Inhoudsopgave
les 1 Privacy + AVG........................................................................................3
les 2 Intellectueel eigendom 1........................................................................6
les 3 Intellectueel eigendom 2 Octrooi/patent..................................................8
les 4 faillissement........................................................................................12
Les 5 Beslagrecht.........................................................................................15
Les 6 Europees recht – Vrij verkeer van goederen..........................................17
H7 vrij verkeer van goederen........................................................................................19
7.1 Gemeenschap vormt een douane-unie.................................................................19
7.2 Verbod op douanerechten en heffingen van gelijke werking................................19
7.3 Het fiscale discriminatieverbod............................................................................20
7.4 kwantitatieve invoerbeperkingen en maatregelen van gelijke werking................20
7.5 Kwantitatieve uitvoerbeperkingen en maatregelen van gelijke werking...............22
Onderzoeksvaardigheden.............................................................................25
Les 1 Opstellen onderzoeksplan (de wortels)................................................................25
Les 2 Onderzoeksvaardigheden (de stam)....................................................................28
Les 3 onderzoeksdesign van een survey.......................................................................30
SPSS.............................................................................................................................. 31
Les 7 Verdieping Survey................................................................................................33
9.2 Beschrijvende analyse.............................................................................................37
9.3.5 Kruistabel en chi-kwadraat voor samenhang........................................................38
9.4 correlaties............................................................................................................... 39
Commercieel calculeren................................................................................41
Les 1: Jaarrekeningen.................................................................................................... 41
Les 2 Vraag en markt, distributie..................................................................................42
Les 3 Reclame, promotie en direct marketing...............................................................46
Les 4 Product en prijs.................................................................................................... 47
Les 6 Customer lifetime value.......................................................................................48
Les 7 B2B break-even berekeningen.............................................................................49
Commerciële strategie..................................................................................50
les 1.............................................................................................................................. 50
les 2 Afnemersanalyse.................................................................................................. 53
les 3 concurrentenanalyse, bedrijfstakanalyse..............................................................57
les 4 Bedrijfstakanalyse; bedrijfstakstructuur................................................................59
,Les 5 Distributie............................................................................................................ 60
Les 6 SWOT analyse – inhoudelijke maatregelen...........................................................63
les 7 DE BCG ANALYSE..................................................................................................64
Les 9 van analyse naar beleid: strategische planning...................................................66
4p’s tony’s chocolonely.................................................................................................70
,Recht
les 1 Privacy + AVG
Het recht op privacy is een fundamenteel mensen- en grondrecht net zoals het recht op
leven, het verbod op discriminatie, recht op een eerlijk proces of verbod op slavernij.
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
- Van toepassing vanaf 25 mei 2018
- Vervanging Wet Bescherming Persoonsgegevens
- Verandert het juridisch kader WBP
- Autoriteit persoonsgegevens introduceert aanzienlijke boetes onder de WBP was
dit veel lastiger om te doen
- Implicaties voor alle organisaties
Privacy botst met andere rechten
- Art. 10 GW – vrijheid van meningsuiting
- Art. 8 EVRM (Europees Verdrag voor de rechten van de mens) – recht op privacy
- Art. 17 IVBPR (Internationaal Verdrag inzake burgerrechten en politieke rechten) –
Persvrijheid/ auteursrechten.
- Eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer
- Afweging: (economisch) belang vs. privacybelang (deze afweging wordt altijd door
de rechter gemaakt)
- Concrete vertaling WIFZ: AVG
- Andere belangen (maatschappelijke taak, opsporing)
Iemand is onschuldig tot zijn schuld wettig en overtuigend is bewezen, dit kan alleen een
rechter bepalen. Daarom mag je niet zomaar een foto van een winkeldief in je etalage
plaatsen.
Waarom is privacy zo belangrijk?
- Het recht op privacy is een fundamenteel mensenrecht en grondrecht, net
zoals het recht op leven, het verbod op discriminatie, recht op een eerlijke proces
of verbod van slavernij
- Staat in de wet, het is een geschreven norm
- Imago: datalek, schade, risico (kan veel schade toebrengen)
- Boetes
Wanneer is de AVG op mijn gegevensverwerking van toepassing?
De AVG is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die op zichzelf of in
combinatie met elkaar kunnen leiden tot de herkenbaarheid van een natuurlijke persoon.
Art. 4 lid 1 AVG
Wanneer je onderzoekt hoeveel mensen er rode schoenen dragen zijn dit geen
persoonsgegevens en is de AVG niet van toepassing, wanneer je de namen of e-mail hebt
is dit wel het geval.
Wat is mijn rol?
, 1. Verantwoordelijke: bepaalt doel en middel (reden waarom je de persoonsgegevens
wilt verzamelen en waarmee je dit gaat doen)
2. Wanneer de persoonsgegevens op een onjuiste manier worden verwerkt is deze
persoon de verantwoordelijke
3. Verwerker: verwerkt ten behoeve van verantwoordelijke
4. Zolang de verwerker precies uitvoert wat de verantwoordelijke heeft bepaald (de
vragen van de verantwoordelijke) is hij niet verantwoordelijk als er iets mis is met
de gegevensverwerking, doet hij dit wel dan is hij ook aansprakelijke als zijnde de
verantwoordelijke
5. Ontvanger: aan wie gegevens worden verstrekt
6. Betrokkene: degene wiens gegevens het betreft
Verwerken
- Art. 4 lid 2: een bewerking van (een deel van) persoonsgegevens o.a.
- Je verwerkt persoonsgegevens op het moment dat je ze hebt, ook al maak je ze
niet openbaar (bijv. verplaatsen naar een andere map)
- Verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, wijzigen, verspreiden,
wissen
- Profileren en pseudonimiseren (verzamelde gegevens een code geven,
waardoor de herkenbaarheid verdwijnt.)
Algemene beginselen verwerking persoonsgegevens art. 5 AVG
- Rechtmatig, behoorlijk, transparant
o De gegevens moeten rechtmatig zijn verkregen, niet stiekem afgeluisterd
o Maak duidelijk waarvoor je de gegevens nodig hebt
- Welbepaald, uitdrukkelijk omschreven en rechtvaardig doel
o Bepaal voor jezelf het doel en omschrijf dat uitdrukkelijk ook i.v.m. met de
communicatie naar de betrokkene toe.
- Minimale gegevensverwerking: je mag niet meer persoonsgegevens verwerken
dan strikt noodzakelijk is voor jouw doel.
- Accurate gegevensverwerking/juistheid: de gegevens moeten up-to-date zijn.
- Opslagbeperking: je mag gegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk is.
o Wanneer je gedurende een periode van twee jaar geen aankopen meer
hebt gedaan in een bepaalde winkel, moeten ze je gegevens verwijderen
- Integriteit en vertrouwelijkheid: gegevens moeten goed worden beveiligd
- Verantwoordingsplicht: op het moment dat het mis gaat dan moet je de
verantwoordelijkheid daarvoor nemen
Rechtmatigheid van de verwerking art. 6 AVG
- Toestemming betrokkene (informed consent, doel bepaald, houdt rekening met
art. 5)
- Noodzakelijk voor uitvoering overeenkomst
o Wanneer je een abonnement wilt op een tijdschrift hebben ze je gegevens
nodig.
o De bank wil al gegevens voor de overeenkomst voor een hypotheek, dit
mag wanneer het initiatief vanuit de betrokkene komt.
- Wettelijke plicht: een werkgever moet bijv. vragen naar een kopie van je
paspoort.
- Vitaal belang: wanneer iemand onwel wordt mag je de gegevens delen met de
ambulance.
les 1 Privacy + AVG........................................................................................3
les 2 Intellectueel eigendom 1........................................................................6
les 3 Intellectueel eigendom 2 Octrooi/patent..................................................8
les 4 faillissement........................................................................................12
Les 5 Beslagrecht.........................................................................................15
Les 6 Europees recht – Vrij verkeer van goederen..........................................17
H7 vrij verkeer van goederen........................................................................................19
7.1 Gemeenschap vormt een douane-unie.................................................................19
7.2 Verbod op douanerechten en heffingen van gelijke werking................................19
7.3 Het fiscale discriminatieverbod............................................................................20
7.4 kwantitatieve invoerbeperkingen en maatregelen van gelijke werking................20
7.5 Kwantitatieve uitvoerbeperkingen en maatregelen van gelijke werking...............22
Onderzoeksvaardigheden.............................................................................25
Les 1 Opstellen onderzoeksplan (de wortels)................................................................25
Les 2 Onderzoeksvaardigheden (de stam)....................................................................28
Les 3 onderzoeksdesign van een survey.......................................................................30
SPSS.............................................................................................................................. 31
Les 7 Verdieping Survey................................................................................................33
9.2 Beschrijvende analyse.............................................................................................37
9.3.5 Kruistabel en chi-kwadraat voor samenhang........................................................38
9.4 correlaties............................................................................................................... 39
Commercieel calculeren................................................................................41
Les 1: Jaarrekeningen.................................................................................................... 41
Les 2 Vraag en markt, distributie..................................................................................42
Les 3 Reclame, promotie en direct marketing...............................................................46
Les 4 Product en prijs.................................................................................................... 47
Les 6 Customer lifetime value.......................................................................................48
Les 7 B2B break-even berekeningen.............................................................................49
Commerciële strategie..................................................................................50
les 1.............................................................................................................................. 50
les 2 Afnemersanalyse.................................................................................................. 53
les 3 concurrentenanalyse, bedrijfstakanalyse..............................................................57
les 4 Bedrijfstakanalyse; bedrijfstakstructuur................................................................59
,Les 5 Distributie............................................................................................................ 60
Les 6 SWOT analyse – inhoudelijke maatregelen...........................................................63
les 7 DE BCG ANALYSE..................................................................................................64
Les 9 van analyse naar beleid: strategische planning...................................................66
4p’s tony’s chocolonely.................................................................................................70
,Recht
les 1 Privacy + AVG
Het recht op privacy is een fundamenteel mensen- en grondrecht net zoals het recht op
leven, het verbod op discriminatie, recht op een eerlijk proces of verbod op slavernij.
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
- Van toepassing vanaf 25 mei 2018
- Vervanging Wet Bescherming Persoonsgegevens
- Verandert het juridisch kader WBP
- Autoriteit persoonsgegevens introduceert aanzienlijke boetes onder de WBP was
dit veel lastiger om te doen
- Implicaties voor alle organisaties
Privacy botst met andere rechten
- Art. 10 GW – vrijheid van meningsuiting
- Art. 8 EVRM (Europees Verdrag voor de rechten van de mens) – recht op privacy
- Art. 17 IVBPR (Internationaal Verdrag inzake burgerrechten en politieke rechten) –
Persvrijheid/ auteursrechten.
- Eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer
- Afweging: (economisch) belang vs. privacybelang (deze afweging wordt altijd door
de rechter gemaakt)
- Concrete vertaling WIFZ: AVG
- Andere belangen (maatschappelijke taak, opsporing)
Iemand is onschuldig tot zijn schuld wettig en overtuigend is bewezen, dit kan alleen een
rechter bepalen. Daarom mag je niet zomaar een foto van een winkeldief in je etalage
plaatsen.
Waarom is privacy zo belangrijk?
- Het recht op privacy is een fundamenteel mensenrecht en grondrecht, net
zoals het recht op leven, het verbod op discriminatie, recht op een eerlijke proces
of verbod van slavernij
- Staat in de wet, het is een geschreven norm
- Imago: datalek, schade, risico (kan veel schade toebrengen)
- Boetes
Wanneer is de AVG op mijn gegevensverwerking van toepassing?
De AVG is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die op zichzelf of in
combinatie met elkaar kunnen leiden tot de herkenbaarheid van een natuurlijke persoon.
Art. 4 lid 1 AVG
Wanneer je onderzoekt hoeveel mensen er rode schoenen dragen zijn dit geen
persoonsgegevens en is de AVG niet van toepassing, wanneer je de namen of e-mail hebt
is dit wel het geval.
Wat is mijn rol?
, 1. Verantwoordelijke: bepaalt doel en middel (reden waarom je de persoonsgegevens
wilt verzamelen en waarmee je dit gaat doen)
2. Wanneer de persoonsgegevens op een onjuiste manier worden verwerkt is deze
persoon de verantwoordelijke
3. Verwerker: verwerkt ten behoeve van verantwoordelijke
4. Zolang de verwerker precies uitvoert wat de verantwoordelijke heeft bepaald (de
vragen van de verantwoordelijke) is hij niet verantwoordelijk als er iets mis is met
de gegevensverwerking, doet hij dit wel dan is hij ook aansprakelijke als zijnde de
verantwoordelijke
5. Ontvanger: aan wie gegevens worden verstrekt
6. Betrokkene: degene wiens gegevens het betreft
Verwerken
- Art. 4 lid 2: een bewerking van (een deel van) persoonsgegevens o.a.
- Je verwerkt persoonsgegevens op het moment dat je ze hebt, ook al maak je ze
niet openbaar (bijv. verplaatsen naar een andere map)
- Verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, wijzigen, verspreiden,
wissen
- Profileren en pseudonimiseren (verzamelde gegevens een code geven,
waardoor de herkenbaarheid verdwijnt.)
Algemene beginselen verwerking persoonsgegevens art. 5 AVG
- Rechtmatig, behoorlijk, transparant
o De gegevens moeten rechtmatig zijn verkregen, niet stiekem afgeluisterd
o Maak duidelijk waarvoor je de gegevens nodig hebt
- Welbepaald, uitdrukkelijk omschreven en rechtvaardig doel
o Bepaal voor jezelf het doel en omschrijf dat uitdrukkelijk ook i.v.m. met de
communicatie naar de betrokkene toe.
- Minimale gegevensverwerking: je mag niet meer persoonsgegevens verwerken
dan strikt noodzakelijk is voor jouw doel.
- Accurate gegevensverwerking/juistheid: de gegevens moeten up-to-date zijn.
- Opslagbeperking: je mag gegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk is.
o Wanneer je gedurende een periode van twee jaar geen aankopen meer
hebt gedaan in een bepaalde winkel, moeten ze je gegevens verwijderen
- Integriteit en vertrouwelijkheid: gegevens moeten goed worden beveiligd
- Verantwoordingsplicht: op het moment dat het mis gaat dan moet je de
verantwoordelijkheid daarvoor nemen
Rechtmatigheid van de verwerking art. 6 AVG
- Toestemming betrokkene (informed consent, doel bepaald, houdt rekening met
art. 5)
- Noodzakelijk voor uitvoering overeenkomst
o Wanneer je een abonnement wilt op een tijdschrift hebben ze je gegevens
nodig.
o De bank wil al gegevens voor de overeenkomst voor een hypotheek, dit
mag wanneer het initiatief vanuit de betrokkene komt.
- Wettelijke plicht: een werkgever moet bijv. vragen naar een kopie van je
paspoort.
- Vitaal belang: wanneer iemand onwel wordt mag je de gegevens delen met de
ambulance.
