Bedrijfsmanagement samenvatting

Bedrijfsmanagement
Introductie

-Wat is bedrijfsmanagement?
 Thema’s
Omgeving Mensen Structuur
Maatschappij Human ressources Organiek  functioneel
Locatie Collega’s Hiërarchie
Klanten Team building Functieverdeling
Leveranciers Communicatie Departementen
Concurrenten Organigrammen
Vakbonden
Regels
Wetgeving

 Bedrijf + management = Organisatiekunde

-Verband organisatie, bedrijf, onderneming
 Organisatie > bedrijf > onderneming (venndiagram)

-Case zoom
1. Vat het artikel kort samen.
 Werknemers worden gevraagd terug fysiek naar kantoor te komen.

2. Gaat dit over mensen, omgeving of structuur? Onderbouw je
antwoord.
 Structuur: ze vragen werknemers terug naar kantoor te komen ter bevordering
van de communicatie en de samenwerking.
Mensen: de betrokkenheid met werknemers terug doen stijgen. Dit kan echter
ten kosten zijn van de motivatie.
Omgeving: door het ten einde komen van de pandemie werd fysiek
samenkomen terug mogelijk. De werkomgeving verandert.

3. Hoe denk je dat de verandering in het thuiswerkbeleid van Zoom de
motivatie en betrokkenheid van medewerkers zal beïnvloeden?
 De betrokkenheid van mederwerkers zal terug stijgen. Werknemers waren niet
content met deze maatregel, dit kan de motivatie negatief beïnvloeden.

4. Zou je graag in dit type bedrijf werken? Waarom wel of niet?
 Neen, de succes van dit bedrijf is deels gebaseerd op een hype en noodzaak
gecreerd door de pandemie. Langdurig succes is niet verzekerd.

5. Wat vind je van de genomen maatregel?
 Ik ben het eens met de maatregel, ik denk dat fysieke aanwezigheid de
collegialiteit en samenwerking kan bevorderen.

,Denken over organisatie en management
Dit is hoofdstuk 1

-Wat is organisatiekunde?
 Een interdisciplinaire (vanuit verschillende invalshoeken) wetenschappen die zich
bezighoudt met het bestuderen van het gedrag van organisaties alsmede de factoren
die dit gedrag bepalen.

-Ontstaan van het vakgebied
 VOC (1602)
 Grote toename van multinationals vanaf de 20e eeuw
o Oorzaak; sterke technologische ontwikkelingen
o 42% van wereldwijde BBP wordt gegenereerd door de 500 grootste bedrijven
 Bedrijven worden groter en dus meer nood aan structuren
 Human relationsbeweging (1920-1950)

-Denkrichtingen en persoonlijkheden

 Frederick Taylor: scientific management (ca1900)
o Efficiëntie op de productieafdeling
o Kenmerken
 Standaardisatie
 Taakverdeling
 Veel controle
 Invoeren van prestatiebeloning
o Henry Ford paste deze techniek toe, uitvinding lopende band
o Vandaag nog toegepaste aspecten van Taylors theorie;
 Standaardisatie, tijds- en bewegingscontroles, ...

 Henry Fayol: general management theorie (ca1900)
o Algemeen management = gehele organisatie
o 6 onafhankelijke managementgebieden gestuurd door 1 commando, 1
leidinggevende
o Organogram
o Vandaag nog toegepast;
 Organisatiestructuur, taakverdeling

 Max Weber: theorie van de bureaucratie (ca1920)
o Overheidsorganisatie en grote bedrijven
o Kenmerken
 Sterk doorgevoerde taakverdeling
 Hiërarchische bevelstructuur
 Nauwkeurig afgebakende bevoegdheden en verantwoordelijkheden
 Onpersoonlijke relaties
 Vaste routineregels
 Veel procedures
o Nadeel; een traag systeem

,  Elton Mayo: Human relations beweging (ca1945)
o Hawthorn experiment = onderzoek naar invloed van lichtsterkte op
arbeidsprestatie
 Beide groepen, groep met veel licht en weinig licht presteerde beter
 Het feit dat ze mochten deelnemen aan een experiment gaf mensen al
motivatie om harder te werken
 Besluit; het belang van menselijke factoren (aandacht, motivatie)

Samenvatting:




 Ca. 1950: Revisionisme
o Kritiek scientific management
o Tijd voor revisie en afstemming tussen mensen en organisatie
o Rensis Likert: ‘linking pin’ structuur
o Frederik Herzberg: behoeftepiramide van Maslow
 Wanneer de basis van de piramide vervuld is kan men een categorie
van behoefte stijgen
o Douglas Mc. Gregor: XY-theorie
 X-theorie: werknemers zijn dom, lui en passief
 Y-theorie: werknemers zijn creatief, onafhankelijk en betrokken

 Henry Mintzberg: organisatiestructurering en strategische planning
o Er is niet 1 beste organisatiestructuur
o Bezwaar tegen klassieke benadering van strategisch management

 Michael Porter: strategieën
o Analyses aanreiken om te komen tot een succesbolle strategie
o 5 krachtmodellen: methode om te gaan bepalen hoe aantrekkelijk de markt is
waarin je je bevindt
o Klanten, dreiging nieuwe toetreders, macht leveranciers, dreiging substituten

,  Daniel H. Pink: veranderede rol van het werk




 Stephen Covey: de 7 eigenschappen van effectief leiderschap




 Martin Seligman: de positieve psychologie
o Ongelukkige mensen gelukkig maken is verkeerde mindset. Men moet de
sterke kanten van iemand stimuleren