Arteveldehogeschool
Samenvattin
g
ERP
2025-2026
Maxine Vangheluwe
1
, DEEL 1: ENTERPRISE RESOURCE
PLANNING
1. WAT IS ERP?
1.1 DEFINITIE
Basisprincipe economie: behoeften en beperkte middelen
Resources (personeel, voorraad, VA, liq. M., R&D, tijd…) TWmax (Kmin door resources zo goed
mogelijk te gebruiken)
Van zodra je middelen/resources gebruikt krijg je kosten
DIT IS ERP (Entreprise Resource Planning)
Processen: innovatie ≠ verbetering (innovation is expected to lead to improvement)
Innovatie: grondige en structurele verandering in manier van werken (nieuwe
technologie of nieuwe werkwijze)
Verbetering: zelfde middelen gebruiken in proces maar ze op andere manier inzetten
(efficiëntie en effectiviteit)
1.2 PROCESSEN
AK, VK en productie zijn 3 meest belangrijke afdelingen in productiecircel creëren waarde
ERP SAP
Verkoop/sales Sales and distribution (SD)
Aankoop/purchase Materials management (MM)
Productie/production Production planning (PP)
(≠ Production planning!)
Front office process: verkoop want verkoper staat in rechtstreeks contact met de klant (‘wat wil je?’)
Back office process: gaan kijken of er nog voorraad is (geen rechtstreeks contact met klant)
Meer back dan front. Front en back zijn even belangrijk maar front is meer kritisch.
2
,3
, Klant vraagt: ‘verkoop jij
fietsen’ nog geen commitment
want kan nog wijzigen van
gedacht
Het akkoord is het sales
order/verkooporder beide
partijen zijn verbonden
Er is slechts een transactie op
het moment dat je een
salesorder hebt, alles ervoor is
enkel selectie.
Na salesorder gebeurt de check availability: verkoper doet 2 dingen nl. kijken of hij voorraad
heeft + kijken welke afdelingen hij moet betrekken bij de transactie
2 opties:
Wel in voorraad = beste optie operationeel gezien want customer order leadtime (tijd tussen
bestelling en levering) is dan kleiner en dat is beter (veel voorraad is wel veel afval)
o Pick & pack
Post goods issue: magazijnier gaat doos scannen, er gebeuren 2 dingen:
In ERP pakket wordt fysieke voorraad -1
In de boekhouding pakket wordt de boekhoudkundige voorraad
gewijzigd: 3-rekening wordt gecrediteerd
o Uitsturen factuur en betaling ontvangen
o 3 afdelingen betrokken: verkoop, logistiek en financieel miscommunicatie kan
3-way match: als
bedrijfsleider moet je de
3 sterren controleren
met elkaar. Die 3
moeten overeenkomen.
Client risk: klant is niet
blij als er een fout
gebeurd is. bedrijf kan
dat oplossen door 3-way
match toe te passen.
Business risk: klant is
wel blij als er fout
gebeurd is (iets beter
gekregen).
4
Samenvattin
g
ERP
2025-2026
Maxine Vangheluwe
1
, DEEL 1: ENTERPRISE RESOURCE
PLANNING
1. WAT IS ERP?
1.1 DEFINITIE
Basisprincipe economie: behoeften en beperkte middelen
Resources (personeel, voorraad, VA, liq. M., R&D, tijd…) TWmax (Kmin door resources zo goed
mogelijk te gebruiken)
Van zodra je middelen/resources gebruikt krijg je kosten
DIT IS ERP (Entreprise Resource Planning)
Processen: innovatie ≠ verbetering (innovation is expected to lead to improvement)
Innovatie: grondige en structurele verandering in manier van werken (nieuwe
technologie of nieuwe werkwijze)
Verbetering: zelfde middelen gebruiken in proces maar ze op andere manier inzetten
(efficiëntie en effectiviteit)
1.2 PROCESSEN
AK, VK en productie zijn 3 meest belangrijke afdelingen in productiecircel creëren waarde
ERP SAP
Verkoop/sales Sales and distribution (SD)
Aankoop/purchase Materials management (MM)
Productie/production Production planning (PP)
(≠ Production planning!)
Front office process: verkoop want verkoper staat in rechtstreeks contact met de klant (‘wat wil je?’)
Back office process: gaan kijken of er nog voorraad is (geen rechtstreeks contact met klant)
Meer back dan front. Front en back zijn even belangrijk maar front is meer kritisch.
2
,3
, Klant vraagt: ‘verkoop jij
fietsen’ nog geen commitment
want kan nog wijzigen van
gedacht
Het akkoord is het sales
order/verkooporder beide
partijen zijn verbonden
Er is slechts een transactie op
het moment dat je een
salesorder hebt, alles ervoor is
enkel selectie.
Na salesorder gebeurt de check availability: verkoper doet 2 dingen nl. kijken of hij voorraad
heeft + kijken welke afdelingen hij moet betrekken bij de transactie
2 opties:
Wel in voorraad = beste optie operationeel gezien want customer order leadtime (tijd tussen
bestelling en levering) is dan kleiner en dat is beter (veel voorraad is wel veel afval)
o Pick & pack
Post goods issue: magazijnier gaat doos scannen, er gebeuren 2 dingen:
In ERP pakket wordt fysieke voorraad -1
In de boekhouding pakket wordt de boekhoudkundige voorraad
gewijzigd: 3-rekening wordt gecrediteerd
o Uitsturen factuur en betaling ontvangen
o 3 afdelingen betrokken: verkoop, logistiek en financieel miscommunicatie kan
3-way match: als
bedrijfsleider moet je de
3 sterren controleren
met elkaar. Die 3
moeten overeenkomen.
Client risk: klant is niet
blij als er een fout
gebeurd is. bedrijf kan
dat oplossen door 3-way
match toe te passen.
Business risk: klant is
wel blij als er fout
gebeurd is (iets beter
gekregen).
4
