Samenvatting - Hoofstuk 2:"Coördineren in een nieuwe werkcontext (MBO18d)

Start to organise: H2: Coördineren in een
nieuwe werkcontext
Coördineren?
Definitie : iets op een manier organiseren dat alles en iedereen goed kan
samenwerken
Rol v. administratief medewerker/office manager?

Coördineren in een nieuwe werkcontext

1. Effectieve samenwerking
Wat is samenwerking/teamwork?

Duidelijke communicatie  hoe aanpakken?
Wanneer? Wat?
 Goede takenverdeling
 Verschillen in meningen
 Goede motivatie
 Belangrijk huidige werkcontext


Context veranderende werkomgeving:

 Flexibel omgaan met veranderingen in samenleving
 Vb. teams ingericht om om te gaan met de verandering in de
samenleving
 Werknemers willen meer autonomie
 Willen meer autonomie  meer autonomie om een beter resultaat te
halen
Oplossing: (zelfsturende/autonomie/zelf beslissen) teams

Teamdoelmatigheidsmodel Beckhard:
Begint
vanboven
naar
beneden

, 1. Doelen en visie kennen
= prioriteiten stellen
 Afspreken hoe prioriteiten bepaald worden
 Ervoor zorgen dat de doelen ook gemeten kunnen worden
 Hoe specifieker, hoe hoger de effectiviteit van het team
 Iedereen moet het collectief doel begrijpen en aanvaarden



2. Taken en rolverdeling
 Wie doet wat om het collectieve doel te bereiken? = rolverdeling
 Belangrijk dat verwachtingen bij elke rol duidelijk zijn
 Elk teamlid moet belang van de werkverdeling inzien/ wat zijn nut is in
zijn werkdeling
 Elk teamlid moet effectief kunnen werken binnen zijn eigen taak vb.
materiaal/geld ter beschikking hebben om het te kunnen uitvoeren
 Anders: risico dat teamleden hun verantwoordelijkheid niet opnemen/
niet weten wat je rol is niet je verantwoordelijkheden weten.
 !Belangrijk taken binden aan rolverdeling

3. Procedures (of werkafspraken)
 Beantwoorden de vraag ‘hoe gaan we het doen?’
• Hoe worden doelen behaald?
• Hoe komen besluiten tot stand?
• Hoe communiceren teamleden met elkaar?
 Anders: risico op onzekerheid en discussie

4. Persoonlijke verhoudingen
Als alles boven inorde is gaat dit vlot verlopen.
Af te leiden uit:
 hoe betrokken teamleden zijn bij hun taak en elkaar
 hoe open ze communiceren met elkaar
Constructief team: vertrouwen en respect
Hier probleem / geen vertrouwen of respect = vaak gevolg van
onduidelijkheid of verschil van mening in eerdere categorieën; niet
zozeer gevolg van onverenigbare persoonlijkheden  geen goede
afspraken gemaakt