1.5 ENTORNO EXTERNO DE LA EMPRESA.MATRIZ STEEPLE
Es una herramienta de planificación estratégica. Ofrece una visión de los factores externos,
el entorno externo que puede ser una oportunidad o una amenaza para la empresa.
En España se denomina Matriz Pestle o Pest.
S. sociales T. Tecnológicos
E. Económicos E. Medioambientales
P.L Político Legal E. Ético
1-S. SOCIAL
Se trata de factores sociales, culturales o demográficos que afectan directamente a la
empresa positiva o negativamente.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Una actitud más moderna hacia las Altos costes para las empresas para
mujeres por parte de la sociedad llevar a cabo medidas demandadas
hace que las empresas se vean más por la sociedad.
beneficiadas con una mayor fuerza
de trabajo (+ gente dispuesta a
trabajar).
El multiculturalismo ha traído El envejecimiento de la población
oportunidades de negocio. P.ej Reino puede hacer que empresas
Unido tiene muchas empresas de especializadas en niños se vean cada
comida para llevar que son indias. vez más afectadas.
El envejecimiento de la población
hace que las empresas se beneficien
de esa fuerza de trabajo (40-65
años).
Las empresas se benefician de las
lenguas mayoritariamente más
habladas (inglés, español, hindú,
mandarín) y hacen campañas de
marketing en estos idiomas.
Cada vez más población titulada.
2-T. TECNOLÓGICO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Robots y máquinas son más precisas Altos costes iniciales
que los trabajadores. (automatización).
Las empresas utilizan la publicidad en Hay que contratar personal Tic en las
línea y el e-commerce. empresas.
Flexibilidad en el trabajo: muchos Ciclos de vida más cortos. El teléfono
trabajadores pueden trabajar desde móvil tiene una vida de 18 meses en
casa. España.
1
, 1.5 ENTORNO EXTERNO DE LA EMPRESA.MATRIZ STEEPLE
Nuevos productos: coches eléctricos, Se pueden comparar los diferentes
velocidad de acceso a la información. precios de las empresas.
Se superan las barreras lingüísticas y Delincuencia en línea: fraude de
geográficas. tarjetas, hackers.
Mano de obra menos productiva para
las empresas por el uso de los
móviles.
3-E. ECONÓMICAS
Se trata del Estado de la economía en la que las empresas operan. Cuatro son los objetivos
económicos clave:
3.1INFLACIÓN
Debe estar controlada. Se trata del aumento de los precios. Una inflación controlada es
buena para las empresas (Oportunidad).
Que haya mucha inflación supone amenazas para las empresas ya que van a comprar a
proveedores la materia prima más cara, los créditos financieros van a estar más altos y un
país con mucha inflación es menos competitivo con la exportación.
3.2REDUCCIÓN DEL DESEMPLEO
Mucho paro supone mucho coste social.
El paro puede hacer crecer la delincuencia.
Para reducir el desempleo se puede aumentar el gasto público (estado contrata parados) o
reducir impuestos a las empresas para que generen empleo.
3.3CRECIMIENTO ECONÓMICO
Un ciclo económico consta de 4 fases:
AUGE Crecimiento negativo de
la economía 2 trimestres
crecimiento recesión recuperación
consecutivos
+paro
-consumo
+consumo -inversión Los índices del PIB se van
+inversión -exportación recuperando: aumenta
+empleo el consumo, el empleo,
+exportación la exportación.
(elPIB aumenta)
DEPRESIÓN
3.4BALANZA COMERCIAL
Punto más bajo de
Los gobiernos buscan que haya una la recesión.comercial positiva (las exportaciones sean
balanza
mayores que las importaciones) y evitar las balanzas dificitarias (exportaciones menores
que importaciones).
Si los gobiernos establecen un tipo de cambio alto supone que los precios de la exportación
serán más altos, lo que reduce la competividad con empresas de otros países que tengan
tipos de cambio más bajos (y viceversa).
Los gobiernos pueden llevar a cabo políticas Proteccionistas para proteger a las empresas
del país:
o Aranceles: Impuestos sobre productos importados.
o Cuotas: límites sobre la cantidad de importaciones.
o Subvenciones a empresas nacionales.
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Es una herramienta de planificación estratégica. Ofrece una visión de los factores externos,
el entorno externo que puede ser una oportunidad o una amenaza para la empresa.
En España se denomina Matriz Pestle o Pest.
S. sociales T. Tecnológicos
E. Económicos E. Medioambientales
P.L Político Legal E. Ético
1-S. SOCIAL
Se trata de factores sociales, culturales o demográficos que afectan directamente a la
empresa positiva o negativamente.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Una actitud más moderna hacia las Altos costes para las empresas para
mujeres por parte de la sociedad llevar a cabo medidas demandadas
hace que las empresas se vean más por la sociedad.
beneficiadas con una mayor fuerza
de trabajo (+ gente dispuesta a
trabajar).
El multiculturalismo ha traído El envejecimiento de la población
oportunidades de negocio. P.ej Reino puede hacer que empresas
Unido tiene muchas empresas de especializadas en niños se vean cada
comida para llevar que son indias. vez más afectadas.
El envejecimiento de la población
hace que las empresas se beneficien
de esa fuerza de trabajo (40-65
años).
Las empresas se benefician de las
lenguas mayoritariamente más
habladas (inglés, español, hindú,
mandarín) y hacen campañas de
marketing en estos idiomas.
Cada vez más población titulada.
2-T. TECNOLÓGICO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Robots y máquinas son más precisas Altos costes iniciales
que los trabajadores. (automatización).
Las empresas utilizan la publicidad en Hay que contratar personal Tic en las
línea y el e-commerce. empresas.
Flexibilidad en el trabajo: muchos Ciclos de vida más cortos. El teléfono
trabajadores pueden trabajar desde móvil tiene una vida de 18 meses en
casa. España.
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, 1.5 ENTORNO EXTERNO DE LA EMPRESA.MATRIZ STEEPLE
Nuevos productos: coches eléctricos, Se pueden comparar los diferentes
velocidad de acceso a la información. precios de las empresas.
Se superan las barreras lingüísticas y Delincuencia en línea: fraude de
geográficas. tarjetas, hackers.
Mano de obra menos productiva para
las empresas por el uso de los
móviles.
3-E. ECONÓMICAS
Se trata del Estado de la economía en la que las empresas operan. Cuatro son los objetivos
económicos clave:
3.1INFLACIÓN
Debe estar controlada. Se trata del aumento de los precios. Una inflación controlada es
buena para las empresas (Oportunidad).
Que haya mucha inflación supone amenazas para las empresas ya que van a comprar a
proveedores la materia prima más cara, los créditos financieros van a estar más altos y un
país con mucha inflación es menos competitivo con la exportación.
3.2REDUCCIÓN DEL DESEMPLEO
Mucho paro supone mucho coste social.
El paro puede hacer crecer la delincuencia.
Para reducir el desempleo se puede aumentar el gasto público (estado contrata parados) o
reducir impuestos a las empresas para que generen empleo.
3.3CRECIMIENTO ECONÓMICO
Un ciclo económico consta de 4 fases:
AUGE Crecimiento negativo de
la economía 2 trimestres
crecimiento recesión recuperación
consecutivos
+paro
-consumo
+consumo -inversión Los índices del PIB se van
+inversión -exportación recuperando: aumenta
+empleo el consumo, el empleo,
+exportación la exportación.
(elPIB aumenta)
DEPRESIÓN
3.4BALANZA COMERCIAL
Punto más bajo de
Los gobiernos buscan que haya una la recesión.comercial positiva (las exportaciones sean
balanza
mayores que las importaciones) y evitar las balanzas dificitarias (exportaciones menores
que importaciones).
Si los gobiernos establecen un tipo de cambio alto supone que los precios de la exportación
serán más altos, lo que reduce la competividad con empresas de otros países que tengan
tipos de cambio más bajos (y viceversa).
Los gobiernos pueden llevar a cabo políticas Proteccionistas para proteger a las empresas
del país:
o Aranceles: Impuestos sobre productos importados.
o Cuotas: límites sobre la cantidad de importaciones.
o Subvenciones a empresas nacionales.
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