LA PSICOLOGIA DELLA COGNIZIONE SOCIALE
Elena M. Zubieta (2020)
Sommario:
1. INTRODUZIONE
Lo scopo di questo testo è quello di evidenziare alcuni dei principali contributi della cognizione sociale, che sono stati fondamentali
nello sviluppo di prospettive più integrative nel campo della psicologia sociale europea a partire dagli anni '70. Henri Tajfel e Serge
Moscovici hanno svolto un ruolo di primo piano in questo senso con le loro teorie dell'identità sociale e delle rappresentazioni
sociali, rispettivamente. Queste teorie cercano di comprendere la realtà sociale integrando sia gli aspetti psicologici che quelli
sociologici, considerando anche le specificità storiche e contestuali.
Per comprendere questi progressi, è essenziale rivedere i contributi che sono emersi come risposta critica al comportamentismo,
introdotto da Floyd Allport nella psicologia sociale all'inizio del XX secolo. Di fronte ai limiti di questa prospettiva, i primi cognitivisti
proposero un approccio che enfatizzava lo studio dei processi interni degli individui, conducendo analisi più dettagliate di questi
processi e misurando un maggior numero di variabili dipendenti.
La tradizione cognitiva in psicologia sociale è stata influenzata da pensatori come Kurt Lewin, Fritz Heider e Solomon Asch, che
hanno enfatizzato i processi di informazione, integrazione e pensiero. Sebbene questi psicologi attingessero alle idee tedesche
della Gestalt, riconobbero che la psicologia sociale non può essere ridotta alla psicologia individuale. Asch e Heider sono stati
determinanti nello stabilire che la cognizione sociale si concentra sulle persone e sulle relazioni sociali, sottolineando che tutta la
conoscenza ha un'origine sociale.
La cognizione sociale si occupa del modo in cui i pensieri sul mondo sociale vengono attivati, memorizzati, organizzati e recuperati,
oltre a formare impressioni su altre persone e spiegare i comportamenti. Si tratta di dare un significato al mondo sociale e di
condividerlo, il che a sua volta influenza la comprensione, la memoria e la previsione del comportamento degli altri.
La cognizione del mondo sociale è dinamica e determinata da fattori sia individuali che ambientali, ed è influenzata dai processi
culturali e di socializzazione. L'evidenza empirica supporta questa idea, mostrando come questi processi influenzino il modo in cui
le persone elaborano le informazioni sociali.
Le ipotesi avanzate da Rodríguez Pérez e Betancort Rodríguez (2007) ci offrono una visione arricchente della cognizione sociale,
evidenziando che i comportamenti umani sono il risultato dell'interazione tra nuove informazioni e conoscenze pregresse, che la
razionalità si basa su euristiche adattive, che i motivi e le emozioni sono indispensabili per la razionalità e che gli aspetti automatici
e inconsci sono una parte essenziale del comportamento.
Sebbene la cognizione sociale sia emersa come risposta critica al comportamentismo negli anni '60, è stato negli anni '70 che si è
diffusa nel suo senso più moderno e socialmente condiviso. In questi sviluppi più attuali, si rafforza l'idea che gli individui
costruiscano una realtà sociale, influenzata in modo significativo dal contesto sociale in cui vivono.
È fondamentale riconoscere le radici della psicologia sociale nella sociologia, in particolare l'interazionismo simbolico, che
evidenzia l'importanza dell'interpretazione della situazione da parte degli individui nel processo di interazione. Erving Goffman
enfatizza questa relazione cognitiva con coloro che sono presenti nell'interazione, sottolineando il suo ruolo centrale
nell'organizzazione significativa dell'attività verbale e comportamentale.
2. LO SPAZIO VITALE E LA TEORIA DI CAMPO DI KURT LEWIN
Sebbene comunemente associamo l'emergere della cognizione sociale con la ricerca sulla percezione e l'attribuzione sociale, gli
psicologi sociali hanno mostrato interesse per i processi mentali sin dall'inizio della disciplina. Kurt Lewin, uno dei padri fondatori
della psicologia sociale scientifica, ha sottolineato che il contesto sociale influenza l'individuo attraverso la sua percezione e
interpretazione di esso. Lewin cercò di integrare aspetti psicologici e sociologici, colmando una lacuna critica che indicava la
mancanza di studio dell'organismo da parte della psicologia all'interno del suo ambiente, e la mancanza di considerazione da parte
della sociologia del biologico e dello psicologico.
Il lavoro di Lewin è servito da ponte tra la psicologia della Gestalt, lo studio della personalità, la motivazione e la psicologia sociale.
La sua teoria del campo ha sottolineato che il comportamento è una funzione della persona e della situazione presente,
introducendo il concetto di spazio vitale per rappresentare la molteplicità di fattori che influenzano il comportamento di un
individuo in un dato momento. Questa prospettiva interrelazionale tra la persona e l'ambiente, uno dei suoi contributi più
importanti, si riflette nella sua famosa equazione:
1
Realizzato da MatyBuda
, Nella terminologia di Lewin, la persona rappresenta sia lo spazio vitale che il soggetto che agisce in quello spazio, oltre a includere
le proprietà psicologiche dell'individuo. Questo concetto comprende i bisogni, le credenze, i valori e i sistemi percettivi e motori
che, interagendo tra loro e con l'ambiente di destinazione, generano lo spazio abitativo. D'altra parte, l'ambiente comprende sia
l'ambiente oggettivo che quello psicologico, quest'ultimo inteso come l'ambiente così come viene percepito dall'individuo, ed è
parte dello spazio vitale. Nel corso dello sviluppo, lo spazio abitativo subisce dei cambiamenti, acquisendo una maggiore
differenziazione, anche temporale. Questa intersezione è illustrata nella Figura 1:
Dalla concezione di Lewin dello spazio vitale, si riconosce l'importanza di considerare sia la persona che l'ambiente per
comprendere il comportamento. Moscovici elogia la Teoria del Campo di Lewin per la sua visione globale delle relazioni umane e
la sua enfasi sui costrutti mentali che modellano l'azione e le relazioni umane.
Un esempio di questa influenza è la prospettiva relazionale dello stress di Lazarus e Folkman, che evidenzia l'importanza della
valutazione cognitiva della situazione e delle risorse di coping nella relazione tra l'individuo e l'ambiente stressante. Lo stress
psicologico è definito come la relazione tra l'individuo e un ambiente percepito come minaccioso o traboccante di risorse e può
essere affrontato in vari modi.
Lazarus e Cohen hanno identificato tre grandi categorie di ambienti stressanti: cataclismi, eventi personali e ambienti "di sfondo".
Questi ambienti richiedono adattamento e possono avere costi sanitari. In sintesi, Living Space di Lewin si relaziona con il processo
proposto dalla prospettiva relazionale dello stress.
Gaviria Stewart e Silván Ferrero sostengono che, negli anni '70, l'interesse degli psicologi sociali per i processi mentali si è
consolidato in una prospettiva che ha portato allo sviluppo di numerose teorie e metodi per misurare direttamente e
indirettamente questi processi in modo scientifico. Fiske e Taylor lo mettono in relazione con l'emergere di due modelli dell'essere
umano pensante all'interno della psicologia sociale: lo scienziato ingenuo e l'indigente cognitivo. Questi modelli si riflettono in
proposte come Rappresentazioni sociali di Serge Moscovici, così come nei processi di percezione sociale e di formazione
dell'opinione.
3. L'INFORMAZIONE SOCIALE E L'ELABORAZIONE DEI GIUDIZI: GLI SCHEMI SOCIALI. Di fronte alla domanda critica su come le
persone gestiscono la grande quantità di informazioni nell'ambiente, la cognizione sociale evidenzia che le risorse cognitive sono
limitate, il che porta a strategie per gestire in modo efficiente tali informazioni. Gaviria Stewart e Silván Ferrero sottolineano che
"efficiente" non si riferisce semplicemente alla logica, ma all'adattamento, senza implicare conformità. Rodriguez Perez e Betancor
Rodriguez raggruppano queste strategie in tre categorie: riduzione delle informazioni da elaborare, quantità di elaborazione
necessaria e procedure cognitive.
Quando si confrontano con la realtà sociale, le persone usano le conoscenze pregresse immagazzinate nelle strutture cognitive,
come gli schemi. Questi rappresentano la conoscenza astratta di gruppi di stimoli, la loro classificazione, la deduzione di
caratteristiche aggiuntive, la direzione dell'attenzione e la facilitazione della comunicazione. In Psicologia Sociale, gli schemi delle
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Realizzato da MatyBuda
Elena M. Zubieta (2020)
Sommario:
1. INTRODUZIONE
Lo scopo di questo testo è quello di evidenziare alcuni dei principali contributi della cognizione sociale, che sono stati fondamentali
nello sviluppo di prospettive più integrative nel campo della psicologia sociale europea a partire dagli anni '70. Henri Tajfel e Serge
Moscovici hanno svolto un ruolo di primo piano in questo senso con le loro teorie dell'identità sociale e delle rappresentazioni
sociali, rispettivamente. Queste teorie cercano di comprendere la realtà sociale integrando sia gli aspetti psicologici che quelli
sociologici, considerando anche le specificità storiche e contestuali.
Per comprendere questi progressi, è essenziale rivedere i contributi che sono emersi come risposta critica al comportamentismo,
introdotto da Floyd Allport nella psicologia sociale all'inizio del XX secolo. Di fronte ai limiti di questa prospettiva, i primi cognitivisti
proposero un approccio che enfatizzava lo studio dei processi interni degli individui, conducendo analisi più dettagliate di questi
processi e misurando un maggior numero di variabili dipendenti.
La tradizione cognitiva in psicologia sociale è stata influenzata da pensatori come Kurt Lewin, Fritz Heider e Solomon Asch, che
hanno enfatizzato i processi di informazione, integrazione e pensiero. Sebbene questi psicologi attingessero alle idee tedesche
della Gestalt, riconobbero che la psicologia sociale non può essere ridotta alla psicologia individuale. Asch e Heider sono stati
determinanti nello stabilire che la cognizione sociale si concentra sulle persone e sulle relazioni sociali, sottolineando che tutta la
conoscenza ha un'origine sociale.
La cognizione sociale si occupa del modo in cui i pensieri sul mondo sociale vengono attivati, memorizzati, organizzati e recuperati,
oltre a formare impressioni su altre persone e spiegare i comportamenti. Si tratta di dare un significato al mondo sociale e di
condividerlo, il che a sua volta influenza la comprensione, la memoria e la previsione del comportamento degli altri.
La cognizione del mondo sociale è dinamica e determinata da fattori sia individuali che ambientali, ed è influenzata dai processi
culturali e di socializzazione. L'evidenza empirica supporta questa idea, mostrando come questi processi influenzino il modo in cui
le persone elaborano le informazioni sociali.
Le ipotesi avanzate da Rodríguez Pérez e Betancort Rodríguez (2007) ci offrono una visione arricchente della cognizione sociale,
evidenziando che i comportamenti umani sono il risultato dell'interazione tra nuove informazioni e conoscenze pregresse, che la
razionalità si basa su euristiche adattive, che i motivi e le emozioni sono indispensabili per la razionalità e che gli aspetti automatici
e inconsci sono una parte essenziale del comportamento.
Sebbene la cognizione sociale sia emersa come risposta critica al comportamentismo negli anni '60, è stato negli anni '70 che si è
diffusa nel suo senso più moderno e socialmente condiviso. In questi sviluppi più attuali, si rafforza l'idea che gli individui
costruiscano una realtà sociale, influenzata in modo significativo dal contesto sociale in cui vivono.
È fondamentale riconoscere le radici della psicologia sociale nella sociologia, in particolare l'interazionismo simbolico, che
evidenzia l'importanza dell'interpretazione della situazione da parte degli individui nel processo di interazione. Erving Goffman
enfatizza questa relazione cognitiva con coloro che sono presenti nell'interazione, sottolineando il suo ruolo centrale
nell'organizzazione significativa dell'attività verbale e comportamentale.
2. LO SPAZIO VITALE E LA TEORIA DI CAMPO DI KURT LEWIN
Sebbene comunemente associamo l'emergere della cognizione sociale con la ricerca sulla percezione e l'attribuzione sociale, gli
psicologi sociali hanno mostrato interesse per i processi mentali sin dall'inizio della disciplina. Kurt Lewin, uno dei padri fondatori
della psicologia sociale scientifica, ha sottolineato che il contesto sociale influenza l'individuo attraverso la sua percezione e
interpretazione di esso. Lewin cercò di integrare aspetti psicologici e sociologici, colmando una lacuna critica che indicava la
mancanza di studio dell'organismo da parte della psicologia all'interno del suo ambiente, e la mancanza di considerazione da parte
della sociologia del biologico e dello psicologico.
Il lavoro di Lewin è servito da ponte tra la psicologia della Gestalt, lo studio della personalità, la motivazione e la psicologia sociale.
La sua teoria del campo ha sottolineato che il comportamento è una funzione della persona e della situazione presente,
introducendo il concetto di spazio vitale per rappresentare la molteplicità di fattori che influenzano il comportamento di un
individuo in un dato momento. Questa prospettiva interrelazionale tra la persona e l'ambiente, uno dei suoi contributi più
importanti, si riflette nella sua famosa equazione:
1
Realizzato da MatyBuda
, Nella terminologia di Lewin, la persona rappresenta sia lo spazio vitale che il soggetto che agisce in quello spazio, oltre a includere
le proprietà psicologiche dell'individuo. Questo concetto comprende i bisogni, le credenze, i valori e i sistemi percettivi e motori
che, interagendo tra loro e con l'ambiente di destinazione, generano lo spazio abitativo. D'altra parte, l'ambiente comprende sia
l'ambiente oggettivo che quello psicologico, quest'ultimo inteso come l'ambiente così come viene percepito dall'individuo, ed è
parte dello spazio vitale. Nel corso dello sviluppo, lo spazio abitativo subisce dei cambiamenti, acquisendo una maggiore
differenziazione, anche temporale. Questa intersezione è illustrata nella Figura 1:
Dalla concezione di Lewin dello spazio vitale, si riconosce l'importanza di considerare sia la persona che l'ambiente per
comprendere il comportamento. Moscovici elogia la Teoria del Campo di Lewin per la sua visione globale delle relazioni umane e
la sua enfasi sui costrutti mentali che modellano l'azione e le relazioni umane.
Un esempio di questa influenza è la prospettiva relazionale dello stress di Lazarus e Folkman, che evidenzia l'importanza della
valutazione cognitiva della situazione e delle risorse di coping nella relazione tra l'individuo e l'ambiente stressante. Lo stress
psicologico è definito come la relazione tra l'individuo e un ambiente percepito come minaccioso o traboccante di risorse e può
essere affrontato in vari modi.
Lazarus e Cohen hanno identificato tre grandi categorie di ambienti stressanti: cataclismi, eventi personali e ambienti "di sfondo".
Questi ambienti richiedono adattamento e possono avere costi sanitari. In sintesi, Living Space di Lewin si relaziona con il processo
proposto dalla prospettiva relazionale dello stress.
Gaviria Stewart e Silván Ferrero sostengono che, negli anni '70, l'interesse degli psicologi sociali per i processi mentali si è
consolidato in una prospettiva che ha portato allo sviluppo di numerose teorie e metodi per misurare direttamente e
indirettamente questi processi in modo scientifico. Fiske e Taylor lo mettono in relazione con l'emergere di due modelli dell'essere
umano pensante all'interno della psicologia sociale: lo scienziato ingenuo e l'indigente cognitivo. Questi modelli si riflettono in
proposte come Rappresentazioni sociali di Serge Moscovici, così come nei processi di percezione sociale e di formazione
dell'opinione.
3. L'INFORMAZIONE SOCIALE E L'ELABORAZIONE DEI GIUDIZI: GLI SCHEMI SOCIALI. Di fronte alla domanda critica su come le
persone gestiscono la grande quantità di informazioni nell'ambiente, la cognizione sociale evidenzia che le risorse cognitive sono
limitate, il che porta a strategie per gestire in modo efficiente tali informazioni. Gaviria Stewart e Silván Ferrero sottolineano che
"efficiente" non si riferisce semplicemente alla logica, ma all'adattamento, senza implicare conformità. Rodriguez Perez e Betancor
Rodriguez raggruppano queste strategie in tre categorie: riduzione delle informazioni da elaborare, quantità di elaborazione
necessaria e procedure cognitive.
Quando si confrontano con la realtà sociale, le persone usano le conoscenze pregresse immagazzinate nelle strutture cognitive,
come gli schemi. Questi rappresentano la conoscenza astratta di gruppi di stimoli, la loro classificazione, la deduzione di
caratteristiche aggiuntive, la direzione dell'attenzione e la facilitazione della comunicazione. In Psicologia Sociale, gli schemi delle
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Realizzato da MatyBuda
