1. Vraag naar belang van de ander + vat deze samen Onderhandelen
Waarom-vraag? Behoeften, wensen & zorgen
2. Benoem je eigen belangen
Waarom-vraag? Behoeften, wensen & zorgen
3. Formuleer gezamenlijk belang
4. Zoek veel oplossingen (geen beoordeling), ook in belang van de ander
5. Objectieve criteria, acceptatiecriteria + afspraken over toepassing maken
Wet, deskundigen, ethisch, waarde bedrijf
6. Vat oplossingen samen, ga naar besluitvormingsfase
7. Win-win voorstel waarbij belang beide partijen wordt beargumenteert
Waarom-vraag? Behoeften, wensen & zorgen
2. Benoem je eigen belangen
Waarom-vraag? Behoeften, wensen & zorgen
3. Formuleer gezamenlijk belang
4. Zoek veel oplossingen (geen beoordeling), ook in belang van de ander
5. Objectieve criteria, acceptatiecriteria + afspraken over toepassing maken
Wet, deskundigen, ethisch, waarde bedrijf
6. Vat oplossingen samen, ga naar besluitvormingsfase
7. Win-win voorstel waarbij belang beide partijen wordt beargumenteert