Organiseren en management Hoofdstuk 5
Samenvatting H5:
5.1 Systemen binnen de organisatie/ 5.2 Systemen voor strategiebepaling
Definitie systeem: een systeem is het geheel van formele en informele procedures en werkinstructies
om een bepaald resultaat op te leveren. Door SMART te formuleren wordt iets meetbaar, dus niet:
Volgend jaar willen we meer omzet genereren ‘maar’ Volgend jaar willen we 10% meer omzet
genereren.
SMART staat voor:
Specifiek: Marktaandeel vergroten door
het openen van een winkel in 3 provincies
Meetbaar: De Omzet met 10% te laten
stijgen t.o.v. vorig jaar.
Acceptabel: De verhouding tussen de
investering en de opbrengsten is
voldoende,
Realistisch: tegen de achtergrond van de
concurrentieanalyse zijn omzetcijfers
haalbaar.
Tijdsgebonden: bezoekersaantal en winst
na 1 jaar, terugverdientijd investering x
jaar.
Voor maatschappelijk verantwoord ondernemen is de MVO-prestatieladder ontworpen. Een vorm
van ondernemen gericht op economische prestaties (profit), met respect voor de sociale kant (people),
binnen de ecologische randvoorwaarden (planet): de triple-P-benadering. Het is mogelijk dat na
aanleiding van het veranderen van een strategie verandering ook iets moet gebeuren aan de manier van
leiding geven of de structuur van de organisatie. Om deze reden volgt de structuur de strategie.
5.3 Systemen voor communicatie
Om tot een goed communicatieplan te komen moeten er geantwoord worden op de volgende vragen:
1. Wie moet communiceren: wie neemt het initiatief?
Moet duidelijk zijn wie bevoegd is om bepaalde boodschappen te sturen.
2. Met wie communiceren: wie zijn de doelgroepen?
Alleen de mensen die iets met een bericht moeten doen of de inhoud moeten kennen worden
aangesproken.
3. Waarover communiceren: over welke onderwerpen?
Samenvatting H5:
5.1 Systemen binnen de organisatie/ 5.2 Systemen voor strategiebepaling
Definitie systeem: een systeem is het geheel van formele en informele procedures en werkinstructies
om een bepaald resultaat op te leveren. Door SMART te formuleren wordt iets meetbaar, dus niet:
Volgend jaar willen we meer omzet genereren ‘maar’ Volgend jaar willen we 10% meer omzet
genereren.
SMART staat voor:
Specifiek: Marktaandeel vergroten door
het openen van een winkel in 3 provincies
Meetbaar: De Omzet met 10% te laten
stijgen t.o.v. vorig jaar.
Acceptabel: De verhouding tussen de
investering en de opbrengsten is
voldoende,
Realistisch: tegen de achtergrond van de
concurrentieanalyse zijn omzetcijfers
haalbaar.
Tijdsgebonden: bezoekersaantal en winst
na 1 jaar, terugverdientijd investering x
jaar.
Voor maatschappelijk verantwoord ondernemen is de MVO-prestatieladder ontworpen. Een vorm
van ondernemen gericht op economische prestaties (profit), met respect voor de sociale kant (people),
binnen de ecologische randvoorwaarden (planet): de triple-P-benadering. Het is mogelijk dat na
aanleiding van het veranderen van een strategie verandering ook iets moet gebeuren aan de manier van
leiding geven of de structuur van de organisatie. Om deze reden volgt de structuur de strategie.
5.3 Systemen voor communicatie
Om tot een goed communicatieplan te komen moeten er geantwoord worden op de volgende vragen:
1. Wie moet communiceren: wie neemt het initiatief?
Moet duidelijk zijn wie bevoegd is om bepaalde boodschappen te sturen.
2. Met wie communiceren: wie zijn de doelgroepen?
Alleen de mensen die iets met een bericht moeten doen of de inhoud moeten kennen worden
aangesproken.
3. Waarover communiceren: over welke onderwerpen?
