,Chapter 1 Obtaining an Initial History
9l 9l 9l 9l 9l
MULTIPLE CHOICE 9l
1. The nurse is seeing an adolescent and the parents in the clinic for the first time. Which should
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
the nurse do first?
9l 9l 9l
a. Introduce him- or herself. 9l 9l 9l
b. Make the family comfortable.
9l 9l 9l
c. Give assurance of privacy.
9l 9l 9l
d. Explain the purpose of the interview. 9l 9l 9l 9l 9l 9l
ANS: A 9l
The first thing that nurses must do is to introduce themselves to the patient and family. Parents a
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
nd other adults should be addressed with appropriate titles unless they specify a preferred name.
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
Clarification of the purpose of the interview and the nurses role is the second thing that should be
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
done. During the initial part of the interview, the nurse should include general conversation to he
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
lp make the family feel at ease. The interview also should take place in an environment as free o
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
f distraction as possible. In addition, the nurse should clarify which information will be shared w
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
ith other members of the health care team and any limits to the confidentiality.
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
2. Which is considered a block to effective communication?
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
a. Using silence 9l
b. Using clichs 9l
c. Directing the focus 9l 9l
d. Defining the problem 9l 9l 9
ANS: B
l 9l
Using stereotyped comments or clichs can block effective communication. After the nurse uses
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
such trite phrases, parents often do not respond. Silence can be an effective interviewing tool.
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
Silence permits the interviewee to sort out thoughts and feelings and search for responses to q
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
uestions. To be effective, the nurse must be able to direct the focus of the interview while allo
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
wing maximum freedom of expression. By using open-
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
ended questions and guiding questions, the nurse can obtain the necessary information and ma
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
intain a relationship with the family. The nurse and parent must collaborate and define the prob
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
lem that will be the focus of the nursing intervention.
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
3. Which is the single most important factor to consider when communicating with children?
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
a. Presence of the childs parent 9l 9l 9l 9l
Downloaded9lby:9lYongsam9l|
Distribution9lof9lthis9ldocument9lis9lillegal
,b. Childs physical condition
9l 9l
c. Childs developmental level
9l 9l
Downloaded9lby:9lYongsam9l|
Distribution9lof9lthis9ldocument9lis9lillegal
, Stuvia.com9l-
The Marketplace to Buy and Sell your Study Material
d. Childs nonverbal behaviors 9l 9l 9
ANS: C
l 9l
The nurse must be aware of the childs developmental stage to engage in effective communicatio
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
n. The use of both verbal and nonverbal communication should be appropriate to the developme
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
ntal level. Nonverbal behaviors vary in importance based on the childs developmental level and
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
physical condition. Although the childs physical condition is a consideration, developmental lev
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
el is much more important. The presence of parents is important when communicating with youn
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
g children but may be detrimental when speaking with adolescents.
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
4. Because children younger than 5 years are egocentric, the nurse should do which when
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
communicating with them? 9l 9l
a. Focus communication on the child. 9l 9l 9l 9l
b. Use easy analogies when possible.
9l 9l 9l 9l
c. Explain experiences of others to the child.9l 9l 9l 9l 9l 9l
d. Assure the child that communication is private. 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
ANS: A 9l
Because children of this age are able to see things only in terms of themselves, the best approach
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
is to focus communication directly on them. Children should be provided with information about
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
what they can do and how they will feel. With children who are egocentric, analogies, experienc
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
es, and assurances that communication is private will not be effective because the child is not cap
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
able of understanding.
9l 9l
5. The nurses approach when introducing hospital equipment to a preschooler who seems afraid
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
should be based on which principle? 9l 9l 9l 9l 9l
a. The child may think the equipment is alive. 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
b. Explaining the equipment will only increase the childs fear. 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
c. One brief explanation will be enough to reduce the childs fear.
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
d. The child is too young to understand what the equipment does. 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
ANS: A 9l
Young children attribute human characteristics to inanimate objects. They often fear that the
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
objects may jump, bite, cut, or pinch all by themselves without human direction. Equipment sho
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
uld be kept out of sight until needed. Simple, concrete explanations about what the equipment doe
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
s and how it will feel will help alleviate the childs fear. Preschoolers need repeated explanations
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
as reassurance.
9l
6. When the nurse interviews an adolescent, which is especially important?
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
a. Focus the discussion on the peer group. 9l 9l 9l 9l 9l 9l
b. Allow an opportunity to express feelings.
9l 9l 9l 9l 9l
c. Use the same type of language as the adolescent.
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
d. Emphasize that confidentiality will always be maintained. 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
ANS: B 9l
Adolescents, like all children, need opportunities to express their feelings. Often they interject
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
feelings into their words. The nurse must be alert to the words and feelings expressed. The nurse
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
Downloaded9lby:9lYongsam9l|
Distribution9lof9lthis9ldocument9lis9lillegal
9l 9l 9l 9l 9l
MULTIPLE CHOICE 9l
1. The nurse is seeing an adolescent and the parents in the clinic for the first time. Which should
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
the nurse do first?
9l 9l 9l
a. Introduce him- or herself. 9l 9l 9l
b. Make the family comfortable.
9l 9l 9l
c. Give assurance of privacy.
9l 9l 9l
d. Explain the purpose of the interview. 9l 9l 9l 9l 9l 9l
ANS: A 9l
The first thing that nurses must do is to introduce themselves to the patient and family. Parents a
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
nd other adults should be addressed with appropriate titles unless they specify a preferred name.
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
Clarification of the purpose of the interview and the nurses role is the second thing that should be
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
done. During the initial part of the interview, the nurse should include general conversation to he
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
lp make the family feel at ease. The interview also should take place in an environment as free o
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
f distraction as possible. In addition, the nurse should clarify which information will be shared w
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
ith other members of the health care team and any limits to the confidentiality.
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
2. Which is considered a block to effective communication?
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
a. Using silence 9l
b. Using clichs 9l
c. Directing the focus 9l 9l
d. Defining the problem 9l 9l 9
ANS: B
l 9l
Using stereotyped comments or clichs can block effective communication. After the nurse uses
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
such trite phrases, parents often do not respond. Silence can be an effective interviewing tool.
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
Silence permits the interviewee to sort out thoughts and feelings and search for responses to q
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
uestions. To be effective, the nurse must be able to direct the focus of the interview while allo
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
wing maximum freedom of expression. By using open-
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
ended questions and guiding questions, the nurse can obtain the necessary information and ma
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
intain a relationship with the family. The nurse and parent must collaborate and define the prob
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
lem that will be the focus of the nursing intervention.
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
3. Which is the single most important factor to consider when communicating with children?
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
a. Presence of the childs parent 9l 9l 9l 9l
Downloaded9lby:9lYongsam9l|
Distribution9lof9lthis9ldocument9lis9lillegal
,b. Childs physical condition
9l 9l
c. Childs developmental level
9l 9l
Downloaded9lby:9lYongsam9l|
Distribution9lof9lthis9ldocument9lis9lillegal
, Stuvia.com9l-
The Marketplace to Buy and Sell your Study Material
d. Childs nonverbal behaviors 9l 9l 9
ANS: C
l 9l
The nurse must be aware of the childs developmental stage to engage in effective communicatio
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
n. The use of both verbal and nonverbal communication should be appropriate to the developme
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
ntal level. Nonverbal behaviors vary in importance based on the childs developmental level and
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
physical condition. Although the childs physical condition is a consideration, developmental lev
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
el is much more important. The presence of parents is important when communicating with youn
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
g children but may be detrimental when speaking with adolescents.
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
4. Because children younger than 5 years are egocentric, the nurse should do which when
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
communicating with them? 9l 9l
a. Focus communication on the child. 9l 9l 9l 9l
b. Use easy analogies when possible.
9l 9l 9l 9l
c. Explain experiences of others to the child.9l 9l 9l 9l 9l 9l
d. Assure the child that communication is private. 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
ANS: A 9l
Because children of this age are able to see things only in terms of themselves, the best approach
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
is to focus communication directly on them. Children should be provided with information about
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
what they can do and how they will feel. With children who are egocentric, analogies, experienc
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
es, and assurances that communication is private will not be effective because the child is not cap
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
able of understanding.
9l 9l
5. The nurses approach when introducing hospital equipment to a preschooler who seems afraid
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
should be based on which principle? 9l 9l 9l 9l 9l
a. The child may think the equipment is alive. 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
b. Explaining the equipment will only increase the childs fear. 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
c. One brief explanation will be enough to reduce the childs fear.
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
d. The child is too young to understand what the equipment does. 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
ANS: A 9l
Young children attribute human characteristics to inanimate objects. They often fear that the
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
objects may jump, bite, cut, or pinch all by themselves without human direction. Equipment sho
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
uld be kept out of sight until needed. Simple, concrete explanations about what the equipment doe
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
s and how it will feel will help alleviate the childs fear. Preschoolers need repeated explanations
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
as reassurance.
9l
6. When the nurse interviews an adolescent, which is especially important?
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
a. Focus the discussion on the peer group. 9l 9l 9l 9l 9l 9l
b. Allow an opportunity to express feelings.
9l 9l 9l 9l 9l
c. Use the same type of language as the adolescent.
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
d. Emphasize that confidentiality will always be maintained. 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
ANS: B 9l
Adolescents, like all children, need opportunities to express their feelings. Often they interject
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
feelings into their words. The nurse must be alert to the words and feelings expressed. The nurse
9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l 9l
Downloaded9lby:9lYongsam9l|
Distribution9lof9lthis9ldocument9lis9lillegal