Zorg
Schriftelijk examen
Inhoudsopgave
1. Inleiding – Wat is psychosociale zorg?...............................................................2
2. Respectvolle zorg.............................................................................................. 2
2.1 Wat is respectvolle zorg?..............................................................................2
2.2 Wat is egogerichte zorg?.............................................................................. 2
2.3 Egogerichte vs respectvolle zorg..................................................................3
2.4 De bedoeling van zorg.................................................................................. 3
2.5 De zeven basiswaarden van respectvolle zorg.............................................3
3. De Wikkeltheorie en Ont-wikkeling....................................................................3
3.1 Wat zijn wikkels?.......................................................................................... 3
3.2 De wikkeltheorie: Drie breinsystemen..........................................................4
3.3 Waarom zijn wikkels belangrijk in de zorg?..................................................4
3.4 Ont-wikkelen................................................................................................. 5
3.5 Dierlijke reacties (fight – flight – freeze – faint)............................................5
3.6 Link met egogerichte zorg............................................................................5
3.7 Voorbeelden van wikkels.............................................................................. 5
4. Zelfreflectie en het eigen referentiekader.........................................................6
4.1 Wat is je referentiekader?............................................................................. 6
4.2 Waarom is zelfreflectie belangrijk?...............................................................6
4.3 Zelfreflectie in de praktijk............................................................................. 6
4.4 Egogerichte reflexen herkennen...................................................................6
4.5 Zelfzorg = voorwaarde voor respectvolle zorg.............................................7
4.6 Ont-wikkeling als hulpverlener.....................................................................7
5. De zeven waarden in de praktijk.......................................................................7
5.1 Redelijkheid.................................................................................................. 7
5.2 Echtheid........................................................................................................ 8
5.3 Samen op pad............................................................................................... 8
5.4 Positieve uitzonderingen..............................................................................9
5.5 Empathie...................................................................................................... 9
5.6 Contactbevorderend werken......................................................................10
1
, 5.7 Teamgebeuren........................................................................................... 10
6. Casusgerichte toepassing................................................................................11
6.1 Voorbeeld 1: Egogericht gedrag herkennen...............................................11
6.2 Voorbeeld 2: Wikkels in de weg van contact..............................................11
6.3 Voorbeeld 3: Teamgebeuren ontbreekt......................................................12
7. Samenvattende schema’s................................................................................ 13
7.1 Respectvolle zorg in één oogopslag..........................................................13
7.2 De 7 basiswaarden van respectvolle zorg..................................................13
7.3 Theorie koppelen aan casussen..................................................................14
1. Inleiding – Wat is psychosociale zorg?
🟨Psychosociale zorg is het geheel van zorg dat zich richt op de
psychologische en sociale dimensie van het mens-zijn, in wisselwerking met
lichamelijke zorg. In verpleegkunde betekent dit:
Oog hebben voor gevoelens, gedachten, relaties, context
Aandacht voor persoonlijk verhaal van de zorgvrager
Steeds vertrekken vanuit verbinding, respect en afstemming
Bv. Niet enkel de wond verzorgen, maar ook luisteren naar de bezorgdheid
van de patiënt over het litteken en wat dat betekent voor hem.
📌Psychosociale zorg gebeurt in elke zorgsituatie en is onlosmakelijk
verbonden met lichamelijke zorg. Ze vereist zelfinzicht, afstemming,
echtheid, empathie en reflectie.
2. Respectvolle zorg
2.1 Wat is respectvolle zorg?
🟨Respectvolle zorg betekent zorg verlenen op maat van de zorgvrager,
met:
Erkenning van iemands waarde en uniciteit
Open houding zonder oordeel
Gelijkwaardigheid (niet gelijkheid!)
Rekening houden met de gelaagdheid van een persoon
📌Zorg is pas écht respectvol wanneer je afstemt op de bedoeling van zorg:
de ont-wikkeling van de zorgvrager (en van jezelf).
2.2 Wat is egogerichte zorg?
🟨Egogerichte zorg = zorg verlenen vanuit eigen behoeften, overtuigingen,
angsten of drang om controle of waardering te krijgen.
Vaak gebeurt dit onbewust:
Je voelt je verantwoordelijk om te “redden”
Je wilt bevestiging krijgen dat je goed bezig bent
Je overdrijft in behulpzaamheid of controle
2