2025
Samenvatting 2
Inleiding in de HRM
KARA STEPPE
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 - Human Resource Management..................................................3
1.1 Definitie en doelen van HRM....................................................................................3
1.2 Definitie HRM........................................................................................................... 6
1.3 Rollen van de HR-professional..................................................................................7
1.4.1 Paternalisme (1850-1900).................................................................................7
1.4.2 Scientific management: de rationeel economische mens (1900-1940).............7
1.4.3 Human Relations : de sociale mens (1930-1960)...............................................8
1.4.4 Revisionisme: de naar ontplooiing zoekende mensen (1950-1970)...................8
1.4.5 Human Resource Management (1970-nu).........................................................8
Aanvullende info:........................................................................................................... 9
Hoofdstuk 2 - Basismodellen van HRM..........................................................12
2.1 Eerste benadering tot modellen: organisatietheorie..............................................12
2.2 Het organisatieplan: missie, visie, doelen en strategieën......................................14
2.3 Organisatiestructuur en organisatiecultuur............................................................15
2.3.1 Organisatiestructuur........................................................................................15
2.3.3 Organisatiecultuur........................................................................................... 16
2.4 De stroombenadering van Michigan University: het Tichy- of Harvard-model (1984)
..................................................................................................................................... 17
2.5 Organisatie vanuit systeembenadering: Beer of Harvard-model (2001).................19
2.6 Hedendaags HR- model: competentiemanagement (1990)...................................23
Hoofdstuk 3 - Rekrutering, selectie, onthaal en introductie van medewerkers 27
3.2 Aantrekken van talent............................................................................................ 27
3.3 De begrippen werving en selectie..........................................................................27
3.4 Fasen van werving en selectie...............................................................................27
3.4.1 Ontstaan van een vacature.............................................................................27
3.4.2 Wervingsfase................................................................................................... 28
3.4.3 Selectie............................................................................................................ 29
3.4.4 Onthaal en introductie/ onboarding (na intensieve periode van werving &
selectie).................................................................................................................... 31
Aanvullende info.......................................................................................................... 32
H4 - Beoordelen en evalueren van medewerkers...........................................35
4.1 Vertrekpunt bij ‘beoordelen’ vanuit Tichy- of Michigan-model...............................35
4.2 Personeelsbeoordeling: een moeilijke zaak?.........................................................35
4.3 Doelen van personeelsbeoordeling........................................................................36
4.4 Klassieke HRM-gesprekscyclus...............................................................................37
1
, 4.5 Beoordelingsfouten................................................................................................ 38
Aanvullende info H4..................................................................................................... 38
H5 - Belonen van medewerkers....................................................................39
5.2 Financiële verloning............................................................................................... 39
5.3 Doelen van een beloningsbeleid...........................................................................40
5.4 Verloningsgronden: factoren die meebepalen hoe en wat we gaan verlonen........40
5.5 Bepalen van de loonhoogte (aan de hand van punten met min. - max.)................41
Aanvullende info.......................................................................................................... 42
H6 - Ontwikkelen van medewerkers..............................................................45
6.1 Definitie van ontwikkelen.......................................................................................46
6.2 Leren in arbeidsorganisaties..................................................................................46
Aanvullende info.......................................................................................................... 47
2
, Hoofdstuk 1 - Human Resource Management
1.1 Definitie en doelen van HRM
HRM = de doorontwikkeling van personeelswerk, personeelszorg,
personeelsbeleid of personeelsmanagement
HRM, op het kruispunt van mensen, arbeid en organisatie.
Elke organisatie wil in de eerste plaats succes en blijven bestaan.
Een wereld in verandering: 4 grote kenmerken
Omgeving verandert, sneller dan vroeger à behoefte aan flexibiliteit
Globalisering – meer concurrentie à behoefte aan innovatie van
producten en diensten
Digitalisering/ informatisering (voorkeuren van mensen kunnen
nauwkeurig gemeten worden) à behoefte aan creativiteit
o Alles wat geautomatiseerd kan worden, zal geautomatiseerd
worden
Individualisering à behoefte aan individuele oplossingen
o 1 product voor heel veel mensen bestaat bijna niet meer
Wat betekent dit voor organisaties? … en voor de mensen die er werken?
Hoe belangrijk zijn mensen voor een organisatie?
Wat maakt het verschil?
- Beschikken over goede productiemiddelen
- Goedkoper zijn dan de concurrentie
- Kapitaal nodig à meer kansen
- De kwaliteit van de medewerkers maken het echte verschil
Vaststelling: mensen zijn duur
€165 bruto loonlast = €100 bruto = €66 netto over voor de
werknemer
Conclusie à Het is voor elke organisatie belangrijk om juist met mensen
om te springen.
Hoe zet je mensen juist in?
- Evenwicht zoeken tussen winst en goed voelen van de werknemers
- Alles samen maakt de HRM van de organisatie
Organisaties veranderen
3
Samenvatting 2
Inleiding in de HRM
KARA STEPPE
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 - Human Resource Management..................................................3
1.1 Definitie en doelen van HRM....................................................................................3
1.2 Definitie HRM........................................................................................................... 6
1.3 Rollen van de HR-professional..................................................................................7
1.4.1 Paternalisme (1850-1900).................................................................................7
1.4.2 Scientific management: de rationeel economische mens (1900-1940).............7
1.4.3 Human Relations : de sociale mens (1930-1960)...............................................8
1.4.4 Revisionisme: de naar ontplooiing zoekende mensen (1950-1970)...................8
1.4.5 Human Resource Management (1970-nu).........................................................8
Aanvullende info:........................................................................................................... 9
Hoofdstuk 2 - Basismodellen van HRM..........................................................12
2.1 Eerste benadering tot modellen: organisatietheorie..............................................12
2.2 Het organisatieplan: missie, visie, doelen en strategieën......................................14
2.3 Organisatiestructuur en organisatiecultuur............................................................15
2.3.1 Organisatiestructuur........................................................................................15
2.3.3 Organisatiecultuur........................................................................................... 16
2.4 De stroombenadering van Michigan University: het Tichy- of Harvard-model (1984)
..................................................................................................................................... 17
2.5 Organisatie vanuit systeembenadering: Beer of Harvard-model (2001).................19
2.6 Hedendaags HR- model: competentiemanagement (1990)...................................23
Hoofdstuk 3 - Rekrutering, selectie, onthaal en introductie van medewerkers 27
3.2 Aantrekken van talent............................................................................................ 27
3.3 De begrippen werving en selectie..........................................................................27
3.4 Fasen van werving en selectie...............................................................................27
3.4.1 Ontstaan van een vacature.............................................................................27
3.4.2 Wervingsfase................................................................................................... 28
3.4.3 Selectie............................................................................................................ 29
3.4.4 Onthaal en introductie/ onboarding (na intensieve periode van werving &
selectie).................................................................................................................... 31
Aanvullende info.......................................................................................................... 32
H4 - Beoordelen en evalueren van medewerkers...........................................35
4.1 Vertrekpunt bij ‘beoordelen’ vanuit Tichy- of Michigan-model...............................35
4.2 Personeelsbeoordeling: een moeilijke zaak?.........................................................35
4.3 Doelen van personeelsbeoordeling........................................................................36
4.4 Klassieke HRM-gesprekscyclus...............................................................................37
1
, 4.5 Beoordelingsfouten................................................................................................ 38
Aanvullende info H4..................................................................................................... 38
H5 - Belonen van medewerkers....................................................................39
5.2 Financiële verloning............................................................................................... 39
5.3 Doelen van een beloningsbeleid...........................................................................40
5.4 Verloningsgronden: factoren die meebepalen hoe en wat we gaan verlonen........40
5.5 Bepalen van de loonhoogte (aan de hand van punten met min. - max.)................41
Aanvullende info.......................................................................................................... 42
H6 - Ontwikkelen van medewerkers..............................................................45
6.1 Definitie van ontwikkelen.......................................................................................46
6.2 Leren in arbeidsorganisaties..................................................................................46
Aanvullende info.......................................................................................................... 47
2
, Hoofdstuk 1 - Human Resource Management
1.1 Definitie en doelen van HRM
HRM = de doorontwikkeling van personeelswerk, personeelszorg,
personeelsbeleid of personeelsmanagement
HRM, op het kruispunt van mensen, arbeid en organisatie.
Elke organisatie wil in de eerste plaats succes en blijven bestaan.
Een wereld in verandering: 4 grote kenmerken
Omgeving verandert, sneller dan vroeger à behoefte aan flexibiliteit
Globalisering – meer concurrentie à behoefte aan innovatie van
producten en diensten
Digitalisering/ informatisering (voorkeuren van mensen kunnen
nauwkeurig gemeten worden) à behoefte aan creativiteit
o Alles wat geautomatiseerd kan worden, zal geautomatiseerd
worden
Individualisering à behoefte aan individuele oplossingen
o 1 product voor heel veel mensen bestaat bijna niet meer
Wat betekent dit voor organisaties? … en voor de mensen die er werken?
Hoe belangrijk zijn mensen voor een organisatie?
Wat maakt het verschil?
- Beschikken over goede productiemiddelen
- Goedkoper zijn dan de concurrentie
- Kapitaal nodig à meer kansen
- De kwaliteit van de medewerkers maken het echte verschil
Vaststelling: mensen zijn duur
€165 bruto loonlast = €100 bruto = €66 netto over voor de
werknemer
Conclusie à Het is voor elke organisatie belangrijk om juist met mensen
om te springen.
Hoe zet je mensen juist in?
- Evenwicht zoeken tussen winst en goed voelen van de werknemers
- Alles samen maakt de HRM van de organisatie
Organisaties veranderen
3
