Samenvatting Werken in een organisatie

WERKEN IN EEN
ORGANISATIE




2024-‘25

Fay Van Der Sypt

,Inleiding





o Kwaliteitsvolle dienstverlening = kern, doel
o In eerste fase nodig:
 Team
 Medewerkers
 werken in team, werken met teams, coaching
o Volgende laag = organisatie
 Werken in een organisatie: kijken hoe organisatie zich verder kan
ontwikkelen, beleidsdomeinen vr nodig, al die schakels zijn nodig vr
kwaliteitsvolle dienstverlening. Belang vd omgeving: hoe gaat h. er id buurt a.
toe, wie is onze doelgroep, hen ook betrekken om te werken nr
kwaliteitsvolle dienstverlening
 Bouwen aan een organisatie
 Waarom dit vak?
o 'Werken in een organisatie' biedt handvaten om nr e. organisatie i. zn geheel te kijken
én er mee ad slag te gaan als pedagogisch werker. Je bent als pedagogisch werker d.
brug tussen h. beleid & d. praktijk, je werkt samen i.e lerende organisatie nr
kwaliteitsvolle dienstverlening.
 Bouwstenen lerende org
o Kwaliteitsvolle dienstverlening
o Medewerkers
 Die daglks e. kwaliteitsvolle dienstverlening realiseren vr hun doelgroep
 Dichtst bij kern
o Professionalisering
 Aansluiting op mw’s
 Optimaal gebruik maken vd kennis, competenties & talenten vd mw =
centraal
o Organisatie & z’n strategisch beleid
 Bepaalt werkomgeving vd mw’s
o Organisatie-ontwikkeling

1

,  Lerende org = dynamische & zz ontwikkelende org die voortdurend
onderweg is & hierbij nieuwe kennis & inzichten vergaart & zz zo nodig op
onderdelen vernieuwt
o Omgeving
 Kan sterk veranderen & org beïnvloeden
 Verbondenh met omgeving geeft org legitimiteit & zin
 Om goede dienstverlening te kunnen bieden moet d. org afstemming & smw
zoeken met diverse partners uit d. omgeving
 Beleidsvoerend vermogen
o = Mate wrin e. organisator i. staat is om zelfstandig beleid te voeren – met alle
kansen, middelen & mogelijkheden die hij ter beschikking hft – om d. kwaliteit te
garanderen & verbeteren om eigen doelen te bereiken & om te voldoen a. externe
verw8ingen
o Maatstaf vr kwaliteit vd org
o Vanaf 1 januari 2024 basisvw vr vergunde kinderopvang
o 8 dragers beleidsvoerend vermogen
 1. Doeltreffende comm
 2. Gezamenlijke doelgerichth
 3. Ondersteunde relaties
 4. Gedeeld leiderschap
 5. Geïntegreerd beleid
 6. Reflectief vermogen
 7. Innovatief vermogen
 8. Responsief vermogen


1 De organisatie
1.1 Wat is een organisatie?
1.1.1 Op naar een definitie
 Organisatie: bestaat uit 2 of meer mensen die op e. bewuste manier samengebracht werden
om bepaalde doelstellingen te realiseren & met oog op realisatie v. deze doelstellingen wordt
e. structuur ontwikkeld
 Organisatie = heel breed: kan uitgaan v. winst, uitgaan v. doel. PJK: richten op non-
profitorganisaties (geen oog op winst)
 Medewerker: Elke persoon die actief meewerkt i.e organisatie om d. doelstellingen & h.
kwalitatief aanbod vd organisatie te realiseren.
o Personeelslid, vrijwilliger, free-lancer, interim, stagiair,...

1.1.2 Wanneer spreken we van een organisatie?
 Aantal centrale criteria die essentieel zn om te kunnen spreken v/e organisatie
o 1. Meerdere mensen
 Min. 2 mensen
 Die met elk. samenwerken
 Vanuit smw impact op werking vd organisatie
o 2. Gedeelde doelstellingen voorop
 Basisdoelstelling/ resultaat/ dienst waar ze samen nr streven vrop
 Vastgelegd id missie & visie vd organisatie

2

, o 3. Duidelijke taak-& rolverdeling
 Wie doet wat? Welke teams bestaan er? Wie heeft de leiding? Hoe zien de
gezagsrelaties eruit?
o 4. Organisatie streeft nr continuïteit
 Doel om nt alleen nu, mr ook id toekomst relevant, kwaliteitsvol & financieel
gezond te zn
 Richt zich op d. toekomst & probeert om optimaal i. te spelen op
veranderingen id sml, interesses & noden vd doelgroep
 Verandermanagement & innovatie = vndg d. dag heel belangrk als we h.
hebben over organisatie i. ontwikkeling
o 5. Er bestaan veel ≠ vormen v. organisaties
 Afhankelk vd missie zal e. organisatie er anders uitzien
 Met term ‘organisaties’ spreken we zowel grote, professionele multinationals
die over heel d. wereld actief zn als over informele collectieven v. mensen die
als vrijwilliger e. jeugdhuis/ jeugdbeweging uitbouwen i. hun gemeente

1.2 De lerende organisatie
 Mate wrin e. organisatie vndg er i. slaagt om e. kwaliteitsvolle dienstverlening te bieden & te
blijven groeien, hangt i. grote mate af vd manier wrop ze omgn met verandering & met d.
kansen die ze geven a. hun medewerkers om te blijven leren & vanuit hun sterktes mee vorm
te geven ad organisatie
 Lerende organisatie (Peter Senge): organisaties wrin d. mensen er steeds beter i. worden om
tot stand te brengen wat ze echt willen. Organisaties die e. voedingsbodem zn vr nieuwe,
steeds meeromvattende ideeën, waar e. gezamenlk streven moglk gemaakt wordt & waar
mensen voortdurend leren hoe ze samen kunnen leren
 D. lerende organisatie als startpunt
o Pedagogische kwaliteit & kwaliteitsvolle dienstverlening staan voorop
o Betrokkenheid vd medewerkers zn v. belang
o Inzetten op verbinding i.e organisatie én daarbuiten
o E. organisatie durft innoveren, doet a. zelfreflectie én gaat i. dialoog (durft zz in vraag
te stellen)
o Aand8 vr levenslang leren (mensen kunnen zich professionaliseren & zn daar ook vr
gemotiveerd)
o Is dynamisch, staat nooit stil
 Impact groot op medewerkers door meer bewust ad slag te gaan, te reflecteren,
samen nr oplossingen zoeken….
 6 geboden vd lerende organisatie (Watkins & Marsick) Lerende organisaties …
o Bieden voortdurend kansen a. hun medewerkers om te leren
o Stimuleren dialoog & moedigen h. stellen v. kritische vragen a.
o Stimuleren smw & teamleren
o Ontwikkelen systemen om dat wat wordt geleerd ook effectief id organisatie te
houden & te borgen
o Geven mensen d. kracht & mogelkh om hun visie binnen d. organisatie te delen
o Zetten i. op h. creëren v. verbinding met d. omgeving

1.2.1 Impact van een lerende organisatie
 Mw’s kijken gericht nr individuele kinderen, overleggen meer met elk. over d. aanpak &
stemmen deze beter af op d. ontwikkelingsbehoeften v. kinderen

3