COM 110 Questions and Verified
Answers
Threeiibenefitsiiofiicommunicationii-IICORRECTIIRESPONSEII-
personal,iiprofessional,iiandiisocialiibenefits
Sixiielementsiiofiitheiicommunicationiiprocessiiandiigiveiiexamplesii-IICORRECTIIRESPONSEII-
people:iiwheniiaiiprofessoriiaskediiaiistudentiiwhatiitheiriivaluesiiwereiiatiitheiiuniversity,iitheyiisaidiiitii
wasiimoneyiiandiiniceiicars,iibutiitheiiprofessoriididntiispecify,II
Messages:iiifiisomeoneiitellsiiyouii"it'siifine"iiitiialliidependsiioniihowiitheyiideliverediiitiibecauseiiitiicoul
diicomeiioffiimadiioriisincere,II
Channel:iiifiiyouiiwantiitoiimakeiiaiigoodiiimpressioniioniiaiifutureiiemployeriiyouiishouldiispeakiitoiithe
miifaceiitoiifaceiiinsteadiiofiibyiiemailiisoiithatiitheyiicaniirememberiiyou,II
Interference:iiloudiiconstructioniicaniidistractiitheiiaudienceiifromiiwhatiiyouiiareiisaying,II
Feedback:iinodiiyouriiheadiiwhileiitheiispeakeriiisiispeakingiisoiithatiitheyiiknowiiyouiiunderstandiiwhati
itheyiiareiisaying,II
Context:iiifiiyouiihaveiianii8iia.miiclass,iiyouiiwon'tiibeiiableiitoiiconcentrateiiasiiwelliibecauseiiyouiiwilliib
eiihalfiiasleep
Threeiimodelsiiofiicommunication.II-IICORRECTIIRESPONSEII-action,iiinteraction,iitransaction
Wheniiyouriibodyiiprovidesiiaiilittleiiadrenalineiiwhichiicausesiiyouiitoiibeiijitteryii-
IICORRECTIIRESPONSEII-nervousness
People'siifeariioriianxietyiiofiispeakingiitoiipeople.iiworriediiaboutiitheiioutcomeiiofiitheiispeechii-
IICORRECTIIRESPONSEII-communicationiiapprehension
Threeiicausesiiofiicommunicationiiapprehensionii-IICORRECTIIRESPONSEII-
heredity,iilearnediiapprehension,iiandiiskillsiidefecit
Fouriiwaysiitoiimanageiicommunicationiiapprehensionii-IICORRECTIIRESPONSEII-
systematiciidesensitization,iicognitiveiirestructuring,iivisualization,iiandiiskillsiitraining.
Setiiofiistandardsiithatiigivesiiaiipersoniiguidanceiiforiitheiichoicesiithatiitheyiimake.II-
IICORRECTIIRESPONSEII-ethics
Resultiifromiiwheniiweiiapplyiiethicsiitoiiouriimessageii-IICORRECTIIRESPONSEII-
ethicaliicommunication
Answers
Threeiibenefitsiiofiicommunicationii-IICORRECTIIRESPONSEII-
personal,iiprofessional,iiandiisocialiibenefits
Sixiielementsiiofiitheiicommunicationiiprocessiiandiigiveiiexamplesii-IICORRECTIIRESPONSEII-
people:iiwheniiaiiprofessoriiaskediiaiistudentiiwhatiitheiriivaluesiiwereiiatiitheiiuniversity,iitheyiisaidiiitii
wasiimoneyiiandiiniceiicars,iibutiitheiiprofessoriididntiispecify,II
Messages:iiifiisomeoneiitellsiiyouii"it'siifine"iiitiialliidependsiioniihowiitheyiideliverediiitiibecauseiiitiicoul
diicomeiioffiimadiioriisincere,II
Channel:iiifiiyouiiwantiitoiimakeiiaiigoodiiimpressioniioniiaiifutureiiemployeriiyouiishouldiispeakiitoiithe
miifaceiitoiifaceiiinsteadiiofiibyiiemailiisoiithatiitheyiicaniirememberiiyou,II
Interference:iiloudiiconstructioniicaniidistractiitheiiaudienceiifromiiwhatiiyouiiareiisaying,II
Feedback:iinodiiyouriiheadiiwhileiitheiispeakeriiisiispeakingiisoiithatiitheyiiknowiiyouiiunderstandiiwhati
itheyiiareiisaying,II
Context:iiifiiyouiihaveiianii8iia.miiclass,iiyouiiwon'tiibeiiableiitoiiconcentrateiiasiiwelliibecauseiiyouiiwilliib
eiihalfiiasleep
Threeiimodelsiiofiicommunication.II-IICORRECTIIRESPONSEII-action,iiinteraction,iitransaction
Wheniiyouriibodyiiprovidesiiaiilittleiiadrenalineiiwhichiicausesiiyouiitoiibeiijitteryii-
IICORRECTIIRESPONSEII-nervousness
People'siifeariioriianxietyiiofiispeakingiitoiipeople.iiworriediiaboutiitheiioutcomeiiofiitheiispeechii-
IICORRECTIIRESPONSEII-communicationiiapprehension
Threeiicausesiiofiicommunicationiiapprehensionii-IICORRECTIIRESPONSEII-
heredity,iilearnediiapprehension,iiandiiskillsiidefecit
Fouriiwaysiitoiimanageiicommunicationiiapprehensionii-IICORRECTIIRESPONSEII-
systematiciidesensitization,iicognitiveiirestructuring,iivisualization,iiandiiskillsiitraining.
Setiiofiistandardsiithatiigivesiiaiipersoniiguidanceiiforiitheiichoicesiithatiitheyiimake.II-
IICORRECTIIRESPONSEII-ethics
Resultiifromiiwheniiweiiapplyiiethicsiitoiiouriimessageii-IICORRECTIIRESPONSEII-
ethicaliicommunication