• Agogie: voeren of leiden, het doen van veranderen

• AGOGIEK : de leer van het doen veranderen van mensen

• Als er een K achter sta betreft het praktijkleer van het doen
van het veranderen

Opkomst van de agogie

• Enkele eeuwen geleden: kleine overzichtelijke gemeenschappen

• Iedereen weet van elkaar op het platte land, je leven lag vast

• Ontwikkeling van moderne techniek en wetenschap: industrialisatie

• Enorme trek naar de steden,

• iedereen wou naar de stad, iets nieuws, nieuwe fabrieken,

• Veel uitbreiding van arbeid

, • Heel veel myzerie vroeger veel ziektes en doden

• Organisatie hulp en begeleiding op maatschappelijk niveau

• Allereerste hulp: rijke dames van adels of industrieën

• incassen gaan verzamelen, iemand iets had en niet kon
werken dat de gemeenschap een beetje kon bijstaan-> groot
succes

• kerk kwam er ook bij voor hulp

• Arbeidsdeling

• Steeds verdere specialisatie van groepen van mensen die
begeleide in groep van verandering

• Groei instellingen

• Van 2 mensen door liefdadigheid en hulp ontstaan
organisaties, heel ruime functies, steeds meer
gespecialiseerde bv. Dokter voor de knie i.p.v. gewoon een
dokter, steeds meer specifieker wat de arbeidsmarkt vraagt,
groei van instelling bv gespecialiseerde scholen



2. Kenmerken van agogie

 Gemeenschappelijk:
o Het gaat steeds om mensen in verandering
o Een agoog wenst te beïnvloeden
o We willen mensen gaan beinvloeden (in ons geval
arbeidsproces)

VERANDEREN en BEÏNVLOEDEN = KERNBEGRIPPEN



Voorwaarden voor agogische verandering

Het betreft psychosociale verandering

• Psyche/sociaal

• Psyche= gedachten gevoelens gedragingen

• Sociaal= interactie op sociaal niveau bv een collega heeft een
burnout

• kan in groep als individu

• Psychosociaal functioneren als individu of in groepsverband

, • Hoe mensen in een bedrijf met elkaar omgaan

• Verandering in kennis is geen verandering

• niet alleen kennis verspreiden ook een verandering in maken

Verandering in louter kennis wordt niet tot de agogie gerekend!!

 De beïnvloeding vindt beroepsmatig plaats
 De beïnvloeding is doelgericht
 De veranderaar werkt systematisch
 De beïnvloeding vindt bewust plaats
o Je gaat via je taal mensen kunnen veranderen
o Een goede veranderaar moet de doel vinden voor een gesprek
en is heel eerlijk en open
 8 tal fasen
o U werk is systematisch-> het is niet toevallig, je hebt ervaring
naar het bedrijf waar ga je gaat werken
o Om mensen te manipuleren is heel gemakkelijk, manipulatie is
geen agogische verandering.
o Als de verandering niet gewenst is kan je het niet veranderen
het moet gewenst zijn om te kunnen veranderen
 De verandering wordt door de betrokkene gewenst
 Gedwongen hulpverlening lukt niet
 De beïnvloeding wordt vrijwillig ondergaan
 Vraag creëren-> als iemand iets moet doen->
mensen doen motiveren duidelijk maken waarom
het toch nut heeft, mensen gaan willen
veranderen
 De wil om te veranderen is er soms niet->
proberen motiveren
 De beïnvloeding is niet wederzijds
 Er zijn natuurlijke effecten die niet bij de
agogische verandering behoort
 Client is centraal jij zit er voor het personeel niet
omgekeerd
 Het gaat om (jong)volwassenen
 Kinderen is pedagogie niet agogie, pedagogie is
begeleiden van kinderen, ander woord ervoor is
opvoeding

, Kunnen uitleggen niet van buiten kennen



3. Cliënt

• Degene die helpt veranderen = agoog

• Degene die de verandering ondergaat =

- Patiënt

 Patient: in de gezondheidszorg

- Cliënt

 Client: afkomstig van de humanisme, relatie van
gelijkwaardigheid

- Cliëntsysteem

 Clientsystemen: in teams werken, verduidelijking aan een
groep, bepaalde team op de werkvloer, verschillende
werknemers bij elkaar

- Doelgroep

 Doelgroep: bv werknemers van volvo, grotere groepen van
mensen die wij willen veranderen of meewerken

Terminologie

• Pedagogie

• opvoeden