Written by students who passed Immediately available after payment Read online or as PDF Wrong document? Swap it for free 4.6 TrustPilot
logo-home
Document preview thumbnail
Preview 4 out of 91 pages
Summary

Samenvatting Marketing kernstof Hans Volmer, 7e editie, SNEL lezen versie tentamen

Document preview thumbnail
Preview 4 out of 91 pages

Dit is een compacte tentamen samenvatting van Marketing Kernstof van Volmer. Alleen de belangrijkste hoofdstukken voor het tentamen zijn samengevat, zie voorblad. Logische layout en begrijpelijke taal, je bent er zo door.

Content preview

,Dit is de 7e editie en lijkt veel op de 9e, verschillen zijn minimaal


Inhoudsopgave

1 Marketing en marketingconcept
1.1 Marketing als concept
1.2 Ontwikkeling van de marketinggedachte
1.3 Marketinginstrumenten
1.4 Marketing in specifieke situaties
2 Marketingomgeving
2.1 Soorten omgevingsfactoren
2.2 Micro-omgevingsfactoren
2.3 Meso-omgevingsfactoren
2.4 Macro-omgevingsfactoren
3 Markt- en vraagbegrippen
3.1 Marktbegrippen
3.2 Vraag
3.3 Aanbod
3.4 Relatie tussen vraag, aanbod en prijs
3.5 Marktvormen
4 Consumentengedrag
4.1 Inleiding tot het consumentengedrag
4.2 Toepassing van kennis van en inzicht in het
consumentengedrag
4.3 Economische visie
4.4 Sociologische en psychologische visie
5 Interpersoonlijke factoren
6 Intrapersoonlijke factoren
7 Beslissingsprocessen bij de consument
8 Strategisch marketingbeleid
9 Marktsegmentatie
17 Prijselementen en –doelstellingen
18 Vaststellen van de prijs
19 Randvoorwaarden, enkele specifieke prijsbeslissingen
20 Distributiestructuur
21 Distributiebeleid
22 Communicatie en communicatiemix
22.1 Communicatie en communicatiemix
22.2 Communicatietheorieën en –modellen
22.3 Persoonlijke verkoop en reclame
23 Persoonlijke verkoop en reclame
23.1 Persoonlijke verkoop
23.2 Reclameplanning
23.3 Informatie over het product en de markt
23.4 Beschrijving van de doelgroep
23.5 Reclamedoelstellingen
23.6 Propositie
23.7 Richtlijnen voor teksten en vormgeving
23.8 Mediavoorkeur
23.9 Mediabudget
23.10 Wet- en regelgeving
24 Sales promotion, sponsoring en public relations
24.1 Actiemix
24.2 Doelstellingen en doelgroepen
24.3 Sales promotion-technieken

,24.4 Wettelijke regelingen
24.5 Sponsoring
24.6 Public relations
24.7 Communicatie geïntegreerd

, 1
Marketing en marketingconcept
§ 1.1 Marketing als concept
Definitie marketing
Marketing is alle activiteiten verricht door ruilsubjecten, die erop
gericht zijn om ruiltransacties te bevorderen, te vergemakkelijken en
te bespoedigen.
Ofwel: Het verwerven en behouden van afnemers.

Marketingconcept
Het marketingconcept is de wijze waarop invulling kan worden gegeven
aan de marktbenadering, waarbij ervan uitgegaan wordt dat ruiltransacties
het best tot stand komen door de behoeften van de afnemers als
uitgangspunt te nemen bij de activiteiten van de organisatie.
Ofwel: De organisatie neemt de behoeften van de afnemers als uitganspunt.

Macromarketing
Macromarketing omvat alle activiteiten die de stroom van goederen en
diensten besturen van producent naar consument. We kijken hierbij naar
de rol van marketing in onze samenleving.

Bartering
De producent heeft een overschot in natura, en gaat deze ruilen tegen
overschotten van een ander.
Ofwel: Ruil in natura.

Mesomarketing
Mesomarketing omvat alle activiteiten die de stroom van goederen en
diensten sturen van producent naar consument binnen een bepaalde
bedrijfskolom of bedrijfstak. Mesomarketing is dus de toepassing van het
marketing concept door organisaties die samenwerken binnen een
bedrijfskolom of bedrijfstak.

Micromarketing
Het marketingconcept wordt door een individuele onderneming of
instelling toegepast. Micromarketing omvat alle activiteiten die gericht
zijn op het opsporen, aantrekken en behouden van potentiele afnemers,
door de bevrediging van hun behoeften met goederen en diensten,
teneinde de doelstelling van de onderneming te realisteren. Dit geldt
voor:
 Een groot of klein bedrijf
 Een handelsfirma
 Een non-profitinstelling

Table of contents

  1. 01 Dit is de 7e editie en lijkt veel op de 9e, verschillen zijn minimaal 2
  2. 02 Inhoudsopgave 2
  3. 03 § 1.1 Marketing als concept 4
    1. Definitie marketing 4
    2. Marketingconcept 4
    3. Macromarketing 4
    4. Bartering 4
    5. Mesomarketing 4
    6. Micromarketing 4
  4. 04 § 1.2 Ontwikkeling van de marketinggedachte 5
    1. Productie oriëntatie 5
    2. Product oriëntatie 5
    3. Verkooporiëntatie 5
    4. Maatschappelijke marketingoriëntatie 5
    5. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo) 5
  5. 05 § 1.3 Marketinginstrumenten 5
    1. Marketinginstrument 5
    2. Marketingmix 6
    3. Doelgroep 6
    4. Productmix 6
    5. Prijsmix 6
    6. Distributiemix 7
    7. Promotiemix (communicatie) 7
    8. Driemaal ‘R’ 7
    9. Ruil 7
    10. Relatie 9
    11. Reputatie 9
    12. Relatiemarketing 9
  6. 06 § 1.4 Marketing in specifieke situaties 9
    1. Aanbieder 9
    2. Product 9
    3. Afnemer 9
  7. 07 § 2.1 Soorten omgevingsfactoren 10
    1. Micro-omgevingsfactoren 10
    2. Meso-omgevingsfactoren 10
    3. Macro-omgevingsfactoren 10
  8. 08 § 2.2 Micro-omgevingsfactoren 10
    1. Ondernemingsfuncties 10
    2. Meerwaarde 10
  9. 09 § 2.3 Meso-omgevingsfactoren 10
    1. Marktpartijen 10
    2. Stakeholders 11
    3. Publieksgroepen 11
    4. Concurrentieniveaus 11
    5. Concurrentiekrachten (van Porter) 11
  10. 10 § 2.4 Macro-omgevingsfactoren 11
    1. Consumentisme 13
  11. 11 § 3.1 Marktbegrippen 14
    1. Concrete markten 14
    2. Veiling 14
    3. Veilingtechnieken 14
    4. Abstracte markten 14
    5. Transpartante markt 16
    6. Afzet en omzet 16
  12. 12 § 3.2 Vraag 16
    1. Generieke vraag 16
    2. Primaire vraag 16
    3. Secundaire vraag 16
    4. Selectieve vraag 16
    5. Initiële vraag 17
    6. Additionele vraag 17
    7. Vervangingsvraag 17
    8. Penetratiegraad (niet duurzaam) 17
    9. Penetratiegraad (duurzaam) 17
  13. 13 § 3.3 Aanbod 17
    1. Marktaandeel = 17
    2. Concentratiegraad 18
    3. Parfitt en Collins-analyse 19
    4. Toekomstig marktaandeel = cumulatieve penetratiegraad x herhalingsaankoop x verbruiksintensiteit 19
    5. Samenwerkingsvormen 19
  14. 14 § 3.4 Relatie tussen vraag, aanbod en prijs 19
    1. Vraagcurve 19
    2. Verschuiven langs de vraagcurve 19
    3. Verschuiven van de vraagcurve 19
    4. Aanbodcurve 21
  15. 15 § 3.5 Marktvormen 21
    1. Monopolie 21
    2. Oligopolie 21
    3. Monopolistische concurrentie 21
    4. Volledige mededinging 21
  16. 16 §4.1 Definiëring van het consumentengedrag 22
    1. Definitie consumentengedrag 22
    2. Cognitieve processen 22
    3. Affectieve processen 22
    4. Communicatiegedrag 22
    5. Aankoopgedrag 22
    6. Gebruikersgedrag 22
    7. Afdankgedrag 24
  17. 17 §4.2 Toepassing van kennis van en inzicht in het consumentengedrag 24
  18. 18 §4.3 Economische visie 24
    1. Beperkt rationeel handelen 26
  19. 19 §4.4 Sociologische en psychologische visie 26
    1. Sociologische visie 26
    2. Directe interactie 26
    3. Indirecte interactie 26
    4. Cultuur 27
  20. 20 H5 Interpersoonlijke factoren 29
  21. 21 H6 Intrapersoonlijke factoren 30
  22. 22 H 7 Beslissingsprocessen bij de consument 31
  23. 23 H8 Strategisch marketingbeleid 33
  24. 24 H9 Marktsegmentatie 38
  25. 25 H17 Prijselementen en -doelstellingen 43
  26. 26 H18 Vaststellen van de prijs 46
  27. 27 H19 Randvoorwaarden, enkele specifieke prijsbeslissingen 51
  28. 28 Hoofdstuk 20 Distributiestructuur 54
  29. 29 H21 Distributiebeleid 58
  30. 30 Hoofdstuk 22 Communicatie en communicatiemix 61
    1. 22.1 Communicatieproces 61
    2. 22.2 Communicatietheorieën en -modellen 61
    3. Relatie tussen koop- en communicatiegedrag 65
    4. 22.3 Communicatiemix 65
  31. 31 Hoofdstuk 23 Reclame en persoonlijke verkoop 68
    1. 23.1 Persoonlijke verkoop 68
    2. 23.2 Reclameplanning 68
    3. 23.3 Informatie over het product en de markt 70
    4. 23.4 Beschrijving van de doelgroep 70
    5. 23.5 Reclamedoelstellingen 72
    6. 23.6 Propositie 72
    7. 23.7 Richtlijnen voor teksten en vormgeving 74
    8. 23.9 Mediabudget 79
    9. 23.10 Wet- en regelgeving 80
  32. 32 Hoofdstuk 24 Salespromotion, sponsoring en public relations 83
    1. 24.1 Actiemix 83
    2. 24.2 Doelstellingen en doelgroepen 83
    3. 24.3 Salespromotion-technieken 86
    4. Geldpromoties: 86
    5. Goederenpromoties: 86
    6. 24.4 Wettelijke regelingen 87
    7. 24.5 Sponsoring 87
    8. 24.6 Public relations 89
    9. 24.7 Communicatie geïntegreerd 91

Connected book
 image
Hans Vosmer, John Smal Marketing kernstof
Publisher: november 2019 ISBN: 9789001593551 Edition: 9

Document information

Study
Summarized whole book?
No
Which chapters are summarized?
1 tm 9, 17 tm 24, belangrijksten voor tentamen
Uploaded on
September 30, 2024
Number of pages
91
Written in
2024/2025
Type
Summary
$11.41

Wrong document? Swap it for free Within 14 days of purchase and before downloading, you can choose a different document. You can simply spend the amount again.
Written by students who passed
Immediately available after payment
Read online or as PDF

Seller avatar
Reputation scores are based on the amount of documents a seller has sold for a fee and the reviews they have received for those documents. There are three levels: Bronze, Silver and Gold. The better the reputation, the more your can rely on the quality of the sellers work.
Sold
7961
Followers
2695
Items
2772
Last sold
5 hours ago




Why students choose Stuvia

Created by fellow students, verified by reviews

Quality you can trust: written by students who passed their tests and reviewed by others who've used these notes.

Didn't get what you expected? Choose another document

No worries! You can instantly pick a different document that better fits what you're looking for.

Pay as you like, start learning right away

No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.

Student with book image

“Bought, downloaded, and aced it. It really can be that simple.”

Alisha Student

Working on your references?

Create accurate citations in APA, MLA and Harvard with our free citation generator.

Working on your references?

Frequently asked questions