Samenvatting veranderkunde

SAMENVATTING
VERANDERKUNDE
Business Studies jaar 2

,Inhoudsopgave
Basisinformate met betrekking tot veranderingen................................................................................1
IOV-model..............................................................................................................................................2
Complexiteit model................................................................................................................................4
Omgeving...............................................................................................................................................4
Evenwicht...............................................................................................................................................5
Het bestaansvoorwaarden model..........................................................................................................5
Managementvraagstukken.....................................................................................................................6
Diagnose en ontwerp.............................................................................................................................6
Soorten omgeving..................................................................................................................................7
Verandering............................................................................................................................................8
Functe en functoneren.........................................................................................................................9
Verandervermogen................................................................................................................................9
De zeven basisconfgurates van Mintzberg..........................................................................................10
Conficterende strategische prioriteiten...............................................................................................10
Cultuur..................................................................................................................................................10
Weerstand............................................................................................................................................11
Mission statement................................................................................................................................11
Veranderingsstrategie..........................................................................................................................12
Mintzberg.............................................................................................................................................12
Change Factory.....................................................................................................................................13
Kleurentheorie van de Caluwé.............................................................................................................14
Fases verandering.................................................................................................................................15
Stakeholdersanalyse.............................................................................................................................16
Sturingsinstrumenten...........................................................................................................................17
Functonele relates..............................................................................................................................18




Basisinformatie met betrekking tot veranderingen
Alle organisate-actviteiten liggen in het verlengde van het halen van gestelde doelen.

1

, Waar komen veranderingen vandaan?
 Externe dynamiek
 Interne dynamiek

Oorzaken van veranderingen:
 Extern
 Intern
 Afnemers
 Overheid
 Technologische ontwikkelingen
 Concurrenten
 Economie

Veelal een bedrijfskundige beschouwing van:
 Het product
 Van de producte
 Van de kosten
 Van de inkoop
 Van de consument
 Van de beoordelende instante

De mate waarin organisatedoelen worden bereikt noemen we:
 Doelgerichtheid
 Doeltrefendheid
 Efectviteit

Vier gebieden van organisate-efectviteit:
 Technische en economische efectviteit
 Psychosociale efectviteit
 Maatschappelijke efectviteit
 Bestuurlijke efectviteit

Het gaat bij veranderprocessen om de volgende elementen:
 Interne veranderingen of veranderingen door de (externe) omgeving
 Personeelsontwikkeling
 Een projectmatge aanpak
 Het betref de hele organisate of een belangrijk deel ervan
 Gericht op verbetering van de organisate als geheel, of primaire processen in het bijzonder
 Met behulp van inzichten uit organisatekunde en sociale wetenschappen




IOV-model
Integraal organisate verander model

2