Leerteams: 19 & 20
Klassen: ADR-R1V19 & ADR-R1V20
Studentnummer Dana: 1833448
Studentnummer Colin: 1833508
Studentnummer Eva: 1833807
Studentnummer Maud: 1833919
1
,Inhoudsopgave:
Inleiding ..........................................................................................................................................3
1.1 Achtergronden en aanleiding ....................................................................................................4
1.2 Betrokken partijen ....................................................................................................................4
1.3 Verantwoording (of: business case) ...........................................................................................5
2 Projectdoelstelling .......................................................................................................................7
2.1 Doelstelling ...............................................................................................................................7
2.1 Projectkaders ............................................................................................................................7
2.2 Haalbaarheid en risico’s ............................................................................................................9
3 Producten .................................................................................................................................. 11
3.1 Inleiding .................................................................................................................................. 11
3.2 Producten ............................................................................................................................... 11
4 Fasering en planning .................................................................................................................. 12
4.1 Fasering .................................................................................................................................. 12
4.2 Planning .................................................................................................................................. 12
4.3 Aanwezigheid .......................................................................................................................... 13
5 Organisatie en communicatie ..................................................................................................... 15
5.1 Projectorganisatie ................................................................................................................... 15
5.2 Communicatie ......................................................................................................................... 15
6 Begroting ................................................................................................................................... 16
7. Analyses .................................................................................................................................... 17
7.1 PDCA ....................................................................................................................................... 17
7.2 SWOT ...................................................................................................................................... 17
8. Reflectie .................................................................................................................................... 19
8.1 Samenwerking......................................................................................................................... 19
8.2 Golden Circle ........................................................................................................................... 20
8.3 Reflectie projectplan ............................................................................................................... 22
Bijlagen: ........................................................................................................................................ 25
Bijlagen gezamenlijk...................................................................................................................... 25
Bijlage 1 Dana Hillebrandt ............................................................................................................. 45
Bijlage 2 Colin Koudijs ................................................................................................................... 56
Bijlage 3 Eva Willemsen................................................................................................................. 62
Bijlage 4 Maud Rutten ................................................................................................................... 71
2
,Inleiding
Dit dossier hoort bij het vak IER1. De aanleiding hiervan is dat wij als studenten moeten leren
organiseren en samenwerking. Dit hebben wij tijdens periode D geleerd door dit dossier bij te
houden met vier studenten. Wij zijn met twee verschillende casussen aan de slag gegaan. De eerste
casus ging over een tulpenboer die schade heeft geleden en de tweede casus ging over
vluchtvertraging. De casus over vluchtvertraging moeten we meenemen naar het adviesgesprek. Het
adviesgesprek is uiteindelijk hetgeen waar wij het definitieve cijfer voor krijgen. Dit dossier wordt
beoordeeld met een go of no-go. Bij een go mogen wij door naar het adviesgesprek. Dit dossier
hebben wij voor onszelf uitgewerkt, zodat wij op een juiste manier leren organiseren en
samenwerken. Het was voor ons niet vanzelfsprekend, omdat wij tijdens deze opleiding ook veel
alleen moeten doen. Daarom was het in eerste instantie best wel wennen. Uiteindelijk heeft het ons
zeker veel bijgebracht en het is een hele fijne oefening geweest voor in de toekomst. Wij hebben er
veel van geleerd en ook hebben wij op deze manier veel over elkaar geleerd. Zie hieronder ook onze
infographic die erg goed is gelukt door onze samenwerking. Hierover is ook het één en ander te
vinden in de feedbacktabel.
3
, 1.1 Achtergronden en aanleiding
Beschrijf in deze paragraaf:
Bedenk een toepasselijke naam voor de organisatie waaruit jullie opereren;
Adviesbureau Rechtop
De organisatie (en eventueel het organisatieonderdeel) waarvoor het project zal worden uitgevoerd
(doelstelling en voornaamste activiteiten, omvang en organisatiestructuur)
De organisatie is een adviesbureau. Het organisatieonderdeel waarvoor het project zal worden
uitgevoerd is Juridische Zaken (JZ). De doelstelling is om onze cliënten zo goed mogelijk juridisch
advies te geven over zijn/haar vraag. De voornaamste activiteiten die hierbij komen kijken zijn een
intakegesprek en daarop volgt het verrichten van juridisch onderzoek over de vraag van de cliënt.
Hierna volgt de adviesbrief en het adviesgesprek met de cliënt. De omvang van het
organisatieonderdeel Juridische Zaken van ons adviesbureau bestaat uit vier juristen. Deze vier
juristen zijn Dana, Eva, Maud en Colin. Buiten ons organisatieonderdeel hebben wij ook de
organisatieonderdelen Inkoop en Financiën (I&F) en hier zijn acht juristen werkzaam. De
organisatiestructuur houdt in dat Adviesbureau Rechtop een stichting is en wordt deels gefinancierd
door het ministerie van Justitie en Veiligheid. Een collegiaal bestuur met 2 bestuursleden stuurt de
stichting aan. De Raad van Toezicht houdt toezicht op het beleid en de bedrijfsvoering.
De aanleiding voor het project (bijvoorbeeld een geconstateerd probleem, een wens tot verbetering,
een aanstaande wetswijziging, enzovoort)
Geconstateerd probleem casus Tulpenboer: in deze casus is het zo dat de machine van de
Tulpenboer wordt getroffen door een storm. Hierdoor is de machine kapot en vraagt de Tulpenboer
staatssteun aan.
Geconstateerd probleem casus vluchtvertraging: in deze casus gaat het om een cardioloog die een
congres zou gaan bijwonen. Zij miste echter de eerste dag van het congres doordat haar vlucht
vanaf Schiphol naar Madrid vluchtvertraging had. Naar eigen zeggen heeft zij schade opgelopen
doordat de vlucht naar Madrid later is vertrokken. De schade wil zij vergoed krijgen.
1.2 Betrokken partijen
Beschrijf in deze paragraaf:
Wie als opdrachtgever en opdrachtnemer zullen optreden bij het project:
De opdrachtgever is in dit geval onze cliënt en wij als adviesbureau zijn de opdrachtnemer. De
grootte van ons projectteam bestaat uit vier juristen.
NB: de projectorganisatie kan hierbij kort worden toegelicht (bijvoorbeeld: is er een stuurgroep,
klankbordgroep, grootte projectteam, enzovoort), maar komt in hoofdstuk 5 nog gedetailleerd aan de orde.
Houd het hier dus beknopt.
Beschrijf hier beknopt welke mogelijke stakeholders betrokken zijn.
Stakeholders casus Tulpenboer:
- E. Klaproos
- Gemeente Bollendaal
- Europa Decentraal
- Eva Willemsen
- Maud Rutten
- Dana Hillebrandt
- Colin Koudijs
Stakeholders casus Vluchtvertraging:
- Dijkema
- Vliegtuigmaatschappij Iberia
4
Klassen: ADR-R1V19 & ADR-R1V20
Studentnummer Dana: 1833448
Studentnummer Colin: 1833508
Studentnummer Eva: 1833807
Studentnummer Maud: 1833919
1
,Inhoudsopgave:
Inleiding ..........................................................................................................................................3
1.1 Achtergronden en aanleiding ....................................................................................................4
1.2 Betrokken partijen ....................................................................................................................4
1.3 Verantwoording (of: business case) ...........................................................................................5
2 Projectdoelstelling .......................................................................................................................7
2.1 Doelstelling ...............................................................................................................................7
2.1 Projectkaders ............................................................................................................................7
2.2 Haalbaarheid en risico’s ............................................................................................................9
3 Producten .................................................................................................................................. 11
3.1 Inleiding .................................................................................................................................. 11
3.2 Producten ............................................................................................................................... 11
4 Fasering en planning .................................................................................................................. 12
4.1 Fasering .................................................................................................................................. 12
4.2 Planning .................................................................................................................................. 12
4.3 Aanwezigheid .......................................................................................................................... 13
5 Organisatie en communicatie ..................................................................................................... 15
5.1 Projectorganisatie ................................................................................................................... 15
5.2 Communicatie ......................................................................................................................... 15
6 Begroting ................................................................................................................................... 16
7. Analyses .................................................................................................................................... 17
7.1 PDCA ....................................................................................................................................... 17
7.2 SWOT ...................................................................................................................................... 17
8. Reflectie .................................................................................................................................... 19
8.1 Samenwerking......................................................................................................................... 19
8.2 Golden Circle ........................................................................................................................... 20
8.3 Reflectie projectplan ............................................................................................................... 22
Bijlagen: ........................................................................................................................................ 25
Bijlagen gezamenlijk...................................................................................................................... 25
Bijlage 1 Dana Hillebrandt ............................................................................................................. 45
Bijlage 2 Colin Koudijs ................................................................................................................... 56
Bijlage 3 Eva Willemsen................................................................................................................. 62
Bijlage 4 Maud Rutten ................................................................................................................... 71
2
,Inleiding
Dit dossier hoort bij het vak IER1. De aanleiding hiervan is dat wij als studenten moeten leren
organiseren en samenwerking. Dit hebben wij tijdens periode D geleerd door dit dossier bij te
houden met vier studenten. Wij zijn met twee verschillende casussen aan de slag gegaan. De eerste
casus ging over een tulpenboer die schade heeft geleden en de tweede casus ging over
vluchtvertraging. De casus over vluchtvertraging moeten we meenemen naar het adviesgesprek. Het
adviesgesprek is uiteindelijk hetgeen waar wij het definitieve cijfer voor krijgen. Dit dossier wordt
beoordeeld met een go of no-go. Bij een go mogen wij door naar het adviesgesprek. Dit dossier
hebben wij voor onszelf uitgewerkt, zodat wij op een juiste manier leren organiseren en
samenwerken. Het was voor ons niet vanzelfsprekend, omdat wij tijdens deze opleiding ook veel
alleen moeten doen. Daarom was het in eerste instantie best wel wennen. Uiteindelijk heeft het ons
zeker veel bijgebracht en het is een hele fijne oefening geweest voor in de toekomst. Wij hebben er
veel van geleerd en ook hebben wij op deze manier veel over elkaar geleerd. Zie hieronder ook onze
infographic die erg goed is gelukt door onze samenwerking. Hierover is ook het één en ander te
vinden in de feedbacktabel.
3
, 1.1 Achtergronden en aanleiding
Beschrijf in deze paragraaf:
Bedenk een toepasselijke naam voor de organisatie waaruit jullie opereren;
Adviesbureau Rechtop
De organisatie (en eventueel het organisatieonderdeel) waarvoor het project zal worden uitgevoerd
(doelstelling en voornaamste activiteiten, omvang en organisatiestructuur)
De organisatie is een adviesbureau. Het organisatieonderdeel waarvoor het project zal worden
uitgevoerd is Juridische Zaken (JZ). De doelstelling is om onze cliënten zo goed mogelijk juridisch
advies te geven over zijn/haar vraag. De voornaamste activiteiten die hierbij komen kijken zijn een
intakegesprek en daarop volgt het verrichten van juridisch onderzoek over de vraag van de cliënt.
Hierna volgt de adviesbrief en het adviesgesprek met de cliënt. De omvang van het
organisatieonderdeel Juridische Zaken van ons adviesbureau bestaat uit vier juristen. Deze vier
juristen zijn Dana, Eva, Maud en Colin. Buiten ons organisatieonderdeel hebben wij ook de
organisatieonderdelen Inkoop en Financiën (I&F) en hier zijn acht juristen werkzaam. De
organisatiestructuur houdt in dat Adviesbureau Rechtop een stichting is en wordt deels gefinancierd
door het ministerie van Justitie en Veiligheid. Een collegiaal bestuur met 2 bestuursleden stuurt de
stichting aan. De Raad van Toezicht houdt toezicht op het beleid en de bedrijfsvoering.
De aanleiding voor het project (bijvoorbeeld een geconstateerd probleem, een wens tot verbetering,
een aanstaande wetswijziging, enzovoort)
Geconstateerd probleem casus Tulpenboer: in deze casus is het zo dat de machine van de
Tulpenboer wordt getroffen door een storm. Hierdoor is de machine kapot en vraagt de Tulpenboer
staatssteun aan.
Geconstateerd probleem casus vluchtvertraging: in deze casus gaat het om een cardioloog die een
congres zou gaan bijwonen. Zij miste echter de eerste dag van het congres doordat haar vlucht
vanaf Schiphol naar Madrid vluchtvertraging had. Naar eigen zeggen heeft zij schade opgelopen
doordat de vlucht naar Madrid later is vertrokken. De schade wil zij vergoed krijgen.
1.2 Betrokken partijen
Beschrijf in deze paragraaf:
Wie als opdrachtgever en opdrachtnemer zullen optreden bij het project:
De opdrachtgever is in dit geval onze cliënt en wij als adviesbureau zijn de opdrachtnemer. De
grootte van ons projectteam bestaat uit vier juristen.
NB: de projectorganisatie kan hierbij kort worden toegelicht (bijvoorbeeld: is er een stuurgroep,
klankbordgroep, grootte projectteam, enzovoort), maar komt in hoofdstuk 5 nog gedetailleerd aan de orde.
Houd het hier dus beknopt.
Beschrijf hier beknopt welke mogelijke stakeholders betrokken zijn.
Stakeholders casus Tulpenboer:
- E. Klaproos
- Gemeente Bollendaal
- Europa Decentraal
- Eva Willemsen
- Maud Rutten
- Dana Hillebrandt
- Colin Koudijs
Stakeholders casus Vluchtvertraging:
- Dijkema
- Vliegtuigmaatschappij Iberia
4
