Inleiding marketing - een introductie in een dynamisch vakgebied
Renkema, S.
ISBN: 9789089536716
Druk: 1
, Marketing: De activiteit, regels, gewoonten en processen voor het creëren, communiceren, leveren van aanbod dat
waarde vertegenwoordigt voor klanten, afnemers, partners en de maatschappij als geheel. (NIMA: Nederlandse
instituut in marketing), waarde
Marketingmix 5 p’s:
Personeel: wie?
Product: wat?
Proces: hoe?
Plaats: waar?
Prijs: voor hoeveel?
Promotie: Wat is het?
Vormen van marketing:
- B2C marketing: klant gericht (business to consumer)
- Internationale marketing
- Dienstenmarketing:
- B2B marketing: verkoop aan andere bedrijven(business to business)
Vb Boon Edam (elektrische deuren) en Dhollandia (vrachtwagen)
Bedrijven kopen in grote hoeveelheden en is er dus een bepaler, betaler en gebruikers binnen een bedrijf.
- Online marketing:
Strategische keuzes:
Marketing: Segmenting, targetting, positionering (STP-proces)
Segment: behoefte van consument
Targeting: Binnen segment kijken waar ga ik op richten? Specifiek segment
Positioning: Doelgroep keuze, boodschap overbrengen voor onderscheiding in de hoofd van de consument.
Hierna je marketingmix invullen: Moet in lijn liggen met strategie
H1 Outside-in-onderzoek
Outside-in-onderzoek: van buiten naar binnen, hierbij wordt er gekeken naar ontwikkelingen in de buitenwereld
(outside) en halen zij de kennis daarover als het ware hun bedrijf binnen (in)
1.1 Desk- en fieldresearch
1.1.1 Deskresearch: het verzamelen en bewerken van bestaande gegevens (secundaire gegevens). De gegevens
kunnen zowel uit externe als interne bronnen komen.
Vb. CBS, Google: twee veelgebruikte informatiebronnen bij deskresearch
Big data: wordt gebruikt bij het doen van onderzoek van belangrijke ontwikkeling
Vb. sociale media communiceren mensen met elkaar waaraan je informatie kan opleveren zonder kosten.
Datawarehousing: wordt gedoeld op de manier waarop de data die bedrijven verzamelen worden vastgelegd.
Datamining: het gericht zoeken naar zinvolle verbanden in de gegevens die je hebt vastgelegd.
Google analytics: analyseren van bestaande website, je kunt hier bestaande gegevens vinden.
Deze analyse geeft veel nuttige informatie die je later kunt gebruiken bij het optimaliseren van je website.
Voordelen van secundaire gegevens Nadelen van secundaire gegevens
Renkema, S.
ISBN: 9789089536716
Druk: 1
, Marketing: De activiteit, regels, gewoonten en processen voor het creëren, communiceren, leveren van aanbod dat
waarde vertegenwoordigt voor klanten, afnemers, partners en de maatschappij als geheel. (NIMA: Nederlandse
instituut in marketing), waarde
Marketingmix 5 p’s:
Personeel: wie?
Product: wat?
Proces: hoe?
Plaats: waar?
Prijs: voor hoeveel?
Promotie: Wat is het?
Vormen van marketing:
- B2C marketing: klant gericht (business to consumer)
- Internationale marketing
- Dienstenmarketing:
- B2B marketing: verkoop aan andere bedrijven(business to business)
Vb Boon Edam (elektrische deuren) en Dhollandia (vrachtwagen)
Bedrijven kopen in grote hoeveelheden en is er dus een bepaler, betaler en gebruikers binnen een bedrijf.
- Online marketing:
Strategische keuzes:
Marketing: Segmenting, targetting, positionering (STP-proces)
Segment: behoefte van consument
Targeting: Binnen segment kijken waar ga ik op richten? Specifiek segment
Positioning: Doelgroep keuze, boodschap overbrengen voor onderscheiding in de hoofd van de consument.
Hierna je marketingmix invullen: Moet in lijn liggen met strategie
H1 Outside-in-onderzoek
Outside-in-onderzoek: van buiten naar binnen, hierbij wordt er gekeken naar ontwikkelingen in de buitenwereld
(outside) en halen zij de kennis daarover als het ware hun bedrijf binnen (in)
1.1 Desk- en fieldresearch
1.1.1 Deskresearch: het verzamelen en bewerken van bestaande gegevens (secundaire gegevens). De gegevens
kunnen zowel uit externe als interne bronnen komen.
Vb. CBS, Google: twee veelgebruikte informatiebronnen bij deskresearch
Big data: wordt gebruikt bij het doen van onderzoek van belangrijke ontwikkeling
Vb. sociale media communiceren mensen met elkaar waaraan je informatie kan opleveren zonder kosten.
Datawarehousing: wordt gedoeld op de manier waarop de data die bedrijven verzamelen worden vastgelegd.
Datamining: het gericht zoeken naar zinvolle verbanden in de gegevens die je hebt vastgelegd.
Google analytics: analyseren van bestaande website, je kunt hier bestaande gegevens vinden.
Deze analyse geeft veel nuttige informatie die je later kunt gebruiken bij het optimaliseren van je website.
Voordelen van secundaire gegevens Nadelen van secundaire gegevens
