• Wrong document? Swap it for free
  • Written by students who passed
  • Immediately available after payment
  • Read online or as PDF
Sell
Where do you study
Your language
Document preview thumbnail
Preview 4 out of 47 pages
Summary

Samenvatting Digital Skills

Document preview thumbnail
Preview 4 out of 47 pages

Samenvatting Digital skills (examen mei 2024: jaar 23/24). Aan de hand van modules. + enkele examenvragen op het einde (Introductie van het olod niet inbegrepen)

Content preview

HF 1 : Website bouwen met CRM
1.0 BOUWSTENEN- HTML/CSS/JAVASCRIPT
De browser op jouw toestel waarmee je een webpagina bekijkt ontvangt typisch 3 verschillende
types instructietalen van de webserver. Ieder van die 3 talen heeft een ander doel, en is
gespecialiseerd voor dat doel. We hebben het over:
 HTML5 : taal waarmee je web pagina's opbouwt
 CSS3: taal waarmee je webpagina's hun opmaak geeft
 JavaScript: taal waarmee je logica programmeert in een webpagina

1.1 HTML (H YPER TEKST MARKUP LANGUAGE )
 HTML ondersteunt hypertekst: documenten &
bestanden die verbonden zijn door direct volgbare
verwijzingen, de zogenaamde hyperlinks.
 Het is ook een opmaaktabel: met notaties, vr kopjes,
vindeling in paragrafen, van tabellen en van afbeeldingen
en multimedia
 Bestaat uit platte tekst met markeringstekens (tags)
 Volgens HTML5 standaard => bedoeling dat de tags in
het document alleen structuur en algemene
eigenschappen vd tekst aangeven, terwijl de details vd
presentatie apart vh document w gespecifieerd, het CSS
document. => voordeel: opmaak gewijzigd w van alle
documenten tegelijk => aangepast op eigenschappen v
gebruiker : kleurenblind of weergevende apparaat (klein
beeldscherm, zwart-wit papier)


1.2 CSS3 (C ASCADING SYLE SHEETS)
 Styles definieert hoe HTML elementen moeten weergegeven w
 Styles werden aan HTML 4.0 toegevoegd omdat stijlen opnemen in de HTML tekst niet flexibel
was
 Probleemoplossend:
o Probleem: HTML was oorspronkelijk bedoeld voor het vastleggen van
documentinhoud zonder specifieke opmaakinstructies. Echter, met de
toevoeging van tags zoals font en kleurattributen in de HTML 3.2 specificatie
ontstond het probleem van inconsistente stijlinstructies op verschillende
pagina's, wat leidde tot aanzienlijke tijdsinvesteringen om een uniforme stijl
op websites te handhaven.
o Oplossing: door vanaf HTML 4 het concept van CSS te introduceren is nu het
formateringsdetail losgekoppeld, en kun je vlot de looks van een hele
website wijzigen zonder iets aan de HTML te moeten wijzigen.




1.3 JAVASCRIPT
 Synoniem: dynamic HTML
 De tag <script> geeft aan dat wat nu volgt geen HTML meer is
maar de taal van JavaScript
 Mogelijkheid om wegbpagina’s interactief te maken

, 1.4 WAAROM MAG FLASH NIET MEER?
 Wegblijven van andere talen en technologie als deze de werking op bv tablets, pc’s en
smartphones verstoren/nt werken => beruchte voorbeeld van platformprobleem : ‘Flash’ ( adobe)
en ‘Silverlight’ (microsoft) Video met uitleg op canva module website bouwen

2.0 CMS (=CONTENT MANAGEMENT SYSTEEM)
2.1 WAT IS EEN CMS?
 = software oplossing waarbij zonder technische kennis over website development met een
WYSIWYG (what you see is what you get) editor een vrij toonbare website kan ontwikkeld w.
 Gemakkelijke stijl templates om consistente look tssn webpagina’s te behouden
2.2 WRM EEN CMS GEBRUIKEN ?
 Basisvoordeel: communicatieverantwoordelijke binnen bedrijf die geen ICT deskundige is vlot
ermee kan werken.




2.3 OPLOSSINGVORMEN
Vroeger kocht je duur kant en klaar software pakket (COTS, common of the shelve software) maar
continue blijven ontwikkelen daarin is duur DUS:
 Public cloud oplossing:
O Kant en klare technologische oplossing met een CMS
O Gwn zelf nog website aanmaken met CMS
 Soms incl webshop
O Je moet geen rekening houden met beheer, security,…
 Open source oplossing:
O Je krijgt software uit de community
O Je moet nu wel beslissen wie het technisch onderhoud waarneemt, waar dit gehost
wordt, wanneer je naar een volgende versie overgaat, enz...
 Of je gaat volledig voor maatwerk:
O Veel custom geprogrammeerd
O Afhankelijk vh servicebedrijf om wijzigingen aan te brengen aan je website => veel
duurder / vast aan dienstverlener

3.0 EEN ICT VENDOR EVALUEREN
Rekening houden met
 Product:
o heeft het de gewenste kwaliteit, performantie en functionaliteit?
o Volgt het standaarden?

, o Hvl klanten zijn er momenteel momenteel die dit product gebruiken/ wat is het
marktaandeel?
 Prijs:
o Hoe relateert de prijs tot het scenario dat je wil volgen?
o Heb je veel bezoekers moet je bijbetalen? Extra kosten? ….
 Service:
o Kun je hulp krijgen van dit bedrijf indien nodig, of is er enkel een mailadres waar
niemand op reageert... Wat is het serviceniveau dat men kan aanbieden. Zijn ze 24x7
bereikbaar ? Waar zitten ze fysisch. Welke talen worden ondersteund




HF 2 : Website usability
Best practice

TOEGANKELIJKHEID
 Laden vd webpagina verloopt voldoende snel
 Voldoende contrast tssn tekst en achtergrond

,  Font grootte en lijnafstanden bieden een goede leesbaarheid
 Wees spaarzaam met animatie (gn flash maar trio)
 Beelden voorzie je van een ALT Tag die samenvat waar het plaatje over handelt
o ALT Tag: Vr zoekmachines zoals Google is het essentieel om Alt Tags toe te voegen
aan afbeeldingen, dit vertelt hun waar de afbeelding over gaat, zodat jouw
productfoto vindbaar en geïndexeerd id zoekresultaten.
 Site heeft een Not-found/404 redirect Pagina
 Website maakt gebruik van responsive design
o Responsive design: = een benadering van webdesign waarbij de web developer
streeft nr een optimale webervaring vr een breed scala aan apparaten (men raadt
zelfs aan om website te ontwerpen als mobile first)

IDENTITEIT
 Bedrijfslogo goed zichtbaar (maar nt overdreven groot)
 Toon een heldere bedrijfsslogan
 Home-pagina valt in 5sec te snappen
 Bedrijfsinfo makkelijk te vinden + vertrouwen scheppen
 HTTPS & SSL
o HTTPS: De extra S’’ staat vr Secured, info wordt namelijk versleuteld zodat alleen
verstuurder en ontvanger de info kunnen lezen (kan dus nt door kwaadwillende
partijen gezien w) + te herkennen aan groene hangslot aan adresbalk
 Wrm zo belangrijk?: zndr een SSL certificaat kan ongecodeerde info ergens in
het netwerk w onderbroken, gevangen en verzameld. HTTP is onveilig
(kunnen ze ‘meeluisteren); het beschermd nt alleen data van uw bezoeker
maar zorgt er ook voor dat de gebruiker echt verbinding maakt met de juiste
site (nt een nep-website) Google beloont je door het gebruik van dit met
hoger in de zoekresultaten te staan

NAVIGATIE
 Heldere navigatiestructuur met korte tekstlabels
 Niet teveel navigatie-elementen
 Als je op het bedrijfslogo klikt, ga je naar de home-pagina
 Links moeten consistent onderlijnd en herkenbaar zijn
 Zorg voor een zoekveld

INHOUD
 Gebruik titels die helder beschrijven waarover de onderliggende tekst gaat.
 Wat belangrijk is bevindt zich boven de vouw (= ondergrens vh scherm, alles dat je kan lezen
zonder te moeten scrollen)
 Consistent gebruik van stijl en kleur
 Advertenties & pop-ups spaarzaam gebruiken
 Minder is meer
 URL’s die betekenis hebben en gebruiksvriendelijk zijn
 HTML pagina titels geven het doel van de pagina wee

HF 3 : AI prompt writing
PROMPT BEST PRACTISES
GIGO (GARBAGE IN, GARBAGE OUT)
 Als je je instructie prompt nt verzorgt, zonder na te denken/kennis opstelt => krijg je
onbruikbare rommel als output

Table of contents

  1. 01 HF 1 : Website bouwen met CRM 1
  2. 02 1.0 Bouwstenen- HTML/CSS/JavaScript 1
  3. 03 2.0 CMS (=content management systeem) 2
  4. 04 3.0 Een ICT Vendor evalueren 2
    1. HF 2 : Website usability 3
  5. 05 Toegankelijkheid 3
  6. 06 Identiteit 4
  7. 07 Navigatie 4
  8. 08 inhoud 4
    1. HF 3 : AI prompt writing 4
  9. 09 Prompt best practises 4
  10. 10 Create prompt engineering 5
  11. 11 Prompt vr generatieve beeld AI 6
    1. HF 4 : Visualisatietechnieken : Een business process 7
  12. 12 Business proces uittekenen adhv UML 7
    1. HF 5 : Visualisatietechnieken : Infographics (= information graphic) 9
  13. 13 Marketingcommunicatie mogelijkheden 9
    1. HF 6 : Het business ICT Landschap 10
  14. 14 1.0 ICT lagen 10
  15. 15 2.0 Hardware 11
  16. 16 3.0 Datacenter 12
  17. 17 4.0 operating systeem 13
  18. 18 5.0 middleware 13
  19. 19 6.0 toepassingen/applications 13
  20. 20 System monitoring & management 13
    1. HF 7 : Cloud Computing 14
  21. 21 7.1 Wat is cloud computing? 14
  22. 22 7.2 Soorten cloud computing 14
  23. 23 7.3 Waarom Cloud? 15
  24. 24 7.4 Toepassingsdomeinen 15
    1. HF 8 : Het nieuwe werken 16
  25. 25 8.1 Leerdoelen 16
  26. 26 8.2 Waar werken 16
  27. 27 8.3 Hoe ondersteunen 16
  28. 28 8.4 Online meeten 16
  29. 29 8.5 Op afstand ondersteunen 17
  30. 30 8.6 Waarom doen bedrijven het 17
    1. HF 9 : Samenwerken 18
  31. 31 9.0 Leerdoelen 18
  32. 32 9.1 Mail & collaboratie inrichten 18
    1. HF 10 : Cybersecurity in een businessomgeving 19
  33. 33 10.0 Cyber bedreigingen 19
  34. 34 10.1 De security noodsloep 20
  35. 35 10.2 Backup 20
    1. HF 11 : Cyber ethics en regelgeving in de EU 22
  36. 36 11.0 GDPR = general data protection regulation => avg algemene verordening gegevensbescherming 22
  37. 37 11.1 DSA = digital services act 22
  38. 38 11.2 EU regelgeving AI 23
    1. HF 12 : Business toepassingen verkennen 24
  39. 39 12.0 CRM by Odoo 24
    1. HF 13 : Service management & webcare 25
  40. 40 13.0 ITIL processen 25
    1. HF 14 : Analytics 26
  41. 41 14.0 Google analytics intro 26
  42. 42 14.1 Zelf aan de slag met GA4 Google Merchandise Store 26
    1. HF 15 : Big Data 27
  43. 43 15.0 Inleiding tot Big Data 27
  44. 44 15.1 Wat is Big Data 27
  45. 45 15.2 Big Data in Business 27
  46. 46 15.3 Voorbij de Hype 28
  47. 47 15.4 Big Data Toepassingsvoorbeelden 28
    1. HF 16 : Business Intelligence 28
  48. 48 16.0 Business intelligence 28
  49. 49 16.1 Data warehouse 28
    1. HF 17 : AI en de 4e industriële revolutie 29
  50. 50 17.0 Wat 29
  51. 51 17.1 De Turing test 29
  52. 52 17.2 Werkgelegenheid 29
  53. 53 17.3 Hoe werkt AI 29
  54. 54 17.4 Supervised vs Unsupervised vs Reinforcement Learning 30
  55. 55 17.5 Deep learning: 31
    1. HF 18 : Internet of Things 32
  56. 56 18.0 Digital Twins 32
  57. 57 18.1 Key concepts 32
  58. 58 18.2 Toepassingen Iot 32
    1. HF 19 : Projecten 33
  59. 59 Ontstaan als... 33
  60. 60 Definitie v/e project 33
  61. 61 Voldoen aan 33
  62. 62 Zijn niet... 34
  63. 63 Beheersen (GOKIT) 34
    1. HF 20 : Mislukken 35
  64. 64 Waarom projecten mislukken 35
    1. HF 21 : Projectmatig werken 36
  65. 65 6 stappen 36
  66. 66 1 Initiatiefase 36
  67. 67 2 Definitiefase 36
  68. 68 3 Ontwerpfase 38
  69. 69 4 Voorbereidingsfase 39
  70. 70 5 Realisatiesfase 39
  71. 71 6 Nazorg 40
  72. 72 PROJECTTEAM ORGANISATIE 40
    1. HF 22 : GanttProject (dit thema bekijken op modules !!!) 41
  73. 73 Project Planning Software 41
  74. 74 Project aanmaken 41
  75. 75 Work Breakdown Structure 41
  76. 76 Afhankelijkheden 42
  77. 77 Resources 43
  78. 78 Project controle 45

Document information

Study
Uploaded on
December 11, 2024
Number of pages
47
Written in
2023/2024
Type
Summary
$12.65

Wrong document? Swap it for free Within 14 days of purchase and before downloading, you can choose a different document. You can simply spend the amount again.
Written by students who passed
Immediately available after payment
Read online or as PDF

Sold
1
Followers
0
Items
4
Last sold
1 year ago



Why students choose Stuvia

Created by fellow students, verified by reviews

Quality you can trust: written by students who passed their exams and reviewed by others who've used these revision notes.

Didn't get what you expected? Choose another document

No problem! You can straightaway pick a different document that better suits what you're after.

Pay as you like, start learning straight away

No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.

Student with book image

“Bought, downloaded, and smashed it. It really can be that simple.”

Alisha Student

Working on your references?

Create accurate citations in APA, MLA and Harvard with our free citation generator.

Working on your references?

Frequently asked questions