Samenvatting project management
Wat is een project?
Een project is een tijdelijke inspanning om een uniek product, dienst of resultaat te creëren
Tijdelijke managementomgeving, meestal in fasen ondernomen, gecreëerd om een of meer zakelijke
outputs of resultaten te leveren.
Kenmerken van een project
1. Uniek: Het exacte project is nog niet eerder uitgevoerd
2. Tijdelijk: het project heeft een begin en een einde.
3. Gericht: Een project wordt ondernomen om voordelen op te leveren voor de missie (van het
bedrijf)
4. Ontstaan en onzekerheid: We weten niet wat we tegenkomen totdat we er zijn. De toekomst
kan niet met zekerheid worden voorspeld, en in veel gevallen ook niet de reactie op
activiteiten die in een project worden uitgevoerd.
5. Verandering: een project gaat meestal gepaard met verandering
6. Sociale constructie: het is ongrijpbaar. Een project behandelen als een mechanisch systeem
dat gemakkelijk reageert op veranderingen kan ongepast zijn.
Projectmanagement is "de toepassing van kennis, vaardigheden, instrumenten en technieken op
projectactiviteiten om aan de projectvereisten te voldoen. Afronding van het project op tijd, binnen
het budget zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit.
Elk Project wordt op verschillende manieren beperkt door zijn:
Scope is de term waarmee de aard, omvang en beperkingen van een project worden aangeduid. Met
de scope wordt aangeduid welke punten worden meegenomen in het project en welke punten juist
buiten het project worden gehouden.
Scope doelen: Welk werk zal worden gedaan? Wat het project probeert te bereiken. Het omvat al
het werk dat betrokken is bij het leveren van projectresultaten en het proces dat gebruikt wordt om
ze te produceren. Scope is de grens van het project.
1. Tijdsdoelen: Hoe lang moet het duren om te voltooien? Tijd die nodig is om het project te
voltooien.
, 2. Kosten doelstellingen: Wat moet het kosten? Zijn de goedgekeurde fondsen voor het
project, zij omvatten alle vereiste uitgaven die nodig zijn om het project binnen bereik en
planning te leveren.
3. Kwaliteit is het opleveren van het projectresultaat volgens de eisen van de klant.
Het is de taak van de projectmanager om deze drie vaak concurrerende doelstellingen met elkaar in
evenwicht te brengen. Als een van deze factoren verandert, wordt waarschijnlijk minstens een
andere factor beïnvloed.
De project manager is verantwoordelijk voor, planning, coördinatie en samenwerking met mensen
om projectdoelen te bereiken.
- PM kennis hebben (certificering)
- Zich comfortabel voelen met verandering
- De organisaties begrijpen waarin en waarmee zij werken.
- Teams leiden om projectdoelen te bereiken.
- Stakeholders beheren
General Management versus project management
- verantwoordelijk voor het beheer van de - verantwoordelijk voor het toezicht
status quo op verandering
- gezag gedefinieerd door - gezag lijnen wazig
managementstructuur - steeds wisselend takenpakket
- consistent takenpakket - verantwoordelijkheid voor
- verantwoordelijkheid beperkt tot de eigen multifunctionele activiteiten
functie - opereert binnen een structuur die
- werkt in vaste organisatiestructuren bestaat voor de duur van het
- taken omschreven als onderhoud project
- hoofdtaak is optimalisatie - houdt zich voornamelijk bezig met
- succes bepaald door het bereiken van innovatie
tussentijdse doelstellingen - belangrijkste taak is het oplossen
- beperkte reeks variabelen van conflicten
- succes wordt bepaald door het
bereiken van gestelde einddoelen
- bevat intrinsieke onzekerheden
Project management neigt naar nieuwe innovaties terwijl line management neigt naar onderhoud.
,Actuele problemen in PM
- Ready, fire, aim' - geen duidelijke doelstellingen
- 'Het zit allemaal in mijn hoofd' - hoe zit het met het delen van je kennis?
- 'We hebben geen tijd om dit te doen' - geen toegevoegde waarde
- 'We hebben daar een procedure voor' - afvinkoefening
- "Het is toch allemaal gezond verstand" - tot bepaalde punten
- 'het zal haar niet lukken'- niet uitgevonden haar syndroom
Project stakeholders
Belanghebbenden zijn de mensen die betrokken zijn bij of beïnvloed worden door projectactiviteiten.
Stakeholders zijn onder meer:
- Projectsponsor
- Projectmanager
- Projectteam
- Ondersteunend personeel
- Klanten
- Leveranciers
- Tegenstanders van het project
Instrumenten en technieken voor projectbeheer helpen projectmanagers en hun teams bij diverse
aspecten van projectbeheer.
Specifieke hulpmiddelen en technieken omvatten:
- Project charters, scope statements, en WBS (scope).
- Gantt grafieken, netwerk diagrammen, kritieke pad analyses, kritieke keten planning (tijd).
- Kostenramingen en earned value management (kosten).
succesfactoren van het project
1. Uitvoerende ondersteuning
2. Betrokkenheid van de gebruiker
3. Ervaren projectmanager
4. Duidelijke bedrijfsdoelstellingen
5. Geminimaliseerde omvang
6. Standaard software-infrastructuur
7. Vaste basisvereisten
, 8. Formele methodologie
9. Betrouwbare schattingen
10. Andere criteria, zoals kleine mijlpalen, goede planning, bekwaam personeel, en eigen inbreng
Skills voor project manager
Harde vaardigheden zijn onder meer productkennis en weten hoe je verschillende instrumenten en
technieken voor projectbeheer moet gebruiken.
Zachte vaardigheden zijn onder meer het kunnen werken met verschillende soorten mensen.
Communicatieve vaardigheden: Luistert, overtuigt.
Organisatorische vaardigheden: Plant, stelt doelen, analyseert.
Team-building vaardigheden: Toont empathie, motiveert, bevordert esprit de corps.
Leiderschapsvaardigheden: Geeft voorbeelden, biedt visie (grote plaatje), delegeert, positief,
energiek.
Omgangsvaardigheden: Flexibel, creatief, geduldig, volhardend.
Technologische vaardigheden: Ervaring, projectkennis.
De projectomgeving
Veelvuldige veranderingen in de omgeving waarin de meeste organisaties opereren hebben
voortdurend invloed op de manier waarop projecten worden beheerd.
Projecten hebben invloed op hun omgeving en worden er ook door beïnvloed.
De omgeving kan worden samengevat via het 5C-model: Dit model is een veelgebruikte techniek om
de huidige situatie van een organisatie te analyseren
1. Context: de externe algemene invloeden op de organisatie waarin het project plaatsvindt
2. Complexiteit: de moeilijkheidsgraad of complexiteit van een werkstuk dat "een project"
wordt genoemd
Wat is een project?
Een project is een tijdelijke inspanning om een uniek product, dienst of resultaat te creëren
Tijdelijke managementomgeving, meestal in fasen ondernomen, gecreëerd om een of meer zakelijke
outputs of resultaten te leveren.
Kenmerken van een project
1. Uniek: Het exacte project is nog niet eerder uitgevoerd
2. Tijdelijk: het project heeft een begin en een einde.
3. Gericht: Een project wordt ondernomen om voordelen op te leveren voor de missie (van het
bedrijf)
4. Ontstaan en onzekerheid: We weten niet wat we tegenkomen totdat we er zijn. De toekomst
kan niet met zekerheid worden voorspeld, en in veel gevallen ook niet de reactie op
activiteiten die in een project worden uitgevoerd.
5. Verandering: een project gaat meestal gepaard met verandering
6. Sociale constructie: het is ongrijpbaar. Een project behandelen als een mechanisch systeem
dat gemakkelijk reageert op veranderingen kan ongepast zijn.
Projectmanagement is "de toepassing van kennis, vaardigheden, instrumenten en technieken op
projectactiviteiten om aan de projectvereisten te voldoen. Afronding van het project op tijd, binnen
het budget zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit.
Elk Project wordt op verschillende manieren beperkt door zijn:
Scope is de term waarmee de aard, omvang en beperkingen van een project worden aangeduid. Met
de scope wordt aangeduid welke punten worden meegenomen in het project en welke punten juist
buiten het project worden gehouden.
Scope doelen: Welk werk zal worden gedaan? Wat het project probeert te bereiken. Het omvat al
het werk dat betrokken is bij het leveren van projectresultaten en het proces dat gebruikt wordt om
ze te produceren. Scope is de grens van het project.
1. Tijdsdoelen: Hoe lang moet het duren om te voltooien? Tijd die nodig is om het project te
voltooien.
, 2. Kosten doelstellingen: Wat moet het kosten? Zijn de goedgekeurde fondsen voor het
project, zij omvatten alle vereiste uitgaven die nodig zijn om het project binnen bereik en
planning te leveren.
3. Kwaliteit is het opleveren van het projectresultaat volgens de eisen van de klant.
Het is de taak van de projectmanager om deze drie vaak concurrerende doelstellingen met elkaar in
evenwicht te brengen. Als een van deze factoren verandert, wordt waarschijnlijk minstens een
andere factor beïnvloed.
De project manager is verantwoordelijk voor, planning, coördinatie en samenwerking met mensen
om projectdoelen te bereiken.
- PM kennis hebben (certificering)
- Zich comfortabel voelen met verandering
- De organisaties begrijpen waarin en waarmee zij werken.
- Teams leiden om projectdoelen te bereiken.
- Stakeholders beheren
General Management versus project management
- verantwoordelijk voor het beheer van de - verantwoordelijk voor het toezicht
status quo op verandering
- gezag gedefinieerd door - gezag lijnen wazig
managementstructuur - steeds wisselend takenpakket
- consistent takenpakket - verantwoordelijkheid voor
- verantwoordelijkheid beperkt tot de eigen multifunctionele activiteiten
functie - opereert binnen een structuur die
- werkt in vaste organisatiestructuren bestaat voor de duur van het
- taken omschreven als onderhoud project
- hoofdtaak is optimalisatie - houdt zich voornamelijk bezig met
- succes bepaald door het bereiken van innovatie
tussentijdse doelstellingen - belangrijkste taak is het oplossen
- beperkte reeks variabelen van conflicten
- succes wordt bepaald door het
bereiken van gestelde einddoelen
- bevat intrinsieke onzekerheden
Project management neigt naar nieuwe innovaties terwijl line management neigt naar onderhoud.
,Actuele problemen in PM
- Ready, fire, aim' - geen duidelijke doelstellingen
- 'Het zit allemaal in mijn hoofd' - hoe zit het met het delen van je kennis?
- 'We hebben geen tijd om dit te doen' - geen toegevoegde waarde
- 'We hebben daar een procedure voor' - afvinkoefening
- "Het is toch allemaal gezond verstand" - tot bepaalde punten
- 'het zal haar niet lukken'- niet uitgevonden haar syndroom
Project stakeholders
Belanghebbenden zijn de mensen die betrokken zijn bij of beïnvloed worden door projectactiviteiten.
Stakeholders zijn onder meer:
- Projectsponsor
- Projectmanager
- Projectteam
- Ondersteunend personeel
- Klanten
- Leveranciers
- Tegenstanders van het project
Instrumenten en technieken voor projectbeheer helpen projectmanagers en hun teams bij diverse
aspecten van projectbeheer.
Specifieke hulpmiddelen en technieken omvatten:
- Project charters, scope statements, en WBS (scope).
- Gantt grafieken, netwerk diagrammen, kritieke pad analyses, kritieke keten planning (tijd).
- Kostenramingen en earned value management (kosten).
succesfactoren van het project
1. Uitvoerende ondersteuning
2. Betrokkenheid van de gebruiker
3. Ervaren projectmanager
4. Duidelijke bedrijfsdoelstellingen
5. Geminimaliseerde omvang
6. Standaard software-infrastructuur
7. Vaste basisvereisten
, 8. Formele methodologie
9. Betrouwbare schattingen
10. Andere criteria, zoals kleine mijlpalen, goede planning, bekwaam personeel, en eigen inbreng
Skills voor project manager
Harde vaardigheden zijn onder meer productkennis en weten hoe je verschillende instrumenten en
technieken voor projectbeheer moet gebruiken.
Zachte vaardigheden zijn onder meer het kunnen werken met verschillende soorten mensen.
Communicatieve vaardigheden: Luistert, overtuigt.
Organisatorische vaardigheden: Plant, stelt doelen, analyseert.
Team-building vaardigheden: Toont empathie, motiveert, bevordert esprit de corps.
Leiderschapsvaardigheden: Geeft voorbeelden, biedt visie (grote plaatje), delegeert, positief,
energiek.
Omgangsvaardigheden: Flexibel, creatief, geduldig, volhardend.
Technologische vaardigheden: Ervaring, projectkennis.
De projectomgeving
Veelvuldige veranderingen in de omgeving waarin de meeste organisaties opereren hebben
voortdurend invloed op de manier waarop projecten worden beheerd.
Projecten hebben invloed op hun omgeving en worden er ook door beïnvloed.
De omgeving kan worden samengevat via het 5C-model: Dit model is een veelgebruikte techniek om
de huidige situatie van een organisatie te analyseren
1. Context: de externe algemene invloeden op de organisatie waarin het project plaatsvindt
2. Complexiteit: de moeilijkheidsgraad of complexiteit van een werkstuk dat "een project"
wordt genoemd
