Organizational Behavior 15th Edition by Stephen P. Robbins & Timothy A. Judge — Test Bank and Study Guide

TEST BANK FOR ORGANI
’ ’ ’’


T
ZATIONAL BEHAVIOR, 15
’’ ’


H
’ EDITION, STEPHEN ’



P. ROBBINS, TIMOTHY A. JUDGE, I
’ ’ ’ ’ ’




SBN-10: 0132834871, ISBN-13:
’ ’



9780132834872, ISBN-10: ’




0133029905, ISBN-13: ’



9780133029901

,Table’of’Contents
Part’1:’Introduction
Chapter’1:’What’Is’Organizational’Behavior?’P
art’2:’The’Individual
Chapter’2:’Diversity’in’Organizations’Ch
apter’3:’Attitudes’and’Job’Satisfaction’Ch
apter’4:’Emotions’and’Moods’ Chapter’5:
’Personality’and’Values

Chapter’6:’Perception’and’Individual’Decision’Making’Ch
apter’7:’Motivation’Concepts
Chapter’8:’Motivation:’From’Concepts’to’Applications’Pa
rt’3:’The’Group
Chapter’9:’Foundations’of’Group’Behavior’Cha
pter’10:’Understanding’Work’Teams’Chapter’1
1:’Communication
Chapter’12:’Leadership’Chapte
r’13:’Power’and’Politics
Chapter’14:’Conflict’and’Negotiation’Par
t’4:’The’Organization’System
Chapter’15:’Foundations’of’Organization’Structure’Chapt
er’16:’Organizational’Culture
Chapter’17:’Human’Resource’Policies’and’Practices’Chapter
’18:’Organizational’Change’and’Stress’Management

,Organizational’Behavior,’15e’(Robbins/Judge)’Cha
pter’1’ What’Is’Organizational’Behavior?

1) are’defined’as’people’who’oversee’the’activities’of’others’and’who’are’responsible’for’attaining’g
oals’in’organizations.
A) Assistants
B) Managers
C) Secretaries
D) Interns
E) Apprentices
’Answer:’B


2) Sally’Mitchell’works’as’a’manager’at’an’environmental’organization.’She’is’currently’working’on’a’global’war
ming’project’and’decides’what’tasks’related’to’creating’awareness’about’the’issue’need’to’be’done.’In’addition,’sh
e’is’also’deciding’which’members’of’her’team’will’work’on’engaging’with’the’public’and’which’will’work’on’lobb
ying’with’the’government.’She’is’also’assigning’people’as’team’members’to’ensure’that’tasks’are’undertaken’on’ti
me.’Which’of’the’following’categories’of’functions’is’Mitchell’undertaking?
A) planning
B) organizing
C) scrutinizing
D) controlling
E) envisioning
’Answer:’B


3) Johanna’Reid,’a’campaign’manager’at’a’child’rights’organization,’recently’started’working’on’an’illiteracy’pr
oject.’During’the’project,’she’needs’to’motivate’team’members’to’attain’their’project’milestones’and’direct’the
m’through’different’phases’of’the’project.’Which’of’the’following’kinds’of’functions’will’these’tasks’be’covere
d’under?
A) planning
B) organizing
C) scrutinizing
D) evaluating
E) leading’
Answer:’E

4) Lesley’Torres’is’a’project’manager’for’the’campaign’"Action’against’Deforestation’in’Indonesia".’She’recentl
y’faced’a’glitch’when’the’campaign’could’not’be’launched’publicly’according’to’schedule.’Torres’monitored’the’
schedule’to’find’the’cause’of’the’delay,’before’speeding’up’the’implementation’process’by’allocating’more’mem
bers’for’the’implementation’phase.’By’doing’this,’which’of’the’following’functions’is’she’performing?
A) controlling
B) planning
C) formulating
D) leading
E) organizing

, Answer:’ A
5) Which’of’the’following’functions’do’managers’undertake’as’part’of’planning’functions?
A) defining’an’organization's’goals
B) implementing’strategies’for’achieving’goals
C) executing’plans’to’integrate’activities
D) accomplishing’goals’of’a’project
E) employing’strategies’to’coordinate’tasks’
Answer:’ A

6) According’to’Henry’Mintzberg,’a’factory’supervisor’giving’a’group’of’high’school’students’a’tour’of’the’plant’m
ay’be’termed’as’a .
A) leader
B) figurehead
C) resource’allocator
D) negotiator
E) disturbance’handler’
Answer:’B

7) Ellen’Ortiz’works’as’a’sales’manager’at’a’telecom’firm.’The’company’has’recently’launched’a’new’product’in’th
e’market.’Her’work’in’the’next’few’weeks’involves’sharing’knowledge’about’the’product’with’her’team’members.
’She’will’also’need’to’inspire’them’to’reach’their’sales’targets,’and’clarify’any’doubts’about’the’new’product.’Whic
h’of’the’following’roles’is’Ortiz’playing?
A) leader
B) liaison
C) disseminator
D) spokesperson
E) negotiator
’Answer:’ A


8) Regina’George’works’as’a’campaign’manager’in’a’not-for-
profit’organization’in’Hampshire.’For’the’upcoming’campaign’against’genetic’engineering,’she’is’networking’with
’managers’who’are’working’on’the’issue’of’food’safety.’Through’her’network’of’contacts,’she’strives’to’gain’infor
mation’about’the’stakeholders’in’the’food’industry’and’other’lobby’groups.’Which’of’the’following’roles’is’George
’most’likely’to’be’playing’according’to’Mintzberg's’classification’of’managerial’roles?
A) figurehead
B) leader
C) liaison
D) entrepreneur
E) resource’allocator
’Answer:’C


9) Annette’Simpson’works’for’a’fashion’house’in’Paris’and’is’preparing’for’the’company's’upcoming’line’of’winte
r’clothing.’She’is’currently’researching’online’to’know’what’is’in’vogue’this’season.’In’addition,’she’is’also’networ
king’with’contacts’from’the’press’and’fashion’magazine’editors’to’understand’the’changing’tastes’of’consumers.’
Which’of’the’following’roles’is’Simpson’playing’according’to’Mintzberg's’classification’of’managerial’roles?
A) figurehead
B) leader
C) symbol’head
D) monitor
E) spokesperson