Keynote Steven Van Belleghem
Bekijk de keynote van Steven Van Belleghem: ‘The future of customer experience in B2B
markets’.
Mede door de coronacrisis die op ons af is gekomen moeten bedrijven meer dan ooit de
consument centraal stellen en niet alleen de eindconsument. Ook in de B2B sector moet
nagedacht worden over de ultieme customer experience.
In deze keynote geeft Steven Van Belleghem enkele nieuwe inzichten op vlak van customer
experience en past hij deze toe op de B2B sector.
Bekijk de keynote van Steven Van Belleghem: ‘The future of customer experience in B2B
markets’.
Mede door de coronacrisis die op ons af is gekomen moeten bedrijven meer dan ooit de
consument centraal stellen en niet alleen de eindconsument. Ook in de B2B sector moet
nagedacht worden over de ultieme customer experience.
In deze keynote geeft Steven Van Belleghem enkele nieuwe inzichten op vlak van customer
experience en past hij deze toe op de B2B sector.