Veiligheid en kwaliteit:
Kwartiel: 4
Leerjaar: 1
Tentamen: 4.2
4.1 Voorbereiding: Ouder worden hoe doe je dat?
Copyright content: Wkkgz H2 Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg
De wet regelt het volgende:
- Een betere en snelle aanpak van klachten
- Zorgmedewerkers kunnen veilig incidenten melden
- Cliënt krijgt sterkere positie
- Uitgebreid meldplicht zorgaanbieders
Artikel 2:
- Goede zorg wordt verstaan zorg van goede kwaliteit en van goed niveau.
- Veilig, doeltreffend, doelmatig en cliënt gericht, tijdig wordt verleend.
- Afgestemd op de reële behoeften van de cliënt.
Verantwoorde zorg (goede zorg) artikel 2:
- doeltreffend (werkt, EBP)
- patiëntgericht (overleg, patiënt kiest)
- veilig (geen schade)
- gelijk
- doelmatig
- tijdig
Artikel 3:
- De zorgaanbieder organiseert de zorgverlening op zodanige wijze zodat het moet
lijden tot het verlenen van goede zorg, biedt zich zowel kwalitatief als kwantitatief
zodanig van personele en materiële middelen.
Organisatie van verantwoorde zorg
Artikel 4:
- Zorgaanbieders moeten in bezit zijn van een verklaring omtrent het gedrag.
Artikel 5:
- Regels worden gesteld met betrekking tot het gebruik en periodieke kwaliteits- en
veiligheidscontrole, van bij of krachtens die maatregel aan te wijzen apparatuur die ij
de zorgverlening wordt gebruikt.
, - Indien het kwaliteitsniveau van de zorg dit vereist, de bij de artikelen 2, eerste lid, en
3 gestelde regels nader worden omschreven.
Artikel 6:
- De zorgaanbieder die zorg verleent welke verblijf van de cliënt in een accommodatie,
gedurende het etmaal met zich brengt, draagt er zorg voor dat er geestelijke
verzorging beschikbaar is, die zoveel mogelijk aansluit bij de godsdienst of
levensovertuiging van de cliënt.
Artikel 7:
- De zorgaanbieder draagt zorg voor systematische bewaking, beheersing en
verbetering van de kwaliteit van zorg. Door te registreren hoeveel mensen
bijvoorbeeld vallen, verbeteracties op in zetten. Bewaking kwaliteitszorg.
Artikel 8:
- De zorgaanbieder stelt een meldcode vast waarin stapsgewijs wordt aangegeven hoe
met signalen van huiselijk geweld of kindermishandeling wordt omgegaan. Meldcode
signaleren huiselijk geweld en kindermishandeling zorgen dat het onder
medewerkers bekend is.
Artikel 9:
- De zorgaanbieder stelt schriftelijk een interne procedure vast, waarin stapsgewijs
wordt aangegeven hoe wordt omgegaan met signalen van incidenten.
- Persoonsgegevens alleen beschikbaar voor diegene die melding beantwoord.
Artikel 10:
- De zorgaanbieder verstrekt de cliënt, teneinde hem in staat te stellen een
weloverwogen keuze te maken tussen verschillende zorgaanbieders.
Artikel 11:
- De zorgaanbieder doet bij het staatstoezicht op de volksgezondheid onverwijld
melding van: iedere calamiteit die heeft plaatsgevonden, geweld in de zorgrelatie, de
opzegging, ontbinding of niet voortzetting van een overeenkomst. Iedere
zorgaanbieder is verplicht als er calamiteiten voordoen is hij verplicht dit te melden
bij het landelijk meldpunt zorg.
Artikel 12:
- Minister houdt een openbaar register in stand waarin hij van alle zorgaanbieders de
volgende gegevens inneemt: naam, rechtsvorm handel registernummer, vestging,
adres of adressen waaruit zorg wordt verleend, vormen van zorg die worden
verleend.
Gezondheidszorg, Nederlandse Zorgautoriteit:
Voor goede zorg:
- Goed niveau: doeltreffend, doelmatig, veilig, patiëntgericht.
- Voldoet aan: Veld en beroepsnormen, is gewaarborgd door een werkend
kwaliteitssysteem.
Kwartiel: 4
Leerjaar: 1
Tentamen: 4.2
4.1 Voorbereiding: Ouder worden hoe doe je dat?
Copyright content: Wkkgz H2 Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg
De wet regelt het volgende:
- Een betere en snelle aanpak van klachten
- Zorgmedewerkers kunnen veilig incidenten melden
- Cliënt krijgt sterkere positie
- Uitgebreid meldplicht zorgaanbieders
Artikel 2:
- Goede zorg wordt verstaan zorg van goede kwaliteit en van goed niveau.
- Veilig, doeltreffend, doelmatig en cliënt gericht, tijdig wordt verleend.
- Afgestemd op de reële behoeften van de cliënt.
Verantwoorde zorg (goede zorg) artikel 2:
- doeltreffend (werkt, EBP)
- patiëntgericht (overleg, patiënt kiest)
- veilig (geen schade)
- gelijk
- doelmatig
- tijdig
Artikel 3:
- De zorgaanbieder organiseert de zorgverlening op zodanige wijze zodat het moet
lijden tot het verlenen van goede zorg, biedt zich zowel kwalitatief als kwantitatief
zodanig van personele en materiële middelen.
Organisatie van verantwoorde zorg
Artikel 4:
- Zorgaanbieders moeten in bezit zijn van een verklaring omtrent het gedrag.
Artikel 5:
- Regels worden gesteld met betrekking tot het gebruik en periodieke kwaliteits- en
veiligheidscontrole, van bij of krachtens die maatregel aan te wijzen apparatuur die ij
de zorgverlening wordt gebruikt.
, - Indien het kwaliteitsniveau van de zorg dit vereist, de bij de artikelen 2, eerste lid, en
3 gestelde regels nader worden omschreven.
Artikel 6:
- De zorgaanbieder die zorg verleent welke verblijf van de cliënt in een accommodatie,
gedurende het etmaal met zich brengt, draagt er zorg voor dat er geestelijke
verzorging beschikbaar is, die zoveel mogelijk aansluit bij de godsdienst of
levensovertuiging van de cliënt.
Artikel 7:
- De zorgaanbieder draagt zorg voor systematische bewaking, beheersing en
verbetering van de kwaliteit van zorg. Door te registreren hoeveel mensen
bijvoorbeeld vallen, verbeteracties op in zetten. Bewaking kwaliteitszorg.
Artikel 8:
- De zorgaanbieder stelt een meldcode vast waarin stapsgewijs wordt aangegeven hoe
met signalen van huiselijk geweld of kindermishandeling wordt omgegaan. Meldcode
signaleren huiselijk geweld en kindermishandeling zorgen dat het onder
medewerkers bekend is.
Artikel 9:
- De zorgaanbieder stelt schriftelijk een interne procedure vast, waarin stapsgewijs
wordt aangegeven hoe wordt omgegaan met signalen van incidenten.
- Persoonsgegevens alleen beschikbaar voor diegene die melding beantwoord.
Artikel 10:
- De zorgaanbieder verstrekt de cliënt, teneinde hem in staat te stellen een
weloverwogen keuze te maken tussen verschillende zorgaanbieders.
Artikel 11:
- De zorgaanbieder doet bij het staatstoezicht op de volksgezondheid onverwijld
melding van: iedere calamiteit die heeft plaatsgevonden, geweld in de zorgrelatie, de
opzegging, ontbinding of niet voortzetting van een overeenkomst. Iedere
zorgaanbieder is verplicht als er calamiteiten voordoen is hij verplicht dit te melden
bij het landelijk meldpunt zorg.
Artikel 12:
- Minister houdt een openbaar register in stand waarin hij van alle zorgaanbieders de
volgende gegevens inneemt: naam, rechtsvorm handel registernummer, vestging,
adres of adressen waaruit zorg wordt verleend, vormen van zorg die worden
verleend.
Gezondheidszorg, Nederlandse Zorgautoriteit:
Voor goede zorg:
- Goed niveau: doeltreffend, doelmatig, veilig, patiëntgericht.
- Voldoet aan: Veld en beroepsnormen, is gewaarborgd door een werkend
kwaliteitssysteem.
