Samenvatting I&M Hoofdstuk 1-
Marketing: Omvat de op markt afgestemde ontwikkeling prijsbepaling en promotie en distributie
van producten, diensten en ideeën en alle andere activiteiten die de klanten toegevoegde waarde
bieden, deze leiden systematisch tot een hogere omzet of andere gewenste respons, een goede
reputatie van de organisatie en een duurzame relatie met de klant waarbij alle partijen hun
doelstellingen behalen -> reclame.
Marktaandeel: Het percentage dat een bedrijf heeft van de totale afzet of omzet op een markt in
een bepaalde periode
PLAATJE BLZ 4
Het verschil tussen marketing en verkoop weerspiegelt het verschil tussen een maatschappij waarin
consumenten kunnen kiezen uit producten en diensten die exact op hun wensen en behoeften zijn
afgestemd. Verkopen is zien kwijt te raken wat je hebt en marketing is dat je met de juiste strategie,
de juiste producten kunt aanbieden.
Een doeltreffend marketingbeleid bestaat uit een combinatie van 4 marketinginstrumenten
Marketing mix: -> 4 p’s- Prijs, Plaats, Promotie, Productie -> marketingstrategieën
Product -> gaat om goederen, diensten of ideeën die aan de wensen en behoeften van klanten
tegemoetkomen.
Prijs -> hoeveelheid geld die er voor een product op dienst wordt gevraagd.
Plaats -> gaat het om de manier waarop het bedrijf het product in handen van de kopers krijgt.
Distributiebeleid -> de beslissingen over de keuze van distributiekanalen, online of in
winkels, het aantal verkooppunten, hoe de klant wordt bereikt, voorraden en logistiek.
Promotie -> Hoe het bedrijf Met de markt communiceert en de verkoop bevordert. Promotie of
marketingcommunicatie omvat de inzet van offline en online reclame, sponsoring, salespromotion
direct marketing, customer relationship management, sales, public relationssactiviteiten en de inzet
van sociale media.
4 c’s:
Product -> Customer solution
Prijs -> cost to the customer
Plaats -> convenience
Promotie -> communication
Batering: Rechtstreekse ruil van goederen tegen goederen -> ruilhandel
Ruilproces -> goederen of andere dingen ruilen tegenover bijvoorbeeld geld -> ruilobjecten.
Doelgroepen: Het deel van de markt waarop een bedrijf zich richt.
, Micro -> Bekijken we marketing vanuit de managers die in een bedrijf de marketing beslissingen
nemen. Individuele bedrijf en het management hiervan. Deze marketingmanagement benadering,
waarbij we problemen analyseren en strategieën ontwikkelen om ze op te lossen vanuit de optiek
van de manager.
Marketingmanagement: omvat de analyse, planning, implementatie en de voortdurende evaluatie
en beheersing van alle activiteiten die gericht zijn op het afstemmen van de producten. Formuleren
van de 4 p’s.
Meso -> Hierbij gaat het om de gezamenlijk uitgevoerde marketingactiviteiten van bedrijven die
actief zijn op dezelfde markt. mesomarketing kunnen we het best analyseren in het raamwerk van
de bedrijfskolom. Mesomarketing beperkt zich in het algemeen dus tot een bepaalde sector in de
samenleving. De term mesomarketing wordt echter niet alleen gebruikt voor de gezamenlijke
activiteiten van bedrijven in een bepaalde sector maar ook voor die van organisaties met een
gemeenschappelijk belang -> collectieve marketing.
Bedrijfstak: elke schakel, die bestaat uit bedrijven die een gelijkwaardige functie vervullen in het
productie- of marketingproces van een bepaald product.
Branche: Een groep organisaties die grote overeenkomsten vertonen.
Product -> groothandel -> detailhandel -> consument.
Macro -> We bekijken de marketing op het niveau van de samenleving als een proces dat goed moet
functioneren om de economische doelstellingen van de maatschappij te realiseren. Bij
macromarketing zijn wij vooral geïnteresseerd In het systeem van een maatschappij om bij de
overdracht van goederen en diensten de schaarse middelen optimaal op de behoefte af te stemmen.
Het doel van een verkoopgericht bedrijf is om te verkopen wat het maakt in plaats van wat de markt
wil -> zo veel mogelijk verkopen -> vragen aan de consument wat hun willen -> behoeften ->
handelen naar dit.
Productie- en productgerichte bedrijven -> focust zich op het creëren van een zo efficiënt mogelijk
productieproces.
Productconcept: De aandacht ligt bij het product, kwaliteit en prijs -> product georiënteerd.
Verkopersmarkt -> de aanbieders hadden het voor het zeggen.
Verkoopgerichte bedrijven -> zo veel mogelijk produceren en vertrouwen op de verkoopafdeling dat
alles wordt verkocht.
Marketing gerichte bedrijven -> houden rekening met de consument, maar ook met de tussen
handel en concurrenten -> marktonderzoek nodig.
Kopersmarkt: Wanneer het aanbod van producten en diensten groter wordt en de consumenten het
voor het zeggen hebben.
Maatschappelijk marketingconcept: Probeer producten op de markt te zetten die ook voldoen aan
de maatschappelijke verwachtingen -> wat is goed voor de samenleving?
Marketing: Omvat de op markt afgestemde ontwikkeling prijsbepaling en promotie en distributie
van producten, diensten en ideeën en alle andere activiteiten die de klanten toegevoegde waarde
bieden, deze leiden systematisch tot een hogere omzet of andere gewenste respons, een goede
reputatie van de organisatie en een duurzame relatie met de klant waarbij alle partijen hun
doelstellingen behalen -> reclame.
Marktaandeel: Het percentage dat een bedrijf heeft van de totale afzet of omzet op een markt in
een bepaalde periode
PLAATJE BLZ 4
Het verschil tussen marketing en verkoop weerspiegelt het verschil tussen een maatschappij waarin
consumenten kunnen kiezen uit producten en diensten die exact op hun wensen en behoeften zijn
afgestemd. Verkopen is zien kwijt te raken wat je hebt en marketing is dat je met de juiste strategie,
de juiste producten kunt aanbieden.
Een doeltreffend marketingbeleid bestaat uit een combinatie van 4 marketinginstrumenten
Marketing mix: -> 4 p’s- Prijs, Plaats, Promotie, Productie -> marketingstrategieën
Product -> gaat om goederen, diensten of ideeën die aan de wensen en behoeften van klanten
tegemoetkomen.
Prijs -> hoeveelheid geld die er voor een product op dienst wordt gevraagd.
Plaats -> gaat het om de manier waarop het bedrijf het product in handen van de kopers krijgt.
Distributiebeleid -> de beslissingen over de keuze van distributiekanalen, online of in
winkels, het aantal verkooppunten, hoe de klant wordt bereikt, voorraden en logistiek.
Promotie -> Hoe het bedrijf Met de markt communiceert en de verkoop bevordert. Promotie of
marketingcommunicatie omvat de inzet van offline en online reclame, sponsoring, salespromotion
direct marketing, customer relationship management, sales, public relationssactiviteiten en de inzet
van sociale media.
4 c’s:
Product -> Customer solution
Prijs -> cost to the customer
Plaats -> convenience
Promotie -> communication
Batering: Rechtstreekse ruil van goederen tegen goederen -> ruilhandel
Ruilproces -> goederen of andere dingen ruilen tegenover bijvoorbeeld geld -> ruilobjecten.
Doelgroepen: Het deel van de markt waarop een bedrijf zich richt.
, Micro -> Bekijken we marketing vanuit de managers die in een bedrijf de marketing beslissingen
nemen. Individuele bedrijf en het management hiervan. Deze marketingmanagement benadering,
waarbij we problemen analyseren en strategieën ontwikkelen om ze op te lossen vanuit de optiek
van de manager.
Marketingmanagement: omvat de analyse, planning, implementatie en de voortdurende evaluatie
en beheersing van alle activiteiten die gericht zijn op het afstemmen van de producten. Formuleren
van de 4 p’s.
Meso -> Hierbij gaat het om de gezamenlijk uitgevoerde marketingactiviteiten van bedrijven die
actief zijn op dezelfde markt. mesomarketing kunnen we het best analyseren in het raamwerk van
de bedrijfskolom. Mesomarketing beperkt zich in het algemeen dus tot een bepaalde sector in de
samenleving. De term mesomarketing wordt echter niet alleen gebruikt voor de gezamenlijke
activiteiten van bedrijven in een bepaalde sector maar ook voor die van organisaties met een
gemeenschappelijk belang -> collectieve marketing.
Bedrijfstak: elke schakel, die bestaat uit bedrijven die een gelijkwaardige functie vervullen in het
productie- of marketingproces van een bepaald product.
Branche: Een groep organisaties die grote overeenkomsten vertonen.
Product -> groothandel -> detailhandel -> consument.
Macro -> We bekijken de marketing op het niveau van de samenleving als een proces dat goed moet
functioneren om de economische doelstellingen van de maatschappij te realiseren. Bij
macromarketing zijn wij vooral geïnteresseerd In het systeem van een maatschappij om bij de
overdracht van goederen en diensten de schaarse middelen optimaal op de behoefte af te stemmen.
Het doel van een verkoopgericht bedrijf is om te verkopen wat het maakt in plaats van wat de markt
wil -> zo veel mogelijk verkopen -> vragen aan de consument wat hun willen -> behoeften ->
handelen naar dit.
Productie- en productgerichte bedrijven -> focust zich op het creëren van een zo efficiënt mogelijk
productieproces.
Productconcept: De aandacht ligt bij het product, kwaliteit en prijs -> product georiënteerd.
Verkopersmarkt -> de aanbieders hadden het voor het zeggen.
Verkoopgerichte bedrijven -> zo veel mogelijk produceren en vertrouwen op de verkoopafdeling dat
alles wordt verkocht.
Marketing gerichte bedrijven -> houden rekening met de consument, maar ook met de tussen
handel en concurrenten -> marktonderzoek nodig.
Kopersmarkt: Wanneer het aanbod van producten en diensten groter wordt en de consumenten het
voor het zeggen hebben.
Maatschappelijk marketingconcept: Probeer producten op de markt te zetten die ook voldoen aan
de maatschappelijke verwachtingen -> wat is goed voor de samenleving?
