Samenvatting Lean management (sheets)
Duurzaamheid in lean context
Symbiotische verbinding lean en waardecreatie:
- ‘instrument lean’ realiseren van quick wins
- ‘filosofie lean’ waarde creëren op lange termijn
Symbiosche = hoort gewoon bij elkaar, kun je niet uit elkaar halen.
Je hebt twee manieren om met lean om te gaan. Het wordt vooral nog gebruikt als
instrument maar we willen meer. Iedere keer wil je een snel verbeterpuntje hebben. Maar we
willen de verbetering ook in de toekomst houden en dan moet je via de filosofie kijken. Een
verbetering is duurzaam als je er over 10 jaar nog gebruik van kan maken.
Uitdaging: lean denken/doen verankeren in het DNA van de organisatie
Iedereen moet er van overtuigd zijn dat ze streven naar duurzame verbeteringen.
Waarde wil zeggen; we doen iets in het bedrijf waar mensen behoefte aan hebben.
De value profit chain; de klant staat voorop, maar de aandeelhouders willen bijvoorbeeld ook
iets terugzien dus het moet ook waarde opleveren voor de financiële geldverstrekkers en de
medewerkers moeten er ook profijt van hebben (ze moeten aangespoord worden en
resultaat zien, betrokken zijn, snel beslissingen nemen) Hoe tevredener medewerkers zijn
hoe beter dat is voor de organisatie, want betere prestaties en daar heb je als bedrijf weer
profijt aan. De medewerkerswaarde is de belangrijkste, want de medewerkers moeten de
prestatie leveren. Als daar iets niet goed gaat dan hebben aandeelhouders en financiële
geldverstrekkers daar last van.
Leiderschap
• Inspireren
• Disciplineren
• Verbinden
Van mensen om duurzame waarde te creëren voor klanten, medewerkers, de organisatie en
de maatschappij
1
, Welke competenties heeft een leider nodig? Hij moet kunnen
inspireren/motiveren/enthousiasmeren, disciplineren en verbinden. Je hebt een
voorbeeldfunctie. Je moet dus dusdanig mensen over de streep trekken om ze goed te laten
presteren. Er moet discipline zijn anders zit iedereen maar een beetje aan te rommelen. Een
leider moet een verbinding kunnen maken tussen strategie en doelstellingen/missie/visie.
Holistisch veranderen = alles is erbij betrokken, je bent niks vergeten. Het geheel omvattend.
Wil je met een verbetertraject beginnen moet je medewerkers wel over de streep kunnen
trekken. Je moet proberen iedereen erbij te betrekken. Dat kan op twee manieren:
- Sense of urgency: je bent bereid om te veranderen als je de noodzaak ervan inziet.
- Sense of excitement: men ziet een uitdaging en is enthousiast om mee te doen aan
een verbetertraject.
- Je hebt rationele mensen; dan denk je alleen maar met je verstand. ‘Ik moet wel
meedoen met de verandering’ en dan erover nadenken en act ben je bereid om mee
te doen.
- Je hebt ook gevoelsmensen; op basis van een gevoel werk je mee aan de
verandering. Je voelt aan dat het beter is om te veranderen.
Neem eigenaarschap
3 kernbegrippen
- Eigenaarschap top
- Medewerkerparticipatie
- Leidende coalitie
Vroeger was het alleen de top maar tegenwoordig is het belangrijk als iedereen deelneemt.
Iedereen is mede eigenaar van het verbetertraject.
Je hebt altijd de kar trekkers en dat is de leidende coalitie. Het is niet meer alleen een
managementkwestie.
2
Duurzaamheid in lean context
Symbiotische verbinding lean en waardecreatie:
- ‘instrument lean’ realiseren van quick wins
- ‘filosofie lean’ waarde creëren op lange termijn
Symbiosche = hoort gewoon bij elkaar, kun je niet uit elkaar halen.
Je hebt twee manieren om met lean om te gaan. Het wordt vooral nog gebruikt als
instrument maar we willen meer. Iedere keer wil je een snel verbeterpuntje hebben. Maar we
willen de verbetering ook in de toekomst houden en dan moet je via de filosofie kijken. Een
verbetering is duurzaam als je er over 10 jaar nog gebruik van kan maken.
Uitdaging: lean denken/doen verankeren in het DNA van de organisatie
Iedereen moet er van overtuigd zijn dat ze streven naar duurzame verbeteringen.
Waarde wil zeggen; we doen iets in het bedrijf waar mensen behoefte aan hebben.
De value profit chain; de klant staat voorop, maar de aandeelhouders willen bijvoorbeeld ook
iets terugzien dus het moet ook waarde opleveren voor de financiële geldverstrekkers en de
medewerkers moeten er ook profijt van hebben (ze moeten aangespoord worden en
resultaat zien, betrokken zijn, snel beslissingen nemen) Hoe tevredener medewerkers zijn
hoe beter dat is voor de organisatie, want betere prestaties en daar heb je als bedrijf weer
profijt aan. De medewerkerswaarde is de belangrijkste, want de medewerkers moeten de
prestatie leveren. Als daar iets niet goed gaat dan hebben aandeelhouders en financiële
geldverstrekkers daar last van.
Leiderschap
• Inspireren
• Disciplineren
• Verbinden
Van mensen om duurzame waarde te creëren voor klanten, medewerkers, de organisatie en
de maatschappij
1
, Welke competenties heeft een leider nodig? Hij moet kunnen
inspireren/motiveren/enthousiasmeren, disciplineren en verbinden. Je hebt een
voorbeeldfunctie. Je moet dus dusdanig mensen over de streep trekken om ze goed te laten
presteren. Er moet discipline zijn anders zit iedereen maar een beetje aan te rommelen. Een
leider moet een verbinding kunnen maken tussen strategie en doelstellingen/missie/visie.
Holistisch veranderen = alles is erbij betrokken, je bent niks vergeten. Het geheel omvattend.
Wil je met een verbetertraject beginnen moet je medewerkers wel over de streep kunnen
trekken. Je moet proberen iedereen erbij te betrekken. Dat kan op twee manieren:
- Sense of urgency: je bent bereid om te veranderen als je de noodzaak ervan inziet.
- Sense of excitement: men ziet een uitdaging en is enthousiast om mee te doen aan
een verbetertraject.
- Je hebt rationele mensen; dan denk je alleen maar met je verstand. ‘Ik moet wel
meedoen met de verandering’ en dan erover nadenken en act ben je bereid om mee
te doen.
- Je hebt ook gevoelsmensen; op basis van een gevoel werk je mee aan de
verandering. Je voelt aan dat het beter is om te veranderen.
Neem eigenaarschap
3 kernbegrippen
- Eigenaarschap top
- Medewerkerparticipatie
- Leidende coalitie
Vroeger was het alleen de top maar tegenwoordig is het belangrijk als iedereen deelneemt.
Iedereen is mede eigenaar van het verbetertraject.
Je hebt altijd de kar trekkers en dat is de leidende coalitie. Het is niet meer alleen een
managementkwestie.
2
