Asset- en onderhoudsmanagement
Hoofdstuk 12 Prestatiegericht uitbesteden van beheer en
onderhoud
12.2.5 Consequenties uitbesteding (beheer en) onderhoud
Het uitbesteden van taken kan zowel voor- als nadelen met zich meebrengen voor
organisaties. Dit hangt enerzijds af van wat je uitbesteedt en anderzijds op welke wijze dat
gebeurt. Gaat het om het uitbesteden van uitvoeringswerkzaamheden op operationeel
niveau, omdat je geen (of een beperkte) technische dienst hebt, of gaat het om de
beheertaken en/of advieswerkzaamheden op meer tactisch niveau.
De voor- en nadelen zullen, indien je voor de keuze staat, gewogen moeten worden, waarbij
de mogelijke risico’s op het gebied van kosten, interne organisatie, continuïteit, kwaliteit en
beheersbaarheid vooraf in kaart gebracht dienen te worden. Je moet je realiseren dat de
eindverantwoordelijkheid voor het vastgoed altijd bij de eigenaar blijft liggen.
De voor- en nadelen zijn deels algemeen, maar deels ook organisatiegebonden. Het gevolg
kan in de ene situatie een voordeel en in de andere situatie een nadeel zijn. Met andere
woorden: niet elk voor- en nadeel is op elke situatie en in dezelfde mate van toepassing voor
elke organisatie. Het uitbesteden om slechts een financieel voordeel te behalen is in ieder
geval nooit een goede keuze. Ook het kwalitatieve resultaat is van belang en omvat zowel
de technische kwaliteit als de kwaliteit van de dienstverlening.
Aan het uitbesteden van beheer en onderhoud zijn zowel voor- als nadelen verbonden.
Deze worden mede bepaald door de gekozen contractvorm en de verdeling van
verantwoordelijkheden tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
Voordelen voor het uitbesteden van beheer en onderhoudswerkzaamheden
Vaste marktconforme kosten
Het werk wordt aanbesteed. Het gevolg is dat er een vaste prijsafspraak voor de te leveren
dienstverlening en uitvoering op een afgesproken niveau ligt. Daarmee is bekend wat de
kosten nu en mogelijk op langere termijn zijn.
Flexibiliteit
- De eigen organisatie wordt flexibeler, omdat die kleiner is en daarmee beter in kan
spelen op ontwikkelingen in de markt. Het ontslaan van eigen medewerkers is dan
vaak minder snel aan de orde.
- Het is eenvoudiger om een contract inhoudelijk te wijzigen of stop te zetten indien
daar reden toe is.
- Pieken in de uitvoering van het onderhoud kunnen eenvoudiger worden opgevangen.
- Er kan sneller ingespeeld worden op actuele ontwikkelingen en calamiteiten.
- Er zijn sturingsmogelijkheden op looptijd door een vaste contractperiode met
verlengingsopties.
Kennis
Opbouwen en in stand houden van interne specialistisch kennis is niet nodig, wel dien je een
brede helikopterview te hebben.
Kwaliteit
Sturen op kwaliteit is eenvoudiger als je uitbesteedt.
Hoofdstuk 12 Prestatiegericht uitbesteden van beheer en
onderhoud
12.2.5 Consequenties uitbesteding (beheer en) onderhoud
Het uitbesteden van taken kan zowel voor- als nadelen met zich meebrengen voor
organisaties. Dit hangt enerzijds af van wat je uitbesteedt en anderzijds op welke wijze dat
gebeurt. Gaat het om het uitbesteden van uitvoeringswerkzaamheden op operationeel
niveau, omdat je geen (of een beperkte) technische dienst hebt, of gaat het om de
beheertaken en/of advieswerkzaamheden op meer tactisch niveau.
De voor- en nadelen zullen, indien je voor de keuze staat, gewogen moeten worden, waarbij
de mogelijke risico’s op het gebied van kosten, interne organisatie, continuïteit, kwaliteit en
beheersbaarheid vooraf in kaart gebracht dienen te worden. Je moet je realiseren dat de
eindverantwoordelijkheid voor het vastgoed altijd bij de eigenaar blijft liggen.
De voor- en nadelen zijn deels algemeen, maar deels ook organisatiegebonden. Het gevolg
kan in de ene situatie een voordeel en in de andere situatie een nadeel zijn. Met andere
woorden: niet elk voor- en nadeel is op elke situatie en in dezelfde mate van toepassing voor
elke organisatie. Het uitbesteden om slechts een financieel voordeel te behalen is in ieder
geval nooit een goede keuze. Ook het kwalitatieve resultaat is van belang en omvat zowel
de technische kwaliteit als de kwaliteit van de dienstverlening.
Aan het uitbesteden van beheer en onderhoud zijn zowel voor- als nadelen verbonden.
Deze worden mede bepaald door de gekozen contractvorm en de verdeling van
verantwoordelijkheden tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
Voordelen voor het uitbesteden van beheer en onderhoudswerkzaamheden
Vaste marktconforme kosten
Het werk wordt aanbesteed. Het gevolg is dat er een vaste prijsafspraak voor de te leveren
dienstverlening en uitvoering op een afgesproken niveau ligt. Daarmee is bekend wat de
kosten nu en mogelijk op langere termijn zijn.
Flexibiliteit
- De eigen organisatie wordt flexibeler, omdat die kleiner is en daarmee beter in kan
spelen op ontwikkelingen in de markt. Het ontslaan van eigen medewerkers is dan
vaak minder snel aan de orde.
- Het is eenvoudiger om een contract inhoudelijk te wijzigen of stop te zetten indien
daar reden toe is.
- Pieken in de uitvoering van het onderhoud kunnen eenvoudiger worden opgevangen.
- Er kan sneller ingespeeld worden op actuele ontwikkelingen en calamiteiten.
- Er zijn sturingsmogelijkheden op looptijd door een vaste contractperiode met
verlengingsopties.
Kennis
Opbouwen en in stand houden van interne specialistisch kennis is niet nodig, wel dien je een
brede helikopterview te hebben.
Kwaliteit
Sturen op kwaliteit is eenvoudiger als je uitbesteedt.
