LES 3: CONVERSION MARKETING
(vorm van examenvraag zitten in de slides verwerkt) iets praktisch
CONVERSIE MARKETING?
Gericht op optimaliseren van de interacties van een gebruiker met een merk of onderneming, met als
doel het aantal bezoekers gebruikers te verhogen dat een specifieke gewenste actie uitvoert, zoals
een aankoop, inschrijving of aanmelding.
Doelgroep bepalen
Merk
Product
prijs
kanaal
WAT IS CONVERSIE?
Een specifieke gewenste actie:
o Een aankoop, inschrijving of aanmelding
Wat zijn de doelstellingen? En worden die al dan niet behaald?
Nooit zeggen “ik zorg voor meer verkoop, maar voor i.p.v. daarvan ik zorg voor nieuwe
verkoopkansen.”
o Gsm – google account/gmail – google ads kan weten als je een ad gezien hebt en als
je daarna fysiek in vb. pretpark bent geweest via maps = conversie
o Orden van belangrijkheid: fysiek bezoek, klik, volgers --> volger verworven access (dus
eigenlijk misschien meer waard dan iemand die perongeluk een winkel binnen komt of
op je website klikt)
WAAROM AAN CONVERSIEMARKETING DOEN?
Meer verkoop is altijd goed ? of meer volgers is altijd goed ? of meer winkelbezoekers is altijd
goed ?
We moeten de juiste keuzes maken (we hebben maar een bepaald budget).
Fout marketingmanagers = te klein budget te veel willen verspreiden (vb. ton en pijltjes) -->
opletten met wat je doet met die bepaalde middelen daarom conversion marketing.
, Situatieschets 1 (examenvraag)
We verkopen een boek voor 10 euro
We mogen per boek 1 euro besteden aan marketing
Slechts 1/5 bezoekers koopt het boek op de website
Een bezoeker kopen via Search engine marketing kost 0,75 euro
Kunnen wij het boek promoten via SEM?
1 boek van 10 euro
5 bezoekers nodig
Dat is 2,75 meer dan we hebben
Om één boek van 10 euro te verkopen, hebben we 5 bezoekers nodig? Die kosten 5X 0,75 of 3,75
We hebben maar 1 euro dus dat is 2,75 te veel
Wat kunnen we aanpassen?
Minder bezoekers nodig (dan die 5)
Aan dezelfde persoon meerder boeken verkopen
Kosten aanpassen
WAT IS EEN CONVERSIEGRAAD/CONVERSIEPERCENTAGE?
Conversiegraad (ratio)
=
bezoekers die gewenste actie uitvoeren/alle bezoekers
We verkopen een boek voor 10 euro
Slechts 1 op 5 bezoekers koopt het boek op de website
Dat zijn 20 bezoekers op 100 (20/100 = 20%)
(vorm van examenvraag zitten in de slides verwerkt) iets praktisch
CONVERSIE MARKETING?
Gericht op optimaliseren van de interacties van een gebruiker met een merk of onderneming, met als
doel het aantal bezoekers gebruikers te verhogen dat een specifieke gewenste actie uitvoert, zoals
een aankoop, inschrijving of aanmelding.
Doelgroep bepalen
Merk
Product
prijs
kanaal
WAT IS CONVERSIE?
Een specifieke gewenste actie:
o Een aankoop, inschrijving of aanmelding
Wat zijn de doelstellingen? En worden die al dan niet behaald?
Nooit zeggen “ik zorg voor meer verkoop, maar voor i.p.v. daarvan ik zorg voor nieuwe
verkoopkansen.”
o Gsm – google account/gmail – google ads kan weten als je een ad gezien hebt en als
je daarna fysiek in vb. pretpark bent geweest via maps = conversie
o Orden van belangrijkheid: fysiek bezoek, klik, volgers --> volger verworven access (dus
eigenlijk misschien meer waard dan iemand die perongeluk een winkel binnen komt of
op je website klikt)
WAAROM AAN CONVERSIEMARKETING DOEN?
Meer verkoop is altijd goed ? of meer volgers is altijd goed ? of meer winkelbezoekers is altijd
goed ?
We moeten de juiste keuzes maken (we hebben maar een bepaald budget).
Fout marketingmanagers = te klein budget te veel willen verspreiden (vb. ton en pijltjes) -->
opletten met wat je doet met die bepaalde middelen daarom conversion marketing.
, Situatieschets 1 (examenvraag)
We verkopen een boek voor 10 euro
We mogen per boek 1 euro besteden aan marketing
Slechts 1/5 bezoekers koopt het boek op de website
Een bezoeker kopen via Search engine marketing kost 0,75 euro
Kunnen wij het boek promoten via SEM?
1 boek van 10 euro
5 bezoekers nodig
Dat is 2,75 meer dan we hebben
Om één boek van 10 euro te verkopen, hebben we 5 bezoekers nodig? Die kosten 5X 0,75 of 3,75
We hebben maar 1 euro dus dat is 2,75 te veel
Wat kunnen we aanpassen?
Minder bezoekers nodig (dan die 5)
Aan dezelfde persoon meerder boeken verkopen
Kosten aanpassen
WAT IS EEN CONVERSIEGRAAD/CONVERSIEPERCENTAGE?
Conversiegraad (ratio)
=
bezoekers die gewenste actie uitvoeren/alle bezoekers
We verkopen een boek voor 10 euro
Slechts 1 op 5 bezoekers koopt het boek op de website
Dat zijn 20 bezoekers op 100 (20/100 = 20%)
