OVO
Les 1:
Hoofdfases veranderproces
Basale krachtveldanalyse
Fase onderscheiden en toepassen casus
Zwakke en sterke kanten van modellen en methodes.
Veranderen de basics:
Verbeteren: van a naar a accent
Veranderen: op andere manier inrichten (bv pm cyclus, ist soll), a naar b
Vernieuwen: AI in recruitment, je weet welke richting maar niet waar je uit wil
komen. Van a naar ?
Stilstaan bij:
Waarom veranderen?
Wat veranderen?
Wie veranderen? (spelers)
Hoe veranderen?
Waarom veranderen?
Noodzakelijk blijven
Ambitie waarmaken
Belangrijk model 1:
Court Lewin (1947)
o Bij veranderen afvragen IST en SOLL
o 1e stap= unfreeze huidige situatie: actie ondernemen om huidige situatie
ontdooien om te kunnen sleutelen aan huidige situatie
o 2e stap= change; veranderen, mensen geld etc krijgen.
o 3e stap= refreeze: stabiliseren zodat het niet terugvalt in oude situatie
Krachtenveldanalyse (unfreeze):
Wat zijn de helpende/faciliterende factoren voor verandering
Wat zijn de hinderlijke factoren voor verandering
Om verandering in gang te brengen/mogelijkheid tot verandering; faciliterende sterker
dan hinderlijk
1
, Belangrijk model 2:
Kotter (1996); verdieping slag op Lewin
o 1e stap Urgentie creëren; mensen de noodzaak laten inzien van veranderen
(burning platform), hoeft nog geen richting
Verhalen delen, feiten/cijfers delen, met directie in overleg.
e
o 2 stap Oprichten leidende coalitie; mensen vinden die nodig zijn in je
‘’kamp’’ om verandering te laten slagen.
Stakeholderanalyse
Altijd een deel met invloed in je leidende coalitie
o 3e stap Creëren nieuwe visie: scherp beeld van gewenste toekomst (SOLL) en
dit overbrengen, mensen enthousiast krijgen
Wat levert het op
Concreet en realistisch doelstelling
o 4e stap Creëren draagvlak: beeld van de SOLL delen naar de rest van
organisatie, zorgen dat mensen enthousiast worden
o 5e stap Obstakels verwijderen: denk aan geld, weerstand, prioriteiten
o 6e stap Korte termijn successen creëren: om de energie vast te houden om
volgende stappen te zetten, successen behalen, kleine doelen stellen en dit
ook vieren
o 7e stap Verbetering consolideren: zorg dat de successen niet terugvallen (de
tussenstappen vastzetten)
o 8e stap Veranderingen borgen (freeze): zorgen dat het niet kan terugvallen in
de oude situatie (eindsituatie/doel niet terug laten vallen)
Minpunten: topdown model, geen tussentijdse checks. Voeg checkpunten toe.
Verschil tussen modellen Kotter en Lewin
Lewin Kotter
Unfreeze Creëren van urgentie
Oprichten leidende coalitie
Creëren nieuwe visie
Creëren draagvlak
Change Obstakels verwijderen
Korte termijn successen
Refreeze Verbetering consolideren
Veranderingen borgen
2
Les 1:
Hoofdfases veranderproces
Basale krachtveldanalyse
Fase onderscheiden en toepassen casus
Zwakke en sterke kanten van modellen en methodes.
Veranderen de basics:
Verbeteren: van a naar a accent
Veranderen: op andere manier inrichten (bv pm cyclus, ist soll), a naar b
Vernieuwen: AI in recruitment, je weet welke richting maar niet waar je uit wil
komen. Van a naar ?
Stilstaan bij:
Waarom veranderen?
Wat veranderen?
Wie veranderen? (spelers)
Hoe veranderen?
Waarom veranderen?
Noodzakelijk blijven
Ambitie waarmaken
Belangrijk model 1:
Court Lewin (1947)
o Bij veranderen afvragen IST en SOLL
o 1e stap= unfreeze huidige situatie: actie ondernemen om huidige situatie
ontdooien om te kunnen sleutelen aan huidige situatie
o 2e stap= change; veranderen, mensen geld etc krijgen.
o 3e stap= refreeze: stabiliseren zodat het niet terugvalt in oude situatie
Krachtenveldanalyse (unfreeze):
Wat zijn de helpende/faciliterende factoren voor verandering
Wat zijn de hinderlijke factoren voor verandering
Om verandering in gang te brengen/mogelijkheid tot verandering; faciliterende sterker
dan hinderlijk
1
, Belangrijk model 2:
Kotter (1996); verdieping slag op Lewin
o 1e stap Urgentie creëren; mensen de noodzaak laten inzien van veranderen
(burning platform), hoeft nog geen richting
Verhalen delen, feiten/cijfers delen, met directie in overleg.
e
o 2 stap Oprichten leidende coalitie; mensen vinden die nodig zijn in je
‘’kamp’’ om verandering te laten slagen.
Stakeholderanalyse
Altijd een deel met invloed in je leidende coalitie
o 3e stap Creëren nieuwe visie: scherp beeld van gewenste toekomst (SOLL) en
dit overbrengen, mensen enthousiast krijgen
Wat levert het op
Concreet en realistisch doelstelling
o 4e stap Creëren draagvlak: beeld van de SOLL delen naar de rest van
organisatie, zorgen dat mensen enthousiast worden
o 5e stap Obstakels verwijderen: denk aan geld, weerstand, prioriteiten
o 6e stap Korte termijn successen creëren: om de energie vast te houden om
volgende stappen te zetten, successen behalen, kleine doelen stellen en dit
ook vieren
o 7e stap Verbetering consolideren: zorg dat de successen niet terugvallen (de
tussenstappen vastzetten)
o 8e stap Veranderingen borgen (freeze): zorgen dat het niet kan terugvallen in
de oude situatie (eindsituatie/doel niet terug laten vallen)
Minpunten: topdown model, geen tussentijdse checks. Voeg checkpunten toe.
Verschil tussen modellen Kotter en Lewin
Lewin Kotter
Unfreeze Creëren van urgentie
Oprichten leidende coalitie
Creëren nieuwe visie
Creëren draagvlak
Change Obstakels verwijderen
Korte termijn successen
Refreeze Verbetering consolideren
Veranderingen borgen
2
