Lijst examenvragen ‘organisatie en management’
Inhoud
Hoofstuk 1 organisatie............................................................................................................................3
Wat is een organisatie?......................................................................................................................3
Invalshoek 1: soorten organisatieleden obv functie of rol..................................................................4
Invalshoek 2: soorten organisatieleden obv sociodemografische kenmerken (geslacht, leeftijd, …). 4
Functies doelen:.................................................................................................................................4
3 verschillende soorten doelstellingen:..............................................................................................4
Aantonen via een voorbeeld op micro-niveau....................................................................................5
Aantonen via een voorbeeld op macro-niveau...................................................................................6
(Economische) activiteit.....................................................................................................................7
Identiteit van de eigenaar/kapitaalverstrekker..................................................................................7
Objectief/doel.....................................................................................................................................7
Hoofdstuk 2 managers en management................................................................................................8
4 managementfuncties gevormd obv het werk van Henri Fayol POLC...............................................9
Buzzwords........................................................................................................................................10
Hoofdstuk 3 perspectieven op organisaties en management..............................................................12
Hoofdstuk 4 plannen............................................................................................................................17
3 grote groepen activiteiten.............................................................................................................17
Situatieanalyse: informatieverzameling........................................................................................17
Situatieanalyse: informatie-interpretatie.....................................................................................19
Vooropgezette doelen (WAT).......................................................................................................20
Acties om de doelen te realiseren (HOE)......................................................................................22
Hoofdstuk 5 organiseren......................................................................................................................25
Organiseren......................................................................................................................................26
Taakspecialisatie en –differentiatie toewijzing van taken aan functies/individuele organisatieleden
..........................................................................................................................................................27
Departementalisatie bundelen van leden/functies tot werkeenheden ...........................................28
Functionele departementalisatie:.................................................................................................29
Multifocus departementalisatie...................................................................................................29
Horizontale en procesmatige departementalisatie......................................................................30
Modulaire departementalisatie....................................................................................................30
Argumenten die een rol spelen bij het maken van keuzes om te departementaliseren..................30
Schaalvoordelen...........................................................................................................................30
Beoogde kennisontwikkeling........................................................................................................30
1
, Expertisegebonden doelen...........................................................................................................30
Marktgebonden doelen................................................................................................................30
Innovatieve doelen.......................................................................................................................31
Beoogde problemen- en kansendetectie......................................................................................31
Wenselijke reactiesnelheid...........................................................................................................31
Wenselijke horizontale coördinatie..............................................................................................31
Departementalisatie en differentiatieparadox.................................................................................31
Coördinatie heeft betrekking op afstemming (een activiteit van het organiseren)..........................31
3 verschillende vormen van coördinatie, van minder naar meer coördinatie:.............................32
Argumenten die rol spelen bij het maken van keuzes......................................................................32
Taakzekerheid...............................................................................................................................32
Taakinterafhankelijkheid..............................................................................................................32
Dynamiek binnen de takenpakketten...........................................................................................32
Strakke organisatiedoelen............................................................................................................33
Machts- en gezagsverdeling bevoegdheden en verantwoordelijkheden toewijzen aan functies en
werkeenheden..................................................................................................................................33
Centraliseren en decentralisering.....................................................................................................33
Span of control.................................................................................................................................34
Eenheid van gezag............................................................................................................................34
Lijn- en staffuncties...........................................................................................................................34
Argumenten die rol spelen bij het maken van keuzes (5 en uitleggen)............................................34
Snelheid en tempo van besluitvorming........................................................................................34
Kwaliteit van de besluitvorming...................................................................................................35
Creativiteit en innovatie...............................................................................................................35
Kostenbeheersing.........................................................................................................................35
Kenmerken van het takenpakket..................................................................................................35
Eenvoudige organisatiestructuur/ondernemersstructuur............................................................35
Machinebureaucratie...................................................................................................................36
Professionele bureaucratie...........................................................................................................36
Divisiestructuur.............................................................................................................................36
Adhocratie....................................................................................................................................37
Organogram......................................................................................................................................38
Wat zie je niet: (bouwstenen die je niet aantreft)........................................................................38
Hoofdstuk 7 controleren......................................................................................................................38
3 controleactiviteiten.......................................................................................................................38
Het vaststellen van de daadwerkelijke prestaties van de organisatie..........................................38
2
Inhoud
Hoofstuk 1 organisatie............................................................................................................................3
Wat is een organisatie?......................................................................................................................3
Invalshoek 1: soorten organisatieleden obv functie of rol..................................................................4
Invalshoek 2: soorten organisatieleden obv sociodemografische kenmerken (geslacht, leeftijd, …). 4
Functies doelen:.................................................................................................................................4
3 verschillende soorten doelstellingen:..............................................................................................4
Aantonen via een voorbeeld op micro-niveau....................................................................................5
Aantonen via een voorbeeld op macro-niveau...................................................................................6
(Economische) activiteit.....................................................................................................................7
Identiteit van de eigenaar/kapitaalverstrekker..................................................................................7
Objectief/doel.....................................................................................................................................7
Hoofdstuk 2 managers en management................................................................................................8
4 managementfuncties gevormd obv het werk van Henri Fayol POLC...............................................9
Buzzwords........................................................................................................................................10
Hoofdstuk 3 perspectieven op organisaties en management..............................................................12
Hoofdstuk 4 plannen............................................................................................................................17
3 grote groepen activiteiten.............................................................................................................17
Situatieanalyse: informatieverzameling........................................................................................17
Situatieanalyse: informatie-interpretatie.....................................................................................19
Vooropgezette doelen (WAT).......................................................................................................20
Acties om de doelen te realiseren (HOE)......................................................................................22
Hoofdstuk 5 organiseren......................................................................................................................25
Organiseren......................................................................................................................................26
Taakspecialisatie en –differentiatie toewijzing van taken aan functies/individuele organisatieleden
..........................................................................................................................................................27
Departementalisatie bundelen van leden/functies tot werkeenheden ...........................................28
Functionele departementalisatie:.................................................................................................29
Multifocus departementalisatie...................................................................................................29
Horizontale en procesmatige departementalisatie......................................................................30
Modulaire departementalisatie....................................................................................................30
Argumenten die een rol spelen bij het maken van keuzes om te departementaliseren..................30
Schaalvoordelen...........................................................................................................................30
Beoogde kennisontwikkeling........................................................................................................30
1
, Expertisegebonden doelen...........................................................................................................30
Marktgebonden doelen................................................................................................................30
Innovatieve doelen.......................................................................................................................31
Beoogde problemen- en kansendetectie......................................................................................31
Wenselijke reactiesnelheid...........................................................................................................31
Wenselijke horizontale coördinatie..............................................................................................31
Departementalisatie en differentiatieparadox.................................................................................31
Coördinatie heeft betrekking op afstemming (een activiteit van het organiseren)..........................31
3 verschillende vormen van coördinatie, van minder naar meer coördinatie:.............................32
Argumenten die rol spelen bij het maken van keuzes......................................................................32
Taakzekerheid...............................................................................................................................32
Taakinterafhankelijkheid..............................................................................................................32
Dynamiek binnen de takenpakketten...........................................................................................32
Strakke organisatiedoelen............................................................................................................33
Machts- en gezagsverdeling bevoegdheden en verantwoordelijkheden toewijzen aan functies en
werkeenheden..................................................................................................................................33
Centraliseren en decentralisering.....................................................................................................33
Span of control.................................................................................................................................34
Eenheid van gezag............................................................................................................................34
Lijn- en staffuncties...........................................................................................................................34
Argumenten die rol spelen bij het maken van keuzes (5 en uitleggen)............................................34
Snelheid en tempo van besluitvorming........................................................................................34
Kwaliteit van de besluitvorming...................................................................................................35
Creativiteit en innovatie...............................................................................................................35
Kostenbeheersing.........................................................................................................................35
Kenmerken van het takenpakket..................................................................................................35
Eenvoudige organisatiestructuur/ondernemersstructuur............................................................35
Machinebureaucratie...................................................................................................................36
Professionele bureaucratie...........................................................................................................36
Divisiestructuur.............................................................................................................................36
Adhocratie....................................................................................................................................37
Organogram......................................................................................................................................38
Wat zie je niet: (bouwstenen die je niet aantreft)........................................................................38
Hoofdstuk 7 controleren......................................................................................................................38
3 controleactiviteiten.......................................................................................................................38
Het vaststellen van de daadwerkelijke prestaties van de organisatie..........................................38
2
