Samenvatting 2014
geschreven door:
SamenvattingWFT
De Marktplaats voor het Kopen en Verkopen van je Samenvattingen
Op Stuvia vind je het grootste aanbod aan samenvattingen en collegeaantekeningen. De
documenten zijn geschreven door jouw medestudenten, specifiek voor jouw opleiding!
www.stuvia.com
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.
, Stuvia.com - De Marktplaats voor het Kopen en Verkopen van je Samenvattingen
Wft Schadeverzekeringen
Particulier 2014
Deel 1 Algemeen
Hoofdstuk 1 Inleiding
De Adviseur Schadeverzekeringen particulieren adviseert over particuliere
schaderisico's uitgezonderd inkomensverzekeringen.
Hoofdstuk 2 Vakgebied verzekeringen
Een verzekering is een overeenkomst waarbij diverse partijen zijn
betrokken met rechten en plichten, zo kennen we:
- De verzekeringnemer
- De verzekerde
- De begunstigde
- De verzekeraar
De hoofdgroepen van verzekeringen:
- Schadeverzekeringen
Een schadeverzekering is een verzekering strekkende tot vergoeding van
vermogensschade, die een verzekerde kan lijden. Een schade verzekering
vergoedt alleen vermogensschade. Voor schadeverzekeringen geldt het
indemniteitsbeginsel. Dit wil zeggen dat een verzekeringnemer nooit meer
uitgekeerd krijgt dan de daadwerkelijke schade.
- Sommenverzekeringen
Een sommenverzekering is een verzekering waarbij het onverschillig is of
en in hoeverre met de uitkering schade wordt vergoed. Er is geen link naar
vermogensschade. In een polis wordt het uit te keren bedrag vermeld dat
wordt uitgekeerd als zich een verzekerd voorval voordoet. Zij is slechts
toegelaten bij persoonsverzekeringen en bij verzekeringen welke daartoe
bij algemene maatregel van bestuur (Amvb) zijn aangewezen. Het
indemniteitsbeginsel is niet van toepassing op sommenverzekeringen
- Persoonsverzekeringen
Een persoonsverzekering is een verzekering die het leven of de
gezondheid van de mens betreft. Een persoonsverzekering kan een schade
verzekering (bijvoorbeeld de zorgverzekering) zijn, maar ook een
sommenverzekering zijn (zoals een ongevallen of een levensverzekering).
We kennen drie soorten persoonsverzekeringen:
1. Arbeidsongeschiktheidsverzekering
2. Levensverzekering
3. Ongevallenverzekering
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.
, Stuvia.com - De Marktplaats voor het Kopen en Verkopen van je Samenvattingen
Hoofdstuk 3 De markt en de distributiekanalen
De distributiekanalen en hun bedieningsconcept:
- De verzekeraars
- De bemiddelaars
- De gevolmachtigde agenten
- Andere partijen
De verzekeraars
We kennen twee typen verzekeraars:
1. De verzekeraar die gebruik maakt van direct-writing
2. De verzekeraar die gebruik maakt van tussenpersonen (bemiddelaars).
De verzekeraar wordt aangeduid als intermediairmaatschappijen
Wat je de afgelopen jaren ziet ontstaan, is dat verzekeringsconcerns zich
op beide vlakken begeven. Met de opkomst van de callcenters en het
internet zijn de klanten steeds meer distributiekanalen naast elkaar gaan
gebruiken.
De klant ging over van één distributiekanaal (monochannel-distributie)
naar meerdere distributiekanalen (multichannel-distributie).
Multichannelling is een vorm van distributie waarmee verschillende
kanalen naast elkaar worden ingezet en daarbij min of meer los van elkaar
opereren.
Bij multichanneling wordt gebruikt gemaakt van meerdere
distributiekanalen maar wordt de klant geacht het gehele koopproces
binnen één kanaal te doorlopen.
Crosschanneling is een vorm van distributie waarbij de klant centraal staat
en zelf kiest via welke distributiekanaal of -kanalen hij
verzekeringsproducten c.q. -diensten afneemt of communiceert.
De bemiddelaars
We kennen twee soorten bemiddelaars:
1. De gebonden bemiddelaar: deze is gebonden aan één verzekeraar, dit
kan ook voor slechts één of enkele product(en)
2. De onafhankelijke bemiddelaar: deze is onafhankelijk en dus niet
gebonden aan één verzekeraar.
Hiernaast kom je soms nog de gespecialiseerde bemiddelaars tegen, dit
zijn vaak registermakelaars of beursmakelaars die complexe of grote
risico's behandelen.
De gevolmachtigde agenten
De gevolmachtigde agenten zijn tussenpersonen die een volmacht van
een verzekeraar hebben. Hierdoor verkrijgen deze tussenpersonen een
acceptatie- en schaderegelingsbevoegdheid. Dit kan van één verzekeraar
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.