Portfolio Business,
Control &
Informatie
Projectgroep 1
Bram Swinkels (S1173080) 06-83348485
Reyno Vos (S1172413) 06-29933358
Paul van den Berg (S1134317) 06-41753705
Geert Heestermans (S1174690) 06-18632399
Bjorn Melching (S1175311) 06-34171847
,Inhoudsopgave
Opdracht 1 Kadootje..............................................................................................................................3
Opdracht 2 Olifant N.V...........................................................................................................................9
Opdracht 3 Publico...............................................................................................................................10
Control Environment.......................................................................................................................17
kostenreductie................................................................................................................................17
Risk Assessment.........................................................................................................................18
Control Activities........................................................................................................................19
Information and Communication...............................................................................................20
Monitoring Activities..................................................................................................................20
16. Een strak management informatie rapportage systeem. Een cyclisch opgebouwd informatie
proces (maandelijks cijfers bespreken, halfjaarcijfers bespreken, jaarcijfers bespreken,
begroting opstellen en bespreken etc.)......................................................................................21
17. Met het management wordt analyses gemaakt en uitkomsten geevualeerd. Uitkomsten
worden naderhand gedeeld aan de verantwoordelijke partijen................................................21
2
, Opdracht 1 Kadootje
Kadootje.nl is een handelsbedrijf in cadeauartikelen en relatiegeschenken.
Bovendien houdt de onderneming zich bezig met het maken en versturen van
kerstpakketten in opdracht van bedrijven en andere organisaties.
Onder de directeur zijn de volgende afdelingen geplaatst:
Inkoop: verantwoordelijk voor de samenstelling van het aangeboden
assortiment (7 medewerkers)
Commercie: verantwoordelijk voor prijsbeleid en promotie en klantcontact (18
medewerkers)
Websitebeheer: verantwoordelijk voor het functioneren en de lay-out van de
website (2 medewerkers)
Expeditie: verantwoordelijk voor verzending (6 medewerkers)
Magazijn (8 medewerkers)
Administratie waaronder debiteurenbeheer. (6 medewerkers)
Inkoop
De afdeling inkoop is steeds op zoek naar originele cadeauartikelen. De inkopers
bezoeken daartoe beurzen en fabrikanten over de gehele wereld. De tijdens deze
bezoeken gemaakte kosten zijn soms aanzienlijk. Elke inkoper heeft de beschikking
over een creditcard om daarmee de gemaakte kosten te kunnen voldoen. Hoofd
Inkoop bepaalt in overleg met de directie en de afdeling commercie het soort
artikelen dat voor Kadootje.nl in aanmerking komt om in het assortiment te worden
opgenomen. Niet altijd komen leveranciers de gemaakte afspraken met betrekking
tot de levertijd na. Sommige artikelen (aanstekers, zakmessen, zaklampen) behoren
tot het doorlopend gevoerde assortiment. Voor deze artikelen heeft hoofd Inkoop
contracten afgesloten met de desbetreffende leveranciers.
Commercie
De afdeling commercie benadert om twee verschillende manieren de afzetmarkt. Aan
de ene kant is er een website waar klanten rechtstreeks artikelen kunnen bestellen,
aan de andere kant benaderen de medewerkers van deze afdeling zelf ook
rechtstreeks grotere organisaties in de hoop orders te kunnen verwerven.
Medewerkers stellen dan in overleg met de betreffende organisatie een pakket op
maat samen. Het voorzien van een opdruk met het logo van de organisatie behoort
tot de mogelijkheden. Voor dergelijke op maat samengestelde pakketten wordt van
de betreffende organisaties een vooruit betaling van 50% verwacht. Dit omdat
dergelijke pakketten moeilijk aan anderen te verkopen zijn.
Wanneer een organisatie grotere hoeveelheden afneemt dan is het niet
ongebruikelijk dat er kwantumkorting gegeven wordt.
De particuliere klanten die via de website bestellen, betalen via ideal. De
bedrijfsmatige markt betaalt op rekening. In branches waar het door de crisis tegenzit
is een reëel debiteurenrisico aanwezig.
3
Control &
Informatie
Projectgroep 1
Bram Swinkels (S1173080) 06-83348485
Reyno Vos (S1172413) 06-29933358
Paul van den Berg (S1134317) 06-41753705
Geert Heestermans (S1174690) 06-18632399
Bjorn Melching (S1175311) 06-34171847
,Inhoudsopgave
Opdracht 1 Kadootje..............................................................................................................................3
Opdracht 2 Olifant N.V...........................................................................................................................9
Opdracht 3 Publico...............................................................................................................................10
Control Environment.......................................................................................................................17
kostenreductie................................................................................................................................17
Risk Assessment.........................................................................................................................18
Control Activities........................................................................................................................19
Information and Communication...............................................................................................20
Monitoring Activities..................................................................................................................20
16. Een strak management informatie rapportage systeem. Een cyclisch opgebouwd informatie
proces (maandelijks cijfers bespreken, halfjaarcijfers bespreken, jaarcijfers bespreken,
begroting opstellen en bespreken etc.)......................................................................................21
17. Met het management wordt analyses gemaakt en uitkomsten geevualeerd. Uitkomsten
worden naderhand gedeeld aan de verantwoordelijke partijen................................................21
2
, Opdracht 1 Kadootje
Kadootje.nl is een handelsbedrijf in cadeauartikelen en relatiegeschenken.
Bovendien houdt de onderneming zich bezig met het maken en versturen van
kerstpakketten in opdracht van bedrijven en andere organisaties.
Onder de directeur zijn de volgende afdelingen geplaatst:
Inkoop: verantwoordelijk voor de samenstelling van het aangeboden
assortiment (7 medewerkers)
Commercie: verantwoordelijk voor prijsbeleid en promotie en klantcontact (18
medewerkers)
Websitebeheer: verantwoordelijk voor het functioneren en de lay-out van de
website (2 medewerkers)
Expeditie: verantwoordelijk voor verzending (6 medewerkers)
Magazijn (8 medewerkers)
Administratie waaronder debiteurenbeheer. (6 medewerkers)
Inkoop
De afdeling inkoop is steeds op zoek naar originele cadeauartikelen. De inkopers
bezoeken daartoe beurzen en fabrikanten over de gehele wereld. De tijdens deze
bezoeken gemaakte kosten zijn soms aanzienlijk. Elke inkoper heeft de beschikking
over een creditcard om daarmee de gemaakte kosten te kunnen voldoen. Hoofd
Inkoop bepaalt in overleg met de directie en de afdeling commercie het soort
artikelen dat voor Kadootje.nl in aanmerking komt om in het assortiment te worden
opgenomen. Niet altijd komen leveranciers de gemaakte afspraken met betrekking
tot de levertijd na. Sommige artikelen (aanstekers, zakmessen, zaklampen) behoren
tot het doorlopend gevoerde assortiment. Voor deze artikelen heeft hoofd Inkoop
contracten afgesloten met de desbetreffende leveranciers.
Commercie
De afdeling commercie benadert om twee verschillende manieren de afzetmarkt. Aan
de ene kant is er een website waar klanten rechtstreeks artikelen kunnen bestellen,
aan de andere kant benaderen de medewerkers van deze afdeling zelf ook
rechtstreeks grotere organisaties in de hoop orders te kunnen verwerven.
Medewerkers stellen dan in overleg met de betreffende organisatie een pakket op
maat samen. Het voorzien van een opdruk met het logo van de organisatie behoort
tot de mogelijkheden. Voor dergelijke op maat samengestelde pakketten wordt van
de betreffende organisaties een vooruit betaling van 50% verwacht. Dit omdat
dergelijke pakketten moeilijk aan anderen te verkopen zijn.
Wanneer een organisatie grotere hoeveelheden afneemt dan is het niet
ongebruikelijk dat er kwantumkorting gegeven wordt.
De particuliere klanten die via de website bestellen, betalen via ideal. De
bedrijfsmatige markt betaalt op rekening. In branches waar het door de crisis tegenzit
is een reëel debiteurenrisico aanwezig.
3