ATTITUDES
Francisco Morales - Enrique Rebolloso - Miguel Moya (1994)
Résumé :
QU'EST-CE QU'UNE ATTITUDE ?
L'attitude est définie comme l'association entre un objet spécifique et une évaluation correspondante, selon Fazio (1989 ; p. 155).
L'objet et l'évaluation sont tous deux compris au sens large dans cette définition. Il peut s'agir d'objets situationnels, de personnes
ou de problèmes sociaux. L'évaluation englobe l'affect généré, les émotions mobilisées, les souvenirs émotionnels des expériences
passées et même les croyances sur la capacité de l'objet à atteindre les objectifs souhaités.
Lorsqu'une personne manque d'expérience avec l'objet ou n'a aucun intérêt pour lui, l'association object-évaluation n'existe pas,
ce qui est appelé non-attitude plutôt qu'attitude. Ce manque d'évaluation préalable peut être vu, par exemple, dans l'étude de
LaPiere sur les attitudes envers la minorité ethnique chinoise.
La force de cette association est influencée par trois processus distincts : cognitif, affectif et comportemental. Le processus cognitif
découle d'une connaissance détaillée de l'objet, le processus affectif d'expériences positives ou négatives intenses et le processus
comportemental d'une implication directe avec l'objet.
Une attitude se compose donc de trois composantes : cognitive (perceptions et informations), affective (sentiments) et
comportementale (tendances et actions envers l'objet). Bien que ces composants puissent être favorables ou défavorables, positifs
ou négatifs, ils représentent tous des évaluations de l'objet.
Ajzen (1989) décrit l'attitude comme une variable latente, déduite de réponses mesurables qui reflètent une évaluation globale
positive ou négative de l'objet. La complexité de l'attitude est illustrée dans les travaux de Breckler (1984) sur les serpents, où la
technique de Thurstone a été utilisée pour mesurer les composantes cognitives, affectives et comportementales.
Chaque composante a été évaluée à l'aide de différentes méthodes pour assurer une représentation complète de l'attitude envers
les serpents, soulignant l'importance d'évaluer tous les aspects pour vraiment comprendre une attitude spécifique.
STRUCTURE DES ATTITUDES
Les attitudes, selon l'étude de Breckler, sont constituées de composantes cognitives, affectives et comportementales. Ces éléments
représentent les réponses d'une personne à l'objet de l'attitude, classées en informations et croyances, affect, intention et
comportement. Bien que distincts les uns des autres, ils reflètent tous une disposition évaluative envers l'objet (Ajzen, 1989, p.
245).
Rosenberg et Hovland ont proposé un modèle hiérarchique où ces composantes sont des sous-ensembles de l'attitude totale, ce
qui implique que les mesures de chaque composante doivent être fortement corrélées et moins corrélées avec les mesures des
autres composantes. L'étude de Breckler confirme ce modèle en montrant des corrélations significatives entre les mesures d'une
même composante (comme le montre le tableau), alors que les corrélations entre les différentes composantes sont plus faibles,
mais toujours présentes.
Pour caractériser la composante cognitive, sa différenciation et son intégration sont examinées : la première fait référence au
nombre de croyances qu'une personne utilise lorsqu'elle pense à un objet attitudinal, et la seconde à la cohérence évaluative de
ces croyances envers l'objet. Bien que l'étude de LaPiere manque de mesures de la composante cognitive, le travail de Breckler
utilise une variété de techniques pour fournir une vue détaillée et précise de ces aspects de l'attitude.
1
Fabriqué par MatyBuda
, RELATIONS ENTRE LES COMPOSANTES DE L'ATTITUDE
La relation entre la composante cognitive et affective est appelée cohérence affective-cognitive, où l'affect envers un objet
attitudinal doit refléter les croyances sur cet objet. Par exemple, si nous pensons qu'un objet facilite nos objectifs, nous pouvons
nous attendre à ressentir une affection positive envers lui. En revanche, si nous percevons que l'objet entrave nos intérêts, nous
sommes plus susceptibles de subir un affect négatif. Dans l'étude de Breckler, les personnes qui obtiennent un score élevé sur
l'échelle de l'affect positif et de l'humeur, mais faible sur l'humeur négative, pourraient démontrer une cohérence cognitive si elles
montrent également des différences claires dans leurs croyances évaluatives.
Cependant, les attitudes ne montrent pas toujours cette cohérence affective-cognitive attendue, surtout lorsque les objets
d'attitude sont ambigus et peuvent avoir des impacts mitigés sur nos intérêts. De plus, les attitudes formées à partir d'expériences
affectives intenses ont souvent une composante cognitive plus faible, ce qui contredit cette cohérence.
La cohérence affective-conative fait référence à la coïncidence entre l'affect envers un objet d'attitude et l'intention
comportementale envers lui. Cette cohérence est attendue parce que les gens ont tendance à agir en fonction de leurs sentiments
perçus comme positifs ou négatifs. De plus, les pressions sociales renforcent la cohérence entre l'affection et le comportement
public. Les théories psychologiques telles que la dissonance cognitive, la perception de soi et la gestion des impressions prédisent
ce type de cohérence, chacune avec ses fondements théoriques spécifiques.
L'ATTITUDE COMME THÈME OU CADRE COGNITIF
L'existence de trois composantes comportementales soulève la question de savoir si l'attitude est vraiment différente de ses
composantes. Lingle et Ostrom (1981) cherchent à savoir si la représentation cognitive de l'attitude, fondée sur les croyances qui
constituent la composante cognitive, est distinctive en soi. Ils soutiennent que l'attitude agit comme un cadre cognitif
organisationnel qui influence la perception de l'objet et les réponses à celui-ci d'une manière que les croyances individuelles ne
peuvent pas atteindre par elles-mêmes.
Pour vérifier cela, Lingle et Ostrom ont mené des études où les sujets ont formé des attitudes envers l'aptitude des gens à certaines
professions. Ils ont constaté que ces attitudes étaient plus faciles à retenir que les détails spécifiques des informations pertinentes
ou non pertinentes sur les professions. Même une semaine plus tard, les sujets se souvenaient à la fois des professions jugées et
des attitudes exprimées, quelle que soit la nature des informations qui leur étaient fournies.
De plus, ils ont constaté que les attitudes facilitaient le traitement de l'information. Dans une expérience, les sujets qui ont
développé une attitude envers une profession similaire ont pu porter des jugements plus rapidement sur des professions connexes,
par rapport à ceux qui ont fait face à des professions différentes et ont été incapables d'appliquer l'attitude précédemment formée,
devant traiter à nouveau toutes les informations disponibles.
Ces résultats suggèrent que l'attitude n'est pas seulement distinctive de ses composantes cognitives, mais joue également un rôle
crucial en tant que cadre organisationnel qui simplifie la réponse et le traitement de l'information face à des objets attitudinaux
familiers.
L'ATTITUDE COMME SCHÉMA
Sur la base d'études telles que celles de Levine et Murphy, on observe que les attitudes peuvent influencer l'apprentissage sélectif,
où les gens ont tendance à se souvenir de meilleures informations qui correspondent à leurs attitudes positives ou négatives. Par
exemple, dans leurs recherches sur les attitudes envers le communisme, ils ont constaté que les personnes ayant des attitudes
favorables se souvenaient plus efficacement des communications approuvant le communisme, tandis que celles ayant des attitudes
négatives montraient le contraire.
D'autre part, des recherches telles que celle de Judd et Kull (1980, citées dans Pratkanis, 1989) suggèrent que les attitudes forment
des schémas bipolaires, ce qui signifie qu'elles contiennent des connaissances qui soutiennent à la fois les positions pour et contre
une question. Cette approche facilite l'apprentissage et le rappel d'informations liées aux extrêmes de l'échelle d'attitude, où les
informations bien notées sont plus mémorables que les informations neutres.
En outre, Pratkanis (1989) a développé ce concept en étudiant diverses attitudes, telles que celles liées à l'énergie nucléaire et à
la charité. Il a constaté que les attitudes aux extrémités de l'échelle d'attitude sont mémorisées et traitées plus efficacement que
celles du point médian. Cela suggère que les attitudes peuvent avoir des structures de connaissances bipolaires et unipolaires,
selon le sujet et la disponibilité d'arguments pour et contre dans l'environnement social.
En bref, les attitudes influencent non seulement la façon dont nous percevons et nous souvenons de l'information, mais elles
organisent également nos schémas cognitifs de manière à faciliter le traitement sélectif de l'information qui soutient nos positions
extrêmes, qu'elles soient positives ou négatives.
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Fabriqué par MatyBuda
Francisco Morales - Enrique Rebolloso - Miguel Moya (1994)
Résumé :
QU'EST-CE QU'UNE ATTITUDE ?
L'attitude est définie comme l'association entre un objet spécifique et une évaluation correspondante, selon Fazio (1989 ; p. 155).
L'objet et l'évaluation sont tous deux compris au sens large dans cette définition. Il peut s'agir d'objets situationnels, de personnes
ou de problèmes sociaux. L'évaluation englobe l'affect généré, les émotions mobilisées, les souvenirs émotionnels des expériences
passées et même les croyances sur la capacité de l'objet à atteindre les objectifs souhaités.
Lorsqu'une personne manque d'expérience avec l'objet ou n'a aucun intérêt pour lui, l'association object-évaluation n'existe pas,
ce qui est appelé non-attitude plutôt qu'attitude. Ce manque d'évaluation préalable peut être vu, par exemple, dans l'étude de
LaPiere sur les attitudes envers la minorité ethnique chinoise.
La force de cette association est influencée par trois processus distincts : cognitif, affectif et comportemental. Le processus cognitif
découle d'une connaissance détaillée de l'objet, le processus affectif d'expériences positives ou négatives intenses et le processus
comportemental d'une implication directe avec l'objet.
Une attitude se compose donc de trois composantes : cognitive (perceptions et informations), affective (sentiments) et
comportementale (tendances et actions envers l'objet). Bien que ces composants puissent être favorables ou défavorables, positifs
ou négatifs, ils représentent tous des évaluations de l'objet.
Ajzen (1989) décrit l'attitude comme une variable latente, déduite de réponses mesurables qui reflètent une évaluation globale
positive ou négative de l'objet. La complexité de l'attitude est illustrée dans les travaux de Breckler (1984) sur les serpents, où la
technique de Thurstone a été utilisée pour mesurer les composantes cognitives, affectives et comportementales.
Chaque composante a été évaluée à l'aide de différentes méthodes pour assurer une représentation complète de l'attitude envers
les serpents, soulignant l'importance d'évaluer tous les aspects pour vraiment comprendre une attitude spécifique.
STRUCTURE DES ATTITUDES
Les attitudes, selon l'étude de Breckler, sont constituées de composantes cognitives, affectives et comportementales. Ces éléments
représentent les réponses d'une personne à l'objet de l'attitude, classées en informations et croyances, affect, intention et
comportement. Bien que distincts les uns des autres, ils reflètent tous une disposition évaluative envers l'objet (Ajzen, 1989, p.
245).
Rosenberg et Hovland ont proposé un modèle hiérarchique où ces composantes sont des sous-ensembles de l'attitude totale, ce
qui implique que les mesures de chaque composante doivent être fortement corrélées et moins corrélées avec les mesures des
autres composantes. L'étude de Breckler confirme ce modèle en montrant des corrélations significatives entre les mesures d'une
même composante (comme le montre le tableau), alors que les corrélations entre les différentes composantes sont plus faibles,
mais toujours présentes.
Pour caractériser la composante cognitive, sa différenciation et son intégration sont examinées : la première fait référence au
nombre de croyances qu'une personne utilise lorsqu'elle pense à un objet attitudinal, et la seconde à la cohérence évaluative de
ces croyances envers l'objet. Bien que l'étude de LaPiere manque de mesures de la composante cognitive, le travail de Breckler
utilise une variété de techniques pour fournir une vue détaillée et précise de ces aspects de l'attitude.
1
Fabriqué par MatyBuda
, RELATIONS ENTRE LES COMPOSANTES DE L'ATTITUDE
La relation entre la composante cognitive et affective est appelée cohérence affective-cognitive, où l'affect envers un objet
attitudinal doit refléter les croyances sur cet objet. Par exemple, si nous pensons qu'un objet facilite nos objectifs, nous pouvons
nous attendre à ressentir une affection positive envers lui. En revanche, si nous percevons que l'objet entrave nos intérêts, nous
sommes plus susceptibles de subir un affect négatif. Dans l'étude de Breckler, les personnes qui obtiennent un score élevé sur
l'échelle de l'affect positif et de l'humeur, mais faible sur l'humeur négative, pourraient démontrer une cohérence cognitive si elles
montrent également des différences claires dans leurs croyances évaluatives.
Cependant, les attitudes ne montrent pas toujours cette cohérence affective-cognitive attendue, surtout lorsque les objets
d'attitude sont ambigus et peuvent avoir des impacts mitigés sur nos intérêts. De plus, les attitudes formées à partir d'expériences
affectives intenses ont souvent une composante cognitive plus faible, ce qui contredit cette cohérence.
La cohérence affective-conative fait référence à la coïncidence entre l'affect envers un objet d'attitude et l'intention
comportementale envers lui. Cette cohérence est attendue parce que les gens ont tendance à agir en fonction de leurs sentiments
perçus comme positifs ou négatifs. De plus, les pressions sociales renforcent la cohérence entre l'affection et le comportement
public. Les théories psychologiques telles que la dissonance cognitive, la perception de soi et la gestion des impressions prédisent
ce type de cohérence, chacune avec ses fondements théoriques spécifiques.
L'ATTITUDE COMME THÈME OU CADRE COGNITIF
L'existence de trois composantes comportementales soulève la question de savoir si l'attitude est vraiment différente de ses
composantes. Lingle et Ostrom (1981) cherchent à savoir si la représentation cognitive de l'attitude, fondée sur les croyances qui
constituent la composante cognitive, est distinctive en soi. Ils soutiennent que l'attitude agit comme un cadre cognitif
organisationnel qui influence la perception de l'objet et les réponses à celui-ci d'une manière que les croyances individuelles ne
peuvent pas atteindre par elles-mêmes.
Pour vérifier cela, Lingle et Ostrom ont mené des études où les sujets ont formé des attitudes envers l'aptitude des gens à certaines
professions. Ils ont constaté que ces attitudes étaient plus faciles à retenir que les détails spécifiques des informations pertinentes
ou non pertinentes sur les professions. Même une semaine plus tard, les sujets se souvenaient à la fois des professions jugées et
des attitudes exprimées, quelle que soit la nature des informations qui leur étaient fournies.
De plus, ils ont constaté que les attitudes facilitaient le traitement de l'information. Dans une expérience, les sujets qui ont
développé une attitude envers une profession similaire ont pu porter des jugements plus rapidement sur des professions connexes,
par rapport à ceux qui ont fait face à des professions différentes et ont été incapables d'appliquer l'attitude précédemment formée,
devant traiter à nouveau toutes les informations disponibles.
Ces résultats suggèrent que l'attitude n'est pas seulement distinctive de ses composantes cognitives, mais joue également un rôle
crucial en tant que cadre organisationnel qui simplifie la réponse et le traitement de l'information face à des objets attitudinaux
familiers.
L'ATTITUDE COMME SCHÉMA
Sur la base d'études telles que celles de Levine et Murphy, on observe que les attitudes peuvent influencer l'apprentissage sélectif,
où les gens ont tendance à se souvenir de meilleures informations qui correspondent à leurs attitudes positives ou négatives. Par
exemple, dans leurs recherches sur les attitudes envers le communisme, ils ont constaté que les personnes ayant des attitudes
favorables se souvenaient plus efficacement des communications approuvant le communisme, tandis que celles ayant des attitudes
négatives montraient le contraire.
D'autre part, des recherches telles que celle de Judd et Kull (1980, citées dans Pratkanis, 1989) suggèrent que les attitudes forment
des schémas bipolaires, ce qui signifie qu'elles contiennent des connaissances qui soutiennent à la fois les positions pour et contre
une question. Cette approche facilite l'apprentissage et le rappel d'informations liées aux extrêmes de l'échelle d'attitude, où les
informations bien notées sont plus mémorables que les informations neutres.
En outre, Pratkanis (1989) a développé ce concept en étudiant diverses attitudes, telles que celles liées à l'énergie nucléaire et à
la charité. Il a constaté que les attitudes aux extrémités de l'échelle d'attitude sont mémorisées et traitées plus efficacement que
celles du point médian. Cela suggère que les attitudes peuvent avoir des structures de connaissances bipolaires et unipolaires,
selon le sujet et la disponibilité d'arguments pour et contre dans l'environnement social.
En bref, les attitudes influencent non seulement la façon dont nous percevons et nous souvenons de l'information, mais elles
organisent également nos schémas cognitifs de manière à faciliter le traitement sélectif de l'information qui soutient nos positions
extrêmes, qu'elles soient positives ou négatives.
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Fabriqué par MatyBuda
