Stageverslag Irene
1
Mulder
STAGEVERSLAG
ZIEKENHUIS LIEVENSBERG
BOERHAAVEPLEIN 1
4624 VT BERGEN OP ZOOM
AFDELING PR&COMMUNICATIE
ELMA GORTWORST
IRENE MULDER
COMMUNICATIE 3A
17-06-2013
DEBORAH MENHEERE
1
, Stageverslag Irene
2
Mulder
INHOUDSOPGAVE
SAMENVATTING VAN CONCLUSIES
EN AANBEVELINGEN 3
INLEIDING 4
KERNWERKZAAMHEDEN 6
KOPPELING TUSSEN WERKZAAMHEDEN
EN COMPETENTIES 13
REFLECTIE OP COMPTENTIE 21
LEERMOMENTEN 25
CONCLUSIE EN AANBEVELINGEN 27
HANDTEKENING PRAKTIJKBEGELEIDER 30
2
, Stageverslag Irene
3
Mulder
SAMENVATTING VAN CONCLUSIES
EN AANBEVELINGEN
Door mijn meewerkstage van 5 maanden te volgen in het Lievensberg ziekenhuis in Bergen
op zoom, heb ik veel praktijkervaring opgedaan. Ik heb van veel onderdelen wat geleerd. De
dingen die ik heb geleerd zijn terug te vinden onder het gedeelte van mijn leermomenten en
competenties. Ik vond het erg leuk om een keer te ervaren hoe het op de werkvloer eraan
toegaat. Van mijn keuze om bij het Lievensberg ziekenhuis stage te lopen heb ik dan ook
geen spijt. Ik heb leuke mensen ontmoet en misschien ga ik hier ook wel in de toekomst
werken. Voor de derdejaars studenten die een stage zoeken zal ik mijn stage adres zeker
aanraden.
In het begin was het even wennen, omdat mijn stage van 9 tot 5 totaal anders is dan de
dagen die ik op de HZ maak. Maar na verloop van tijd, begon ik steeds meer mijn plek te
vinden binnen het ziekenhuis. Ik heb door de stage geleerd hoe de communicatie afdeling en
het ziekenhuis reilt en zeilt. Ook heb ik vorderingen gemaakt op persoonlijk en zakelijk vlak.
Het verschil van de praktijk en theorie is erg groot. Daarom raad ik de studenten in het eerste
leerjaar van de opleiding communicatie al aan om zich te gaan oriënteren en eventueel mee
te lopen bij een bedrijf. Ik vind zowel het theoretische gedeelte als het praktische gedeelte
van het communicatiegebied leuk. Toch ben ik nu nog van mening om na mijn studie door te
gaan studeren.
3
, Stageverslag Irene
4
Mulder
1. INLEIDING
1.1 BEDRIJFSTAK
Ik heb stage gelopen bij ziekenhuis Lievensberg te
bergen op zoom. Lievensberg beschikt over 385
bedden, en behoort de middelgrote
streekziekenhuizen in Nederland. Het ziekenhuis
heeft 135 medische specialisten en 1600
medewerkers. Per jaar bezoeken meer dan 160.000
mensen de polikliniek. Lievensberg zorgt al meer dan
45 jaar voor ziekenhuiszorg. Alleen het tot stand
komen van het ziekenhuis bracht veel commotie
teweeg in Bergen op Zoom. Het oude gemeentelijke
ziekenhuis werd overgenomen door een nieuwe,
rooms-katholieke stichting die een nieuw ziekenhuis
stichtte. Dit leidde dit tot vele reacties bij andere
geloofgemeenschappen. Desondanks startte de
bouw.
Lievensberg heeft een groot aantal samenwerkingsverbanden met diverse instanties. Sinds
september 2012 zijn de plannen rond om te gaan fuseren met het Franciscus ziekenhuis in
Roosendaal. De huidige stand van zaken is dan ook dat beide ziekenhuizen zich hebben
gemeld bij NMA(Nederlandse Mededingingsautoriteit).
Keurmerken
Het Lievensberg ziekenhuis is in het bezit van het Vaatkeurmerk 2011. Alle ziekenhuizen met
een vaatkeurmerk voldoen aan de criteria van De Hart&Vaatgroep. Het keurmerk richt zich
op de kwaliteit van behandelingen van aandoeningen in de slagaders van benen, bekken,
buik, aorta en hals. Vaatpatiënten mogen zelf een keuze maken in welk ziekenhuis zij
behandeld willen worden. De criteria om in aanmerking te komen voor het Vaatkeurmerk
zijn aangescherpt in 2011. Door de aanscherpingen hebben ziekenhuizen meer moeite
gedaan om alsnog het keurmerk te bemachtigen.
Naast het vaatkeurmerk heeft Lievensberg ook het spataderkeurmerk gekregen. De
Hart&Vaatgroep dit keurmerk in 2012 toegekend. Dit keurmerk maakt duidelijk dat het
ziekenhuis zeer goede spataderzorg aanbiedt. Het Spataderkeurmerk 2012 is
aan 111 ziekenhuizen en behandelcentra toegekend. Doel van het onderzoek is het
stimuleren van kwaliteitsverbetering en het informeren van patiënten.
4
1
Mulder
STAGEVERSLAG
ZIEKENHUIS LIEVENSBERG
BOERHAAVEPLEIN 1
4624 VT BERGEN OP ZOOM
AFDELING PR&COMMUNICATIE
ELMA GORTWORST
IRENE MULDER
COMMUNICATIE 3A
17-06-2013
DEBORAH MENHEERE
1
, Stageverslag Irene
2
Mulder
INHOUDSOPGAVE
SAMENVATTING VAN CONCLUSIES
EN AANBEVELINGEN 3
INLEIDING 4
KERNWERKZAAMHEDEN 6
KOPPELING TUSSEN WERKZAAMHEDEN
EN COMPETENTIES 13
REFLECTIE OP COMPTENTIE 21
LEERMOMENTEN 25
CONCLUSIE EN AANBEVELINGEN 27
HANDTEKENING PRAKTIJKBEGELEIDER 30
2
, Stageverslag Irene
3
Mulder
SAMENVATTING VAN CONCLUSIES
EN AANBEVELINGEN
Door mijn meewerkstage van 5 maanden te volgen in het Lievensberg ziekenhuis in Bergen
op zoom, heb ik veel praktijkervaring opgedaan. Ik heb van veel onderdelen wat geleerd. De
dingen die ik heb geleerd zijn terug te vinden onder het gedeelte van mijn leermomenten en
competenties. Ik vond het erg leuk om een keer te ervaren hoe het op de werkvloer eraan
toegaat. Van mijn keuze om bij het Lievensberg ziekenhuis stage te lopen heb ik dan ook
geen spijt. Ik heb leuke mensen ontmoet en misschien ga ik hier ook wel in de toekomst
werken. Voor de derdejaars studenten die een stage zoeken zal ik mijn stage adres zeker
aanraden.
In het begin was het even wennen, omdat mijn stage van 9 tot 5 totaal anders is dan de
dagen die ik op de HZ maak. Maar na verloop van tijd, begon ik steeds meer mijn plek te
vinden binnen het ziekenhuis. Ik heb door de stage geleerd hoe de communicatie afdeling en
het ziekenhuis reilt en zeilt. Ook heb ik vorderingen gemaakt op persoonlijk en zakelijk vlak.
Het verschil van de praktijk en theorie is erg groot. Daarom raad ik de studenten in het eerste
leerjaar van de opleiding communicatie al aan om zich te gaan oriënteren en eventueel mee
te lopen bij een bedrijf. Ik vind zowel het theoretische gedeelte als het praktische gedeelte
van het communicatiegebied leuk. Toch ben ik nu nog van mening om na mijn studie door te
gaan studeren.
3
, Stageverslag Irene
4
Mulder
1. INLEIDING
1.1 BEDRIJFSTAK
Ik heb stage gelopen bij ziekenhuis Lievensberg te
bergen op zoom. Lievensberg beschikt over 385
bedden, en behoort de middelgrote
streekziekenhuizen in Nederland. Het ziekenhuis
heeft 135 medische specialisten en 1600
medewerkers. Per jaar bezoeken meer dan 160.000
mensen de polikliniek. Lievensberg zorgt al meer dan
45 jaar voor ziekenhuiszorg. Alleen het tot stand
komen van het ziekenhuis bracht veel commotie
teweeg in Bergen op Zoom. Het oude gemeentelijke
ziekenhuis werd overgenomen door een nieuwe,
rooms-katholieke stichting die een nieuw ziekenhuis
stichtte. Dit leidde dit tot vele reacties bij andere
geloofgemeenschappen. Desondanks startte de
bouw.
Lievensberg heeft een groot aantal samenwerkingsverbanden met diverse instanties. Sinds
september 2012 zijn de plannen rond om te gaan fuseren met het Franciscus ziekenhuis in
Roosendaal. De huidige stand van zaken is dan ook dat beide ziekenhuizen zich hebben
gemeld bij NMA(Nederlandse Mededingingsautoriteit).
Keurmerken
Het Lievensberg ziekenhuis is in het bezit van het Vaatkeurmerk 2011. Alle ziekenhuizen met
een vaatkeurmerk voldoen aan de criteria van De Hart&Vaatgroep. Het keurmerk richt zich
op de kwaliteit van behandelingen van aandoeningen in de slagaders van benen, bekken,
buik, aorta en hals. Vaatpatiënten mogen zelf een keuze maken in welk ziekenhuis zij
behandeld willen worden. De criteria om in aanmerking te komen voor het Vaatkeurmerk
zijn aangescherpt in 2011. Door de aanscherpingen hebben ziekenhuizen meer moeite
gedaan om alsnog het keurmerk te bemachtigen.
Naast het vaatkeurmerk heeft Lievensberg ook het spataderkeurmerk gekregen. De
Hart&Vaatgroep dit keurmerk in 2012 toegekend. Dit keurmerk maakt duidelijk dat het
ziekenhuis zeer goede spataderzorg aanbiedt. Het Spataderkeurmerk 2012 is
aan 111 ziekenhuizen en behandelcentra toegekend. Doel van het onderzoek is het
stimuleren van kwaliteitsverbetering en het informeren van patiënten.
4
