Samenvatting Hoofdstuk 5 – Individu en groepen
(motivatie)
5.1 Mens in organisaties
De mens in organisate an vanuit verschillende invalshoe en be e en worden.
1. Het individuele niveau
2. Groepsniveau
Het individuele niveau = hier wordt er extra aandacht besteedt aan motvatei persoonlil heid en
houding van mensen. Hierbil un le den en aan;
- Motveren van mensen;
- Emotonele intelligente;
- Overbelastngi stressi stressprevente en burn-out;
- Intuïte en creatviteit.
Groepsniveau houdt in dat organisates bilna altld in groepen functoneren. e hebben een taa in
een groep of verschillende groepen. Door doelmatge samenwer ing worden organisatedoelen
gerealiseerd. Hierbil le den en aan;
- Teammanagement en enmer en van succesvolle teams;
- Organisatorische conficten.
5.2 Motivatie
Het woord motivatie is afgeleid van het Latlnse woord ‘movere’, dat ‘in beweging zetenn bete ent.
Een motvate zet ons dus in beweging.
Motvate an omschreven worden als de inwendige bereidheid van een persoon om bepaalde
handelingen te verrichten.
Algemene theorieën in het ader van motvate;
- Abraham Maslow (behoefehiërarchie)i Elton May (Human Relatons-beweging)i Frederick
Herzberg (Revisionisme) en Douglas McGregor (theorie X en Y).
Werk intrinsieke motivatie heef betre ing op het wer zelf. Mensen die wer intrinsie
gemotveerd zilni zien hun wer als een uitdaging. Voor deze mensen is wer een belangril
onderdeel voor hun leven. Als we deze motvate vertalen naar de behoefehiërarchie van Maslowi
dan valt dit onder Er enning en zelfontplooiing. (Lange termijn prikkel)
Werk extrinsieke motivatie houdt in dat het hier niet om het wer zelf gaat. Het gaat hierbil om
za en rond het wer . Bilvoorbeeld: wer omstandighedeni beloningi emolumenten en status. Dit ziln
opbrengsten die met het wer worden behaald. (Korte termijn prikkel)
, 5.2.1 Theorie van Alderfer
De theorie van Alderfer (1969) onderscheidt een beper ter aantal behoefen:
- Existentiiële behoefen. Deze hebben te ma en met materiele ze erheid. Bil Maslow ziln dat
de fysiologische behoefen en ze erheid.
- Relationele behoefen. Deze hebben te ma en met goede relates met anderen. Het gaat
hierbil om sociale acceptatei waardering en er enning Maslow.
- Groeibehoefen. Deze behoefen ziln gericht op persoonlil e groei en zelfontplooiing. Dit is
bil Maslow de hoogste behoefe genaamd ‘ elfontplooiingn.
Maslow is hiiërarchisch en Alderfer niet. Alderfer heef als mening dat de behoefen tegelil ertld
aanwezig unnen ziln. Er is geen spra e van een vaste volgorde.
Frustratie regressiehypothese houdt in dat als een hogere behoefe gefrustreerd wordti of niet
haalbaar blil t te zilni dat de behoefe op een lager niveau belangril er wordt.
Deprivatie van behoefen houdt in dat mensen vooral in acte omen als ze een te ort aan iets
ervaren.
5.2.2 Theorie van McClelland
Maslow en Alderfer vinden dat behoefen bil iedereen vastliggeni dus aangeboren ziln. McClelland is
vindt dat de behoefen ziln aangeleerd. Volgens McClelland wordt er in de eerste levenslaren van
een mens een eigen behoefeprooel ontwi eld. McClelland maa t onderscheid tussen drietal
behoefeprooelen (1971):
1. Prestatiebehoefe. Deze behoefe is gericht op het leveren van een goede prestate. De
persoon is op zoe naar uitdagingeni zowel in het wer als in andere actviteiten.
2. Machtsbehoefe. Bil deze behoefe gaat het om het uitoefenen van invloed op en controle
en beheersing over mensen.
3. Affiliatiebehoefe. Hier gaat het voornamelil om het opbouwen van goede relates.
Volgens Koter en Kolb (begin jaren 80 van de vorige eeuw) behoort Prestatiebehoefe en
machtsbehoefe tot het hoger management en de affiliatiebehoefe behoort tot het lagere
management.
5.2.3 Verwachtingstheorie van Vroom
Victor Vroom heef bil ziln benadering van motvate een andere invalshoe ge ozen: een proces
oriiëntatie. Een proces georiënteerde motvatetheorie houdt zich bezig met de vraag hoe het
motvateproces van medewer ers verloopt. Daarnaast probeert dit oo te ver laren waarom dit zo
verloopt.
Victor Vroom(1964) gaat ervan uit dat een medewer er handelt om een bepaald doel te berei en.
(motivatie)
5.1 Mens in organisaties
De mens in organisate an vanuit verschillende invalshoe en be e en worden.
1. Het individuele niveau
2. Groepsniveau
Het individuele niveau = hier wordt er extra aandacht besteedt aan motvatei persoonlil heid en
houding van mensen. Hierbil un le den en aan;
- Motveren van mensen;
- Emotonele intelligente;
- Overbelastngi stressi stressprevente en burn-out;
- Intuïte en creatviteit.
Groepsniveau houdt in dat organisates bilna altld in groepen functoneren. e hebben een taa in
een groep of verschillende groepen. Door doelmatge samenwer ing worden organisatedoelen
gerealiseerd. Hierbil le den en aan;
- Teammanagement en enmer en van succesvolle teams;
- Organisatorische conficten.
5.2 Motivatie
Het woord motivatie is afgeleid van het Latlnse woord ‘movere’, dat ‘in beweging zetenn bete ent.
Een motvate zet ons dus in beweging.
Motvate an omschreven worden als de inwendige bereidheid van een persoon om bepaalde
handelingen te verrichten.
Algemene theorieën in het ader van motvate;
- Abraham Maslow (behoefehiërarchie)i Elton May (Human Relatons-beweging)i Frederick
Herzberg (Revisionisme) en Douglas McGregor (theorie X en Y).
Werk intrinsieke motivatie heef betre ing op het wer zelf. Mensen die wer intrinsie
gemotveerd zilni zien hun wer als een uitdaging. Voor deze mensen is wer een belangril
onderdeel voor hun leven. Als we deze motvate vertalen naar de behoefehiërarchie van Maslowi
dan valt dit onder Er enning en zelfontplooiing. (Lange termijn prikkel)
Werk extrinsieke motivatie houdt in dat het hier niet om het wer zelf gaat. Het gaat hierbil om
za en rond het wer . Bilvoorbeeld: wer omstandighedeni beloningi emolumenten en status. Dit ziln
opbrengsten die met het wer worden behaald. (Korte termijn prikkel)
, 5.2.1 Theorie van Alderfer
De theorie van Alderfer (1969) onderscheidt een beper ter aantal behoefen:
- Existentiiële behoefen. Deze hebben te ma en met materiele ze erheid. Bil Maslow ziln dat
de fysiologische behoefen en ze erheid.
- Relationele behoefen. Deze hebben te ma en met goede relates met anderen. Het gaat
hierbil om sociale acceptatei waardering en er enning Maslow.
- Groeibehoefen. Deze behoefen ziln gericht op persoonlil e groei en zelfontplooiing. Dit is
bil Maslow de hoogste behoefe genaamd ‘ elfontplooiingn.
Maslow is hiiërarchisch en Alderfer niet. Alderfer heef als mening dat de behoefen tegelil ertld
aanwezig unnen ziln. Er is geen spra e van een vaste volgorde.
Frustratie regressiehypothese houdt in dat als een hogere behoefe gefrustreerd wordti of niet
haalbaar blil t te zilni dat de behoefe op een lager niveau belangril er wordt.
Deprivatie van behoefen houdt in dat mensen vooral in acte omen als ze een te ort aan iets
ervaren.
5.2.2 Theorie van McClelland
Maslow en Alderfer vinden dat behoefen bil iedereen vastliggeni dus aangeboren ziln. McClelland is
vindt dat de behoefen ziln aangeleerd. Volgens McClelland wordt er in de eerste levenslaren van
een mens een eigen behoefeprooel ontwi eld. McClelland maa t onderscheid tussen drietal
behoefeprooelen (1971):
1. Prestatiebehoefe. Deze behoefe is gericht op het leveren van een goede prestate. De
persoon is op zoe naar uitdagingeni zowel in het wer als in andere actviteiten.
2. Machtsbehoefe. Bil deze behoefe gaat het om het uitoefenen van invloed op en controle
en beheersing over mensen.
3. Affiliatiebehoefe. Hier gaat het voornamelil om het opbouwen van goede relates.
Volgens Koter en Kolb (begin jaren 80 van de vorige eeuw) behoort Prestatiebehoefe en
machtsbehoefe tot het hoger management en de affiliatiebehoefe behoort tot het lagere
management.
5.2.3 Verwachtingstheorie van Vroom
Victor Vroom heef bil ziln benadering van motvate een andere invalshoe ge ozen: een proces
oriiëntatie. Een proces georiënteerde motvatetheorie houdt zich bezig met de vraag hoe het
motvateproces van medewer ers verloopt. Daarnaast probeert dit oo te ver laren waarom dit zo
verloopt.
Victor Vroom(1964) gaat ervan uit dat een medewer er handelt om een bepaald doel te berei en.
