100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached 4.6 TrustPilot
logo-home
Summary

Samenvatting Online Marketing en Communicatie

Rating
5.0
(1)
Sold
2
Pages
52
Uploaded on
10-06-2020
Written in
2019/2020

Een zeer uitgebreide samenvatting van Online Marketing & Communicatie. Zelf heb ik er een 7,5 mee behaald, dus ik kan wel zeggen dat ik er erg veel aan heb gehad! Hoofdstukken 6 t/m 13 komen aan bod (behalve hoofdstuk 11)

Institution
Course








Whoops! We can’t load your doc right now. Try again or contact support.

Connected book

Written for

Institution
Study
Course

Document information

Summarized whole book?
No
Which chapters are summarized?
H6, h7, h8, h9, h10, h12, h13
Uploaded on
June 10, 2020
Number of pages
52
Written in
2019/2020
Type
Summary

Subjects

Content preview

Toevoeging aan hoofdstuk 1.
Marketing = op de markt afgestemde prijsbepaling, ontwikkeling, promotie en distributie van
producten, diensten, ideeën en alle andere activiteiten die de klanten een toegevoegde
waarde bieden.
Demarketing = marketingstrategie om de totale vraag of een specifieke groep afnemers naar
een product tijdelijk of permanent af te remmen.
4 C’s: customer solution, cost to the customer, convenience, communication.
Macromarketing: de samenleving en de maatschappij.
Micromarketing: individuele bedrijven en organisaties
Mesomarketing: de branche/ bedrijfstak.
Marketingconcept = de mindset van de manager om in te spelen op de wensen en behoeften
van de koper en het opbouwen van een langdurige relatie met de klant.
Sleutelzaken van marketing: inspelen op de wensen en behoeften van de klant + doelgroep
bepaling, inspelen op de 4P’s en 3 R’s en klantentrouw behouden wat leidt tot een hoge life
time value en een hoge customer equity (financiële waarde van relaties tussen bedrijven en
klanten).

Toevoegingen aan hoofdstuk 2.
Kenmerken strategisch marketingplan: lang termijn, veel beslissingen, nadruk op
doelstellingen, topmanagmentverantwoordelijkheid en basis voor tactisch plan.
Managementmodel: Je begint met de SWOT-analyse  marketingdoelstellingen en
marketingstrategie  marketingplanning  uitvoering  bijsturing en controle.
Functies van het marketingplan: beoordeelt het beleid, omschrijft uit te voeren taken,
hoeveel geld nodig is, verwachten resultaten, vorderingen evalueren.
Marketing audit = evalueren waar nodig.

Hoofdstuk 6: marktsegmentatie en positionering

6.1 Analyseren van de markt
Een van de voornaamste taken als manager is om inzicht te krijgen in de markt.

Generieke behoefte= algemene behoefte

Stapsgewijze afbakening van de markt:




Potentiële afnemers = groep die het product zowel willen, als kunnen kopen.
Marktpotentieel = de maximale verkopen van een product die alle leveranciers gezamenlijk,
met een optimale marketinginspanning, in een bepaalde periode zouden kunnen boeken.
Effectieve vraag = omvat de totale hoeveelheid van een product die per jaar wordt verkocht.

Reviews from verified buyers

Showing all reviews
4 year ago

5.0

1 reviews

5
1
4
0
3
0
2
0
1
0
Trustworthy reviews on Stuvia

All reviews are made by real Stuvia users after verified purchases.

Get to know the seller

Seller avatar
Reputation scores are based on the amount of documents a seller has sold for a fee and the reviews they have received for those documents. There are three levels: Bronze, Silver and Gold. The better the reputation, the more your can rely on the quality of the sellers work.
fleurwitsiers NHTV
Follow You need to be logged in order to follow users or courses
Sold
32
Member since
6 year
Number of followers
25
Documents
9
Last sold
1 year ago

3.0

2 reviews

5
1
4
0
3
0
2
0
1
1

Recently viewed by you

Why students choose Stuvia

Created by fellow students, verified by reviews

Quality you can trust: written by students who passed their tests and reviewed by others who've used these notes.

Didn't get what you expected? Choose another document

No worries! You can instantly pick a different document that better fits what you're looking for.

Pay as you like, start learning right away

No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.

Student with book image

“Bought, downloaded, and aced it. It really can be that simple.”

Alisha Student

Frequently asked questions