Aantekeningen colleges TLB – instrueren en overtuigen
Functionele tekst: tekst die het beoogde doel zo goed mogelijk bereikt.
- Kenmerken huidige tekst (coherentieanalyse);
- Doel tekst (functionele analyse). Het gaat hier om de ideale situatie.;
- Stilistische en overige kenmerken. Lelijke teksten mooier maken.;
- Verbeterpunten?;
- Onderzoeken bij lezers.
Analyseren optimaliseren evalueren analyseren….
Week 1 t/m 4: bureauanalyse. Coherentieanalyse en functionele analyse.
Week 5 t/m 8: lezersonderzoek 1 (2 mensen pp): verbeterde tekst.
lezersonderzoek 2 (10 mensen pp, mag ook digitaal) : vergelijking oorspronkelijke
tekst met verbeterde tekst.
Slot: tentamen en verslag met advies aan thuisarts.nl
Bij lezersonderzoek is het handig om iemand te kiezen die iets met het onderwerp te maken heeft.
Kies gewone gebruikers.
Voor het verbeteren van een tekst kies je een specifieke pagina. Bijvoorbeeld: hoe kan ik
voorkomen dat ik … krijg?
Introductie online gezondheidsteksten
Technologie houdt zorg menselijk en betaalbaar. Degene die de dokter écht moet zien, komen bij het
spreekuur. Degene die het niet per se nodig hebben, hoeven niet bij het spreekuur te komen.
Patiënt wordt zelfstandiger en geëmancipeerder en krijgt meer verantwoordelijkheid. Niet iedereen
kan hier goed mee omgaan.
Gezondheidsgeletterdheid: de mate waarin individuen gezondheidsinformatie kunnen verkrijgen,
begrijpen en erover kunnen praten en ze daarna keuzes kunnen maken.
De mensen die hoger opgeleid zijn, kunnen de informatie beter begrijpen en kunnen hierdoor betere
zorg krijgen. De kloof wordt hierdoor groter. De laaggeletterden kunnen bijvoorbeeld langer in de
ziektewet zitten, omdat ze te laat zijn met ingrijpen.
Je hebt verschillende mensen:
- Mensen die geen probleem ervaren. Zij zoeken geen informatie. Hoe motiveer je deze
mensen?
- Mensen die wel een probleem ervaren. Zij zoeken suboptimale zoekstrategieën, hierdoor
vind je te veel informatie en lees je iets snel en stop je sneller bij ‘goed genoeg’. Hoe help je
bij vinden en selecteren van relevante en betrouwbare informatie?
Introductie coherentieanalyse
,Het gaat om samenhang tussen zinnen. Hoe kan je zinnen logisch opbouwen?
Jaren ’70: onderscheid tussen cohesie en coherentie.
- Onderzoek naar cohesie: kijken naar tekstuele elementen die voor samenhang zorgen;
samenhang zit in tekst.
- Onderzoek naar coherentie: kijken naar samenhang als iets wat in het hoofd van de lezer tot
stand komt; gaat ook om samenhang tussen tekstdelen.
Nu: kijken naar ‘tekstuele verschijnselen die ervoor zorgen dat in het hoofd van de lezer samenhang
ontstaat.’
Mentale representatie makkelijker maken als er veel signalen voor samenhang zijn.
Referentiële coherentieanalyse:
- Afhankelijke verwijzingen: verwijzingen zijn afhankelijk van de zinnen ervoor. Bijvoorbeeld
pers. Vnw., aanwijzend vnw, of bepaald lidwoord. (De werkzaamheden, terwijl niet duidelijk
is dat die er zouden zijn)
- Onafhankelijke verwijzingen:
Lexicale verwijzingen, bijvoorbeeld maandag-dinsdag: maandag halen we de straat
eruit, dinsdag doen we de straat er weer in, woensdag plaatsen we de borden terug.
Of bijvoorbeeld situatie-probleem.
Collocationeel lexicale verwijzingen (film-acteur, ober-rekening). Bij deze coherentie
heb je iets meer kennis van de wereld nodig.
Samenhang bekijken, bottom-up, vanuit tekst:
- Is de informatie van zin tot zin coherent?
- Probeer tot een analyse tussen tekstdelen te komen: welke zinnen en alinea’s horen bij
elkaar etc.
Deze week:
Voor woensdag:
- Studievragen beantwoorden
- Eerste en tweede keuze pagina thuisarts.nl:
Juiste lengte
Verbetermogelijkheden
Ken je mensen voor wie de tekst relevant is?
Woensdag zelf:
- Eén pagina per duo kiezen
- Elke tekst maar één keer per werkgroep
, Thuisarts.nl
Doelen:
- Het ondersteunen van artsen en professionals in de zorg.
- Ondersteunen van patiënt voor zelfregie bij zorgvraag en voorbereiding voor contact met
huisartsenvoorziening.
Thuisarts is: onafhankelijk, betrouwbaar en toegankelijk.
Tips:
1. Verplaats je in de huid van de huisarts
2. Verplaats je in de huid van de patiënt:
- Wat wil de patiënt weten?
- Waarom dokter?
- Waarom niet dokter?
- Wil de patiënt overtuigd worden?
- Wil de patiënt gerustgesteld worden?
Onderwerpen die geüpdatet wordt
COPD / astma / anticonceptie / maagklachten / kinderen met koorts
Functionele tekst: tekst die het beoogde doel zo goed mogelijk bereikt.
- Kenmerken huidige tekst (coherentieanalyse);
- Doel tekst (functionele analyse). Het gaat hier om de ideale situatie.;
- Stilistische en overige kenmerken. Lelijke teksten mooier maken.;
- Verbeterpunten?;
- Onderzoeken bij lezers.
Analyseren optimaliseren evalueren analyseren….
Week 1 t/m 4: bureauanalyse. Coherentieanalyse en functionele analyse.
Week 5 t/m 8: lezersonderzoek 1 (2 mensen pp): verbeterde tekst.
lezersonderzoek 2 (10 mensen pp, mag ook digitaal) : vergelijking oorspronkelijke
tekst met verbeterde tekst.
Slot: tentamen en verslag met advies aan thuisarts.nl
Bij lezersonderzoek is het handig om iemand te kiezen die iets met het onderwerp te maken heeft.
Kies gewone gebruikers.
Voor het verbeteren van een tekst kies je een specifieke pagina. Bijvoorbeeld: hoe kan ik
voorkomen dat ik … krijg?
Introductie online gezondheidsteksten
Technologie houdt zorg menselijk en betaalbaar. Degene die de dokter écht moet zien, komen bij het
spreekuur. Degene die het niet per se nodig hebben, hoeven niet bij het spreekuur te komen.
Patiënt wordt zelfstandiger en geëmancipeerder en krijgt meer verantwoordelijkheid. Niet iedereen
kan hier goed mee omgaan.
Gezondheidsgeletterdheid: de mate waarin individuen gezondheidsinformatie kunnen verkrijgen,
begrijpen en erover kunnen praten en ze daarna keuzes kunnen maken.
De mensen die hoger opgeleid zijn, kunnen de informatie beter begrijpen en kunnen hierdoor betere
zorg krijgen. De kloof wordt hierdoor groter. De laaggeletterden kunnen bijvoorbeeld langer in de
ziektewet zitten, omdat ze te laat zijn met ingrijpen.
Je hebt verschillende mensen:
- Mensen die geen probleem ervaren. Zij zoeken geen informatie. Hoe motiveer je deze
mensen?
- Mensen die wel een probleem ervaren. Zij zoeken suboptimale zoekstrategieën, hierdoor
vind je te veel informatie en lees je iets snel en stop je sneller bij ‘goed genoeg’. Hoe help je
bij vinden en selecteren van relevante en betrouwbare informatie?
Introductie coherentieanalyse
,Het gaat om samenhang tussen zinnen. Hoe kan je zinnen logisch opbouwen?
Jaren ’70: onderscheid tussen cohesie en coherentie.
- Onderzoek naar cohesie: kijken naar tekstuele elementen die voor samenhang zorgen;
samenhang zit in tekst.
- Onderzoek naar coherentie: kijken naar samenhang als iets wat in het hoofd van de lezer tot
stand komt; gaat ook om samenhang tussen tekstdelen.
Nu: kijken naar ‘tekstuele verschijnselen die ervoor zorgen dat in het hoofd van de lezer samenhang
ontstaat.’
Mentale representatie makkelijker maken als er veel signalen voor samenhang zijn.
Referentiële coherentieanalyse:
- Afhankelijke verwijzingen: verwijzingen zijn afhankelijk van de zinnen ervoor. Bijvoorbeeld
pers. Vnw., aanwijzend vnw, of bepaald lidwoord. (De werkzaamheden, terwijl niet duidelijk
is dat die er zouden zijn)
- Onafhankelijke verwijzingen:
Lexicale verwijzingen, bijvoorbeeld maandag-dinsdag: maandag halen we de straat
eruit, dinsdag doen we de straat er weer in, woensdag plaatsen we de borden terug.
Of bijvoorbeeld situatie-probleem.
Collocationeel lexicale verwijzingen (film-acteur, ober-rekening). Bij deze coherentie
heb je iets meer kennis van de wereld nodig.
Samenhang bekijken, bottom-up, vanuit tekst:
- Is de informatie van zin tot zin coherent?
- Probeer tot een analyse tussen tekstdelen te komen: welke zinnen en alinea’s horen bij
elkaar etc.
Deze week:
Voor woensdag:
- Studievragen beantwoorden
- Eerste en tweede keuze pagina thuisarts.nl:
Juiste lengte
Verbetermogelijkheden
Ken je mensen voor wie de tekst relevant is?
Woensdag zelf:
- Eén pagina per duo kiezen
- Elke tekst maar één keer per werkgroep
, Thuisarts.nl
Doelen:
- Het ondersteunen van artsen en professionals in de zorg.
- Ondersteunen van patiënt voor zelfregie bij zorgvraag en voorbereiding voor contact met
huisartsenvoorziening.
Thuisarts is: onafhankelijk, betrouwbaar en toegankelijk.
Tips:
1. Verplaats je in de huid van de huisarts
2. Verplaats je in de huid van de patiënt:
- Wat wil de patiënt weten?
- Waarom dokter?
- Waarom niet dokter?
- Wil de patiënt overtuigd worden?
- Wil de patiënt gerustgesteld worden?
Onderwerpen die geüpdatet wordt
COPD / astma / anticonceptie / maagklachten / kinderen met koorts
