EXAMEN MARKTONDERZOEK
Hoofdstuk 3 : Onderzoeksplan
3.1. Stappen in het marktonderzoek
3.1.1. Bepalen van benodigde informatie
1. exploratieonderzoek
Bij deze fase in het onderzoek vindt er een eerste kennismaking plaatst met het
project. Er zal daarbij ook worden nagedacht over het woordgebruik dat zal
gehanteerd worden voor de formulering van de hypothese. Ook zal er een lijst
worden gemaakt van welke informatie er nodig is. Dit zal gebeuren aan de hand
drie zaken
a) Studie van de secundaire bronnen:
, Hierbij gaat je nagaan welke informatie omtrent het project al bestaat. Dit
intern of extern (= desk resources)
b) Ondervragen van bevoorrechte getuigen: hierbij gaan we personen
bevragen die geschikt zijn voor ons project. Vb: we willen onderzoek doen
naar chocolade. Daarom worden enkel de personen bevraagd die wekelijks
een stuk chocolade eten.
c) Gevalstudie: educatieve techniek waarbij de beschrijving van een
praktijkgeval(een gebeurtenis of situatie)als materiaal wordt gehanteerd
om van te leren. Hiervoor worden verschillende informatiebronnen
gebruikt en meestal weinig gestructureerd van opzet.
Ook moet men nadenken over in welke richting er informatie zal gezocht worden.
Deze manier van informatie zoeken heeft minder structuur, kleinschaliger en
minder zeker.
2. Conclusief onderzoek
Hierbij gaan we opzoek gaan naar informatie die zal leiden tot het
verwerpen of aanvaarden van in het exploratieonderzoek gestelde
hypothese. Deze informatieverzameling gebeurt op grote schaal en is aan
veel regels gebonden. Dit is formeler dan het vorige. Er zijn 2 vormen van
onderzoek
a) Descriptief onderzoek: dit soort onderzoek houdt zich bezig met het
beschrijven van kenmerken van de markt en/of marketing mix. Een
typisch beschrijvend onderzoek houdt bijvoorbeeld het volgende in:
- aantal en grootte van de marktsegmenten
- de manieren waarop de producten worden gedistribueerd
- ijst met vergelijkingen van de verschillende producten met hun
mogelijkheden
Dit gebeurt op basis van een groot aantal waarnemingen, aan de hand
van strikt gedefinieerde procedures of gestructureerde vragenlijsten.
b) Experimenteel of causaal onderzoek:
Gebeurt op basis van de manipulatie van de (onafhankelijke)
variabele.
3.1.2. plannen van de gegevensverzameling
Hoofdstuk 3 : Onderzoeksplan
3.1. Stappen in het marktonderzoek
3.1.1. Bepalen van benodigde informatie
1. exploratieonderzoek
Bij deze fase in het onderzoek vindt er een eerste kennismaking plaatst met het
project. Er zal daarbij ook worden nagedacht over het woordgebruik dat zal
gehanteerd worden voor de formulering van de hypothese. Ook zal er een lijst
worden gemaakt van welke informatie er nodig is. Dit zal gebeuren aan de hand
drie zaken
a) Studie van de secundaire bronnen:
, Hierbij gaat je nagaan welke informatie omtrent het project al bestaat. Dit
intern of extern (= desk resources)
b) Ondervragen van bevoorrechte getuigen: hierbij gaan we personen
bevragen die geschikt zijn voor ons project. Vb: we willen onderzoek doen
naar chocolade. Daarom worden enkel de personen bevraagd die wekelijks
een stuk chocolade eten.
c) Gevalstudie: educatieve techniek waarbij de beschrijving van een
praktijkgeval(een gebeurtenis of situatie)als materiaal wordt gehanteerd
om van te leren. Hiervoor worden verschillende informatiebronnen
gebruikt en meestal weinig gestructureerd van opzet.
Ook moet men nadenken over in welke richting er informatie zal gezocht worden.
Deze manier van informatie zoeken heeft minder structuur, kleinschaliger en
minder zeker.
2. Conclusief onderzoek
Hierbij gaan we opzoek gaan naar informatie die zal leiden tot het
verwerpen of aanvaarden van in het exploratieonderzoek gestelde
hypothese. Deze informatieverzameling gebeurt op grote schaal en is aan
veel regels gebonden. Dit is formeler dan het vorige. Er zijn 2 vormen van
onderzoek
a) Descriptief onderzoek: dit soort onderzoek houdt zich bezig met het
beschrijven van kenmerken van de markt en/of marketing mix. Een
typisch beschrijvend onderzoek houdt bijvoorbeeld het volgende in:
- aantal en grootte van de marktsegmenten
- de manieren waarop de producten worden gedistribueerd
- ijst met vergelijkingen van de verschillende producten met hun
mogelijkheden
Dit gebeurt op basis van een groot aantal waarnemingen, aan de hand
van strikt gedefinieerde procedures of gestructureerde vragenlijsten.
b) Experimenteel of causaal onderzoek:
Gebeurt op basis van de manipulatie van de (onafhankelijke)
variabele.
3.1.2. plannen van de gegevensverzameling
