Fondamentaux Informatiques
D. Grolaux
Notes de cours et résumé du
syllabus Année scolaire 2022 - 2023
1
,I. Contexte
2
,1. Étude Comparative
Humains Ordinateurs
Forces
Imaginatifs Capacité de calculs
Initiative Mémoire
Capacité d’adaptation Capacité de duplication
Communication libre Ne se fatigue / lasse pas
Empathie / relations humaines Sans erreur
… Coûts décroissant au cours du
temps
Communication structurée
...
Faiblesses Aucune imagination/initiative
Erreurs Programmation long/difficile
Mémoire limitée Bugs
Mauvais calcul Pannes
Coûts croissant au cours du …
temps
…
2. Processus métiers
Définition
Processus métiers = l’ensemble des tâches et des comportements structurés développés par
les entreprises au fil du temps, afin de produire des résultats spécifiques et une méthode
originale et difficilement imitable à l’aide de laquelle les activités sont organisées et
coordonnées.
Une manière de voir une entreprise est de considérer qu'elle est une union d'un ensemble de
processus métiers.
3
, Certaines parties gérée de manière plus fiable, rapide et efficace par des ordinateurs
(ex. enregistrement de commande, possibilité de récupération d’informations, historique client,
communication entre différents départements, gestion automatique des stocks,…)
Intérêt compétitif !
Coût initial MAIS coûts récurrents (énergie, maintenance) inférieure à équivalent
humain.
Disponibilité et fiabilité supérieure aux humains
Analyse de Goldman Sachs
*Au-dessus de la barre médiane = accroissement de l’investissement dans l’IT.
Les entreprises investissent toujours plus en IT (si pas de récession drastique – crise des
subprimes 2008)
4
D. Grolaux
Notes de cours et résumé du
syllabus Année scolaire 2022 - 2023
1
,I. Contexte
2
,1. Étude Comparative
Humains Ordinateurs
Forces
Imaginatifs Capacité de calculs
Initiative Mémoire
Capacité d’adaptation Capacité de duplication
Communication libre Ne se fatigue / lasse pas
Empathie / relations humaines Sans erreur
… Coûts décroissant au cours du
temps
Communication structurée
...
Faiblesses Aucune imagination/initiative
Erreurs Programmation long/difficile
Mémoire limitée Bugs
Mauvais calcul Pannes
Coûts croissant au cours du …
temps
…
2. Processus métiers
Définition
Processus métiers = l’ensemble des tâches et des comportements structurés développés par
les entreprises au fil du temps, afin de produire des résultats spécifiques et une méthode
originale et difficilement imitable à l’aide de laquelle les activités sont organisées et
coordonnées.
Une manière de voir une entreprise est de considérer qu'elle est une union d'un ensemble de
processus métiers.
3
, Certaines parties gérée de manière plus fiable, rapide et efficace par des ordinateurs
(ex. enregistrement de commande, possibilité de récupération d’informations, historique client,
communication entre différents départements, gestion automatique des stocks,…)
Intérêt compétitif !
Coût initial MAIS coûts récurrents (énergie, maintenance) inférieure à équivalent
humain.
Disponibilité et fiabilité supérieure aux humains
Analyse de Goldman Sachs
*Au-dessus de la barre médiane = accroissement de l’investissement dans l’IT.
Les entreprises investissent toujours plus en IT (si pas de récession drastique – crise des
subprimes 2008)
4
